市人力資源和社會(huì)保障局年度依法行政工作總結(jié)和明年工作要點(diǎn)

　　今年以來，市人力資源和社會(huì)保障局依法行政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的總體要求，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，緊緊圍繞全市中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市第十二次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持把加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深入學(xué)法用法、完善決策機(jī)制、規(guī)范執(zhí)法行為、堅(jiān)持政務(wù)公開、強(qiáng)化行政指導(dǎo)作為深入推進(jìn)依法行政工作的重要抓手，主動(dòng)履行各項(xiàng)職責(zé)，切實(shí)展示“匯才惠民”品牌形象，取得了明顯成效。根據(jù)要求，現(xiàn)將我局xxxx年依法行政工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，保障依法行政工作順利開展

　　我局高度重視加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況不斷完善一把手領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人分工負(fù)責(zé)的依法行政工作格局。年初，結(jié)合全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)工作會(huì)議，對(duì)本年度依法行政工作作出具體部署，明確目標(biāo)和要求。堅(jiān)持定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認(rèn)真分析研究解決當(dāng)前依法行政工作存在的問題和困難，確保依法行政工作有計(jì)劃按步驟實(shí)施。

　　二、完善學(xué)法制度，開展培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)工作人員法治意識(shí)

　　以局領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員和行政執(zhí)法人員等人員為學(xué)法重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)法律培訓(xùn)力度，努力提升全體工作人員法律素養(yǎng)和依法行政工作水平。一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。年初按照市政府有關(guān)要求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子年內(nèi)集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)、專題研討依法行政工作不少于x次，公務(wù)員和行政執(zhí)法人員每年學(xué)法不少于xx天。二是突出學(xué)法重點(diǎn)。今年我們以學(xué)習(xí)《行政強(qiáng)制法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)，充分利用黨政聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)和中層干部會(huì)議等平臺(tái)，開展學(xué)法用法活動(dòng)。不斷加強(qiáng)黨委中心組依法行政學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)中層干部集中法制學(xué)習(xí)和溝通交流。同時(shí)，積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)、引導(dǎo)工作人員自學(xué)法律知識(shí)，努力形成以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。采取崗前教育、集中研討、參加上級(jí)培訓(xùn)、查案受訓(xùn)、以老帶新和日常學(xué)習(xí)等多種方式，建立健全工作例會(huì)和案例分析制度，實(shí)行以會(huì)代訓(xùn)、以案施教，針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)處過程中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，統(tǒng)一解決的思路、執(zhí)法的尺度和處理的口徑，不斷提升工作人員依法辦事的能力和水平。四是狠抓學(xué)習(xí)效果。堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊考核，不走過場，對(duì)重點(diǎn)人員采取年中、年底兩次開卷或閉卷的考試，檢驗(yàn)學(xué)法成果。通過考試督促執(zhí)法人員學(xué)法用法的自覺性，達(dá)到人人熟練掌握常用法律法規(guī)的目的。

　　三、建立決策機(jī)制，規(guī)范決策行為，實(shí)現(xiàn)行政行為程序化、透明化

　　按照新形勢(shì)下依法行政工作新要求，以制度的形式，不斷建立健全科學(xué)、民主的依法決策機(jī)制。

　　一是進(jìn)一步完善內(nèi)部決策制度。先后修訂完善《行政決策程序制度》、《行政決策聽證制度》、《重大行政決策征求意見制度》、《重大行政決策集體決定制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等決策制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督考核，進(jìn)一步制約行政權(quán)力，規(guī)范行政行為，開展責(zé)任追究，有效保證各項(xiàng)決策的科學(xué)性和合法性。

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行決策程序。針對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察處罰案件處理、社會(huì)保險(xiǎn)政策調(diào)整、人力資源引導(dǎo)保障資金發(fā)放等重大行政決策事項(xiàng)，均按照集體會(huì)辦、民主決策的要求，深入落實(shí)重大決策前法律咨詢、論證、聽證和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度制度，組織專家反復(fù)論證和審查，召開座談會(huì)聽取社會(huì)各界意見，有效預(yù)防了可能發(fā)生的社會(huì)矛盾。

