今天，我們在這里召開全市民營醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)經(jīng)驗交流會，充分體現(xiàn)了我們對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的高度重視，會議開的很好、很及時。
這次會議就是要通過加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，在衛(wèi)生系統(tǒng)特別是醫(yī)療機構(gòu)中達到以下七個方面的目的：一是為患者提供熱情、廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。二是讓患者滿意，提高社會對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信任度。三是進一步提高認識，統(tǒng)一思想，高度重視醫(yī)德醫(yī)風工作；進一步增強搞好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的責任感和緊迫感，增強憂患意識，服務意識；醫(yī)療是人民群眾廣泛關(guān)注的重大問題，而醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風的好壞、醫(yī)療費用是否合理已成為人民群眾最為關(guān)注的熱點問題。四是把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正落實到實處，落實到行動中，落實到醫(yī)療活動的整個過程和每一個環(huán)節(jié)中。五是努力提升行業(yè)的文明程度。六是樹立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全心全意為人民服務、為患者著想、急病人之所急、想病人之所想的新形象，全心全意為人民服務是醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和落腳點，切實解決當前我市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中存在的突出矛盾和問題，努力為我市經(jīng)濟社會健康發(fā)展提供有力保障。七是強化醫(yī)務人員救死扶傷、治病救人的崇高精神，弘揚衛(wèi)生行業(yè)的主旋律。另外，市民營醫(yī)療行業(yè)協(xié)會也于今天正式成立了，在此，我對全市民營醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)經(jīng)驗交流會的召開和市民營醫(yī)療行業(yè)協(xié)會的成立表示熱烈的祝賀！
剛才，省衛(wèi)生廳紀檢監(jiān)察員×同志代表省衛(wèi)生廳紀檢監(jiān)察室對我市醫(yī)德醫(yī)風工作提出了要求，市人大陶興銳副主任、市衛(wèi)生局×副局長、市監(jiān)察局×副局長也分別從不同的角度對醫(yī)德醫(yī)風工作提出了要求。會前市衛(wèi)生局組織民營醫(yī)療機構(gòu)進行了醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)驗交流征文活動，共收集×篇文章并編印成冊，供大家參考，會上對獲獎論文進行了表彰。這些論文對醫(yī)德醫(yī)風的重要性認識很深刻，對現(xiàn)狀和存在的問題看得清楚、分析得很透徹，對經(jīng)驗的總結(jié)很好、很到位，也指出了今后的努力方向。從這些論文可看出，同樣做了工作，但認識更深刻的，工作起來思路清晰，組織實施較好，效果明顯，總結(jié)起來自然就有許多東西，有血有肉有骨。希望做得好的繼續(xù)發(fā)揚光大，成效不明顯的迎頭趕上。希望全市的醫(yī)療機構(gòu)都要進一步深化認識，扎實抓好醫(yī)德醫(yī)風工作。圍繞今天會議的主題，我講兩點意見：
一、肯定成績，找準差距
近年來，中央、省、市高度重視糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級各部門在各級黨委和政府的正確領(lǐng)導下，努力學習實踐科學發(fā)展觀，深入開展了職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風教育、民主評議行風、糾正行業(yè)不正之風專項治理等工作，行業(yè)作風有了明顯轉(zhuǎn)變，主要取得了以下幾個方面的實效：一是醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。二是干部職工普遍受到教育，職業(yè)道德普遍加強，醫(yī)德醫(yī)風不斷好轉(zhuǎn)。三是民主集中制得到更好的貫徹落實，民主決策、政（院）務公開工作得到進一步加強。四是制度建設(shè)不斷加強，各單位建立的規(guī)章制度不斷得到健全和完善，內(nèi)部管理得到進一步加強。五是干部職工、醫(yī)務人員的法律意識、責任意識、服務意識普遍增強，服務態(tài)度明顯改善，服務質(zhì)量、診療水平有所提高。六是環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。七是藥品價格有所降低，亂收費現(xiàn)象明顯減少。八是違紀違法行為得到嚴肅查處，收受回扣、紅包等違紀違法行為得到有效遏制。上述成績的取得，充分說明了全市衛(wèi)生系統(tǒng)及各有關(guān)各單位做了大量卓有成效的工作，我們應該努力保持并不斷改進。
在看到成績的同時，我們也要清醒地看到我們衛(wèi)生行風工作仍然存在五個突出問題：一是個別地方、單位領(lǐng)導對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作認識不到位，重視不夠，工作滯后。二是藥品價格、醫(yī)療服務價格偏高的問題仍然存在，群眾看病難、看病貴的問題仍然比較突出，亂收費、濫檢查、不合理用藥的問題仍未得到徹底解決。三是診療技術(shù)、服務質(zhì)量有待進一步提高，部分單位仍然存在服務態(tài)度差，推諉病人的問題。四是服務意識有待進一步加強，依法執(zhí)業(yè)的意識需進一步加強。五是少數(shù)民營醫(yī)院趨利行為嚴重，為盡快找回投資回報，虛假宣傳，無病亦治，輕病重治，坑害病人，甚至弄虛作假，套取醫(yī)保、農(nóng)合資金等等。這些問題務必引起各地各單位的高度重視，在今后的工作中切實加以解決。
二、采取措施、扎實推進
