關于文體廣新和旅游局2021年“端午”假日旅游市場工作情況開展總結

　　確保我區(qū)“端午”假日期間旅游市場秩序井然，我局精心組織，相關部門全力配合，無重大旅游服務質量投訴和旅游安全責任事故，切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行，營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛。

　　一、“端午”假日期間全區(qū)游客接待情況

　　“端午”假日期間，全區(qū)接待游客約×.×萬人次，其中×鎮(zhèn)景區(qū)（含金龍長城）接待游客約×萬人次、桃花故里接待游客約×.×萬人次，蔚然花海景區(qū)接待游客約×.×萬人次，其余游客主要分布在我區(qū)百工堰、寶獅湖、青龍湖等。

　　二、“端午”假日期間我區(qū)旅游市場主要特征

　　（一）近年來我區(qū)旅游資源不斷整合，旅游環(huán)境不斷優(yōu)化，鄉(xiāng)村旅游、體驗式的鄉(xiāng)村游、自駕游和休閑愜意的度假成為游客到我區(qū)的主要旅游方式；出游人員結構大多數(shù)為家庭式出游和朋友結伴出游；總體客源以×周邊地區(qū)游客一日游為主。

　　（二）在端午節(jié)期間，通過各景區(qū)的策劃，共有清新一夏×樂游端午、春浪音樂節(jié)、粽意傳家風.濃情滿客家—×年“我們的節(jié)日×端午”主題文化活動等三項活動。

　　1、清新一夏×樂游端午活動：清新一夏×樂游端午活動今年是蔚然花海景區(qū)首次舉辦此次活動，從×月×日一直持續(xù)到×月×日，主要以攝影達人秀花海隨心拍、歡樂游園會FUN肆一下兩個項目為主。攝影達人秀花海隨心拍：通過景區(qū)自媒體平臺征集×組攝影師（每組限×人以內），×和×日免費進入花海拍照，同時對攝影師攝影作品進行展示；歡樂游園會FUN肆一下：游園活動主要分為“讓動作停止”涂鴉活動、幾何貼紙活動，多樣彩繪活動三大主題版塊，每體驗一個活動，可獲得一枚印章。集齊印章可兌換小粽子。

　　2、春浪音樂節(jié)活動：春浪音樂節(jié)創(chuàng)始于×年，×年春浪音樂節(jié)內地第一站將于×月×日在蔚然花海舉辦，活動邀請了×等知名歌手。

　　3、粽意傳家風.濃情滿客家—×年“我們的節(jié)日.端午”主題文化活動：本次活動屬于洛帶古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)節(jié)假日活動，于×月×日—×月×日在古鎮(zhèn)核心景區(qū)、五鳳樓廣場舉行。內容豐富多樣，主要有：（×）家風文藝經典劇目展演、客家風情歌舞表演等；（×）客家精品川劇折子戲；（×）客家童獅、客家婚嫁、雞公車迎親民俗巡游，體驗參與活動；（×）居民、游客共同參與包粽子活動，體驗端午佳節(jié)中華傳統(tǒng)習俗。

　　（三）假日期間我區(qū)主要旅游產品有“轉”古鎮(zhèn)、“賞”花海、“爬”長城、“樂活山泉”（房車營地、露營基地、觀×夜景、“登”健身步道）、體驗農墾文化和好秾人風車季等項目。

　　三、×區(qū)綠道建設和使用情況

　　我區(qū)內區(qū)域級綠道主要包括錦城綠道、熊貓綠道、龍泉山森林公園綠道，目前熊貓綠道已建成投用，錦城綠道正在完善功能設施即將開放，森林綠道正在規(guī)劃設計中；城區(qū)級綠道主要包含星光綠道、東風渠綠道、驛馬河綠道等，正在加緊示范段建設，預計×月底開始陸續(xù)開放。

　　熊貓綠道繞三環(huán)內外側，我區(qū)主要涉及大面街道、十陵街道三環(huán)外側，其中十陵街道區(qū)域熊貓綠道距青龍湖公園（由市級單位管理）×公里左右，×年端午節(jié)我轄區(qū)內熊貓綠道共接待游客約×.×萬人次、青龍湖共接待游客×.×萬人次。

　　四、“端午”假日旅游市場井然有序

　　（一）組織情況。“端午”假日前，安排部署假日期間旅游安全及服務保障工作，區(qū)文廣新局印發(fā)了《×區(qū)文體廣新局關于做好×年端午節(jié)假日旅游工作的通知》（龍文廣新發(fā)〔×〕×號）文件，并對各街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）、A級景區(qū)、星級酒店、星級農家樂進行了旅游市場秩序、旅游安全、文明旅游、廁所革命等方面做出明確要求。

　�。ǘ�）安全及市場秩序檢查情況。×年×月×日至×日，我區(qū)開展×區(qū)×年“端午”節(jié)前旅游安全排查及市場秩序規(guī)范管理工作，對洛帶古鎮(zhèn)、桃花故里、蔚然花海、好農人有機農莊、×等重點景區(qū)、飯店、農家樂進行了旅游市場及旅游安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，旅游市場秩序井然。

　�。ㄈ�）信息發(fā)布及宣傳情況。在×旅游公眾微信號、×文化微信公眾號、樂活山泉微信公眾號上共同發(fā)布了節(jié)日期間我區(qū)推薦的精品旅游線路、開展的重要文化旅游活動、“端午”出游溫馨提示和安全注意事項、“端午”文明旅游進景區(qū)、以及好農人有機農莊閉園升級打造公告等信息。

　　假日期間，我區(qū)旅游系統(tǒng)實行×小時值班制度，各相關職能部門組織專人深入重要景區(qū)（景點）、旅游交通路段、賓館（酒店）、農家樂，進行了旅游市場監(jiān)督和旅游安全部署，充分保證假日期間旅游服務質量運營，無重大旅游服務質量投訴和旅游安全責任事故，確保游客能夠安全愉快的度過節(jié)日。

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