　　三是健全規(guī)范性文件管理制度。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)今年出臺(tái)的規(guī)范性文件，事先進(jìn)行合法性審核，并及時(shí)向市政府法制辦備案，備案率達(dá)xxx%。

　　四、規(guī)范行政行為，落實(shí)具體環(huán)節(jié)，不斷提升依法行政水平

　　堅(jiān)持按照有關(guān)規(guī)定，在行政管理各個(gè)環(huán)節(jié)，全面貫徹落實(shí)依法行政工作要求，努力做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

　　一是行政服務(wù)環(huán)節(jié)。今年我們認(rèn)真落實(shí)“兩集中、三到位”精神，按照“xxx”工程的要求，進(jìn)一步梳理進(jìn)駐項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目xxx%進(jìn)駐、xxx%授權(quán)、審批提速xx%，網(wǎng)上審批提速x%的目標(biāo)。同時(shí)明確窗口業(yè)務(wù)由局行政服務(wù)科扎口管理，加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升誠信服務(wù)整體形象，取得了一定的成效。截至xxxx年xx月底，窗口共受理審批項(xiàng)目xxxx件，辦結(jié)率xxx%。

　　二是行政處罰環(huán)節(jié)。根據(jù)全面推行行政處罰網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作要求，認(rèn)真梳理和細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化出xx條行政處罰項(xiàng)目，并全部實(shí)行勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)上辦理。截至xx月底，網(wǎng)上辦理行政處罰案件x件，做到證據(jù)確鑿、程序合法，裁量得當(dāng)。對(duì)勞動(dòng)保障行政執(zhí)法案卷按照主體合法、程序規(guī)范、便民服務(wù)的原則，落實(shí)專人整理歸檔，并按照上級(jí)有關(guān)要求對(duì)行政執(zhí)法案卷進(jìn)行自查，未發(fā)現(xiàn)一卷有不符合規(guī)定情形。

　　三是行政復(fù)議和行政訴訟環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照復(fù)議和訴訟規(guī)定，依法辦理行政復(fù)議案件，積極參與行政訴訟應(yīng)訴案件。我局與市法院建立工傷案件行政訴訟定期聯(lián)席會(huì)議制度，互通信息，交流研討預(yù)防減少工傷訴訟案件數(shù)量的措施。行政訴訟案件應(yīng)訴過程中局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出庭應(yīng)訴，出庭率xxx%。截至xxxx年xx月，共發(fā)生xx起行政復(fù)議和xx起行政訴訟案件，已審結(jié)案件中無一被撤銷或敗訴。

　　四是法治實(shí)事環(huán)節(jié)。我局立足保障和維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，著力解決與群眾利益密切相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。注重法治實(shí)事項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施、評(píng)估等工作，不斷提升我局法治建設(shè)的整體水平。規(guī)范勞務(wù)派遣行為作為xxxx年的法治實(shí)事進(jìn)行申報(bào)，取得了良好的社會(huì)效益。

　　五、推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)行政指導(dǎo)，努力提升服務(wù)發(fā)展水平

　　一是進(jìn)一步完善信息公開工作制度，切實(shí)做好政務(wù)公開工作。將人力資源和社會(huì)保障的政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)信息等應(yīng)告知的信息，都第一時(shí)間在xx人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)、xx政府信息公開網(wǎng)上公開，確保行政行為公開透明。今年共發(fā)布信息xx條，其中規(guī)范性文件xxx%公開。

　　二是進(jìn)一步完善行政權(quán)力網(wǎng)上透明運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。按照深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作的要求，今年我們根據(jù)法律法規(guī)的要求，在上一輪行政權(quán)力清理的基礎(chǔ)上，對(duì)照部門職能，對(duì)現(xiàn)有的行政權(quán)力項(xiàng)再次進(jìn)行職權(quán)梳理，包括新權(quán)力項(xiàng)的增加和不符合要求權(quán)力項(xiàng)的剔除，完善權(quán)力項(xiàng)名稱和審批流程，進(jìn)一步充實(shí)我局行政權(quán)力庫，確保做到所有事項(xiàng)全覆蓋。目前行政權(quán)力庫里有行政許可事項(xiàng)x項(xiàng)、非行政許可審批x項(xiàng)、行政確認(rèn)x項(xiàng)、行政征收x項(xiàng)、行政給付x項(xiàng)，行政處罰xx項(xiàng)、行政裁決x項(xiàng)、其他行政執(zhí)法xx項(xiàng)，共xx項(xiàng)行政權(quán)力。