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的靈魂，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。當前，黨和政府、社會各界和廣大人民群眾對我們的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)滿懷期望。面對出現(xiàn)的這些問題，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級各部門要高度重視，充分認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和糾風工作的重要性和緊迫性，結(jié)合實際，采取強有力的措施和管理辦法。當然，衛(wèi)生行業(yè)不正之風由來已久，原因錯綜復雜，積習較深。這就決定了加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務，不能一蹴而就、一勞永逸。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須要有緊迫感，按照教育、制度、監(jiān)督并重的要求，實行標本兼治、綜合治理，建立健全醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作長效機制。在當前深化醫(yī)改的進程中，各地、各級衛(wèi)生部門更要著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一是要廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚全心全意為人民健康服務的醫(yī)德精神，樹立精益求精、救死扶傷的醫(yī)德信念。要宣傳衛(wèi)生戰(zhàn)線上的優(yōu)秀人才、杰出人才，為他們今后上新的臺階打下基礎(chǔ)。只有讓衛(wèi)生戰(zhàn)線上的同志感覺到在衛(wèi)生戰(zhàn)線工作，社會待遇高、社會地位高、受人尊重，才能夠更加廣泛的調(diào)動廣大衛(wèi)生人員的積極性，有了大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性，就一定能夠開創(chuàng)出衛(wèi)生工作的新局面；要以這次民營醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)經(jīng)驗交流會為契機，扎實抓好此項工作，把全市醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)推上一個新的臺階；我認為：今年的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作應分為學習動員、查找問題和整改提高三個階段，前一段的宣傳、動員、征文、評選到今天的經(jīng)驗交流會和表彰應該屬于第一階段即學習動員階段，市衛(wèi)生局要抓緊組織開展好后兩個階段的工作。
二是要扎實開展衛(wèi)生行業(yè)思想政治工作，不斷強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識，搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。
三是要健全各項規(guī)章制度，完善醫(yī)德考核體系，抓好醫(yī)德醫(yī)風考評，建立醫(yī)德考評檔案，將醫(yī)德考評結(jié)果作為年度考核、評優(yōu)評先、晉升職稱的重要依據(jù)，認真推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制。
四是要加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制。通過聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員、設(shè)立舉報箱、投訴電話等方式，接受上級部門、新聞輿論和人民群眾的監(jiān)督。
五是要加強醫(yī)療服務管理，嚴格規(guī)范診療行為。實行屬地醫(yī)療服務行業(yè)監(jiān)管制度，把監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療服務行為作為衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的重要內(nèi)容。嚴厲打擊非法行醫(yī)，非法醫(yī)療廣告，凈化醫(yī)療市場。要采取醫(yī)療服務巡查、明查暗訪、通報藥品質(zhì)量動態(tài)檢測預警、醫(yī)師不當處方點評公示和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評等措施和制度，監(jiān)督從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為。
六是市民營醫(yī)療行業(yè)協(xié)會要依法開展工作，加強行業(yè)自律，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，自覺接受行業(yè)主管部門和社會各界的監(jiān)督，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會應有的作用，按照協(xié)會的章程開展好活動，會員要自覺履行好義務，行使好權(quán)利。
同志們，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期工作，希望全市衛(wèi)生系統(tǒng)以高度的使命感和責任感，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務實，真抓實干，整體推進全市衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)；希望各民營醫(yī)療機構(gòu)以科學發(fā)展觀為指導，交流和借鑒各單位好的做法和經(jīng)驗，探索建立健全醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的長效機制，為促進全市衛(wèi)生系統(tǒng)的行風好轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出新的應有的貢獻。
最后，預祝本次經(jīng)驗交流會取得圓滿成功。
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