　　三是進(jìn)一步完善行政指導(dǎo)工作。今年在特殊工時(shí)審批、外國人辦就業(yè)證、民辦教育機(jī)構(gòu)審批、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)行政輔導(dǎo)；在勞動(dòng)合同簽訂終止、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、加班費(fèi)及工資支付、規(guī)范用工、制定規(guī)章制度、簽訂集體合同、工資集體協(xié)商、規(guī)范職業(yè)中介和勞動(dòng)爭議仲裁調(diào)解等方面給予執(zhí)法提示。截至xx月底，累計(jì)服務(wù)企業(yè)xxxx家，其中外資企業(yè)xxxx家，提出行政警示xxx項(xiàng)、整改告誡xxx項(xiàng)、行政建議xx項(xiàng)，向企業(yè)發(fā)放勞動(dòng)保障實(shí)務(wù)手冊(cè)和宣傳資料近x萬份，體現(xiàn)了剛性執(zhí)法和柔性指導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，有效促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

　　六、強(qiáng)化法制宣傳力度，為“法治xx”創(chuàng)建提供堅(jiān)強(qiáng)保證

　　緊緊圍繞建設(shè)“x省法治縣（市、區(qū)）”、人社系統(tǒng)“六五普法”規(guī)劃的總體要求，進(jìn)一步加大工作力度，把法制宣傳教育工作不斷引向深入。

　　一是制定人社系統(tǒng)“六五”普法規(guī)劃。從指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、總體目標(biāo)、時(shí)間步驟、工作措施等方面規(guī)劃人社系統(tǒng)xxxx-xxxx年的法制宣傳教育工作。組建一支xx人的人社系統(tǒng)“六五”普法志愿者隊(duì)伍，深入基層進(jìn)行宣傳法律法規(guī)政策。

　　二是結(jié)合重大節(jié)日活動(dòng)，深入一線進(jìn)行法制宣傳。結(jié)合每年的“xx·x”全國法制宣傳日活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)骨干和“xxxxx”咨詢員參加柏廬廣場大型法制宣傳活動(dòng)，通過展出展板，發(fā)放政策法規(guī)宣傳資料，現(xiàn)場接受市民咨詢等方式，使群眾增強(qiáng)了法制觀念，提升了維權(quán)意識(shí)。通過每年年初的兩次“三下鄉(xiāng)”走進(jìn)社區(qū)、區(qū)鎮(zhèn)、“春風(fēng)行動(dòng)”等活動(dòng)，為勞動(dòng)者提供關(guān)于就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等方面的咨詢，使群眾在家門口就能得到滿意的法律咨詢服務(wù)。

　　三是廣泛開展《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷保險(xiǎn)條例》宣傳活動(dòng)。在x月開展“社會(huì)保險(xiǎn)主題宣傳月”、x月下旬開展“社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周”活動(dòng)中，市區(qū)、各區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)，利用各種宣傳方式，大力發(fā)動(dòng)社會(huì)、媒體和網(wǎng)絡(luò)的力量，全面展開宣傳活動(dòng)。通過局網(wǎng)站設(shè)立宣傳專欄、在全市xxx個(gè)社區(qū)、村勞動(dòng)保障平臺(tái)液晶顯示屏不間斷的播放宣傳標(biāo)語；編印《社會(huì)保險(xiǎn)法》單行本xxxx冊(cè)；同時(shí)在社保、就管經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)等辦公室場所張貼主題醒目、簡潔實(shí)用的宣傳海報(bào)；x月xx日結(jié)合xx市第六屆“閱讀節(jié)”開展廣場咨詢活動(dòng)，在柏廬廣場零距離地向群眾宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)。通過發(fā)放宣傳資料，版報(bào)展覽等形式在全市掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》的高潮，取得了很好的社會(huì)反響。

　　四是積極開展企業(yè)人事干部培訓(xùn)活動(dòng)。x月對(duì)全市范圍的用人單位負(fù)責(zé)人、人事干部、工會(huì)主席進(jìn)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)培訓(xùn)。發(fā)放編印的政策法規(guī)讀本xxxx份，通過集中授課講解淺顯易懂的案例向用人單位宣傳法律法規(guī)政策。x月在誠信服務(wù)月期間，專門組織全局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共xx人組成法律法規(guī)咨詢團(tuán)，利用一周的時(shí)間到全市各區(qū)鎮(zhèn)，為轄區(qū)企業(yè)提供法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。同時(shí)推薦業(yè)務(wù)骨干加入市“六五”普法講師團(tuán)，舉辦法制講座和培訓(xùn)班，宣傳人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)。

　　五是充分利用宣傳媒體，大力宣傳人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)。通過在《xx日?qǐng)?bào)》上開設(shè)《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳專版、與電臺(tái)開辦 “行風(fēng)熱線”直播節(jié)目、拍攝以宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)為主題的《法治xx》專題片、暢通“xxxxx”勞動(dòng)保障咨詢電話等不同形式，圍繞廣大群眾關(guān)心的社會(huì)保險(xiǎn)、工傷認(rèn)定等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了廣泛的宣傳。

　　七、積極推行行政調(diào)解，加大預(yù)防和化解社會(huì)矛盾力度

　　大力加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，推行行政調(diào)解，努力構(gòu)建“五位一體”的大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　一是在xxxx家企業(yè)建立了調(diào)解組織和聯(lián)絡(luò)員制度。充分發(fā)揮其勞動(dòng)爭議處理“第一道防線”作用，逐步形成覆蓋城鄉(xiāng)的用人單位勞動(dòng)爭議調(diào)解格局。

　　二是加強(qiáng)各區(qū)鎮(zhèn)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)，加強(qiáng)訴調(diào)對(duì)接、裁調(diào)對(duì)接，及時(shí)有效化解勞動(dòng)爭議。各區(qū)鎮(zhèn)成立了包括司法、勞動(dòng)、公安、招商中心、信訪等部門在內(nèi)的勞動(dòng)爭議聯(lián)動(dòng)工作小組和勞動(dòng)爭議人民調(diào)解委員會(huì)，聘任有資格的仲裁員、人民調(diào)解員、專職工會(huì)干部、規(guī)模企業(yè)工會(huì)以及人事干部擔(dān)任勞動(dòng)爭議調(diào)解員，對(duì)勞動(dòng)爭議案件進(jìn)行行政調(diào)解，將矛盾化解在基層。

　　三是完善勞動(dòng)保障法律服務(wù)工作站與律師事務(wù)所聯(lián)系人制度。建立仲裁指導(dǎo)制度，充分利用勞動(dòng)保障服務(wù)窗口，為勞動(dòng)爭議當(dāng)事人提供法律咨詢和仲裁指南，引導(dǎo)當(dāng)事人合理訴求，依法維權(quán)。目前，已接待群眾法律咨詢xxxx多人次。

　　四是建立健全與xx市人民法院聯(lián)系互動(dòng)機(jī)制。今年由法院在仲裁院、開發(fā)區(qū)、玉山、花橋、張浦設(shè)立五個(gè)勞動(dòng)爭議巡回法庭，每周五派法官分別進(jìn)駐五個(gè)勞動(dòng)爭議巡回法庭開展工作，就地審理案件，接受當(dāng)事人的咨詢，指導(dǎo)人民調(diào)解工作室的工作，對(duì)不服仲裁裁決的當(dāng)事人進(jìn)行法律釋明或訴前調(diào)解，并建立健全定期巡回審判制度、應(yīng)急處置工作機(jī)制、定向聯(lián)系機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、仲裁裁決結(jié)果定期反饋、人民調(diào)解員培訓(xùn)機(jī)制、人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)八大工作機(jī)制，率先將勞動(dòng)爭議巡回法庭延伸到各區(qū)鎮(zhèn)仲裁庭。

　　今年以來，我們?cè)谝婪ㄐ姓�工作方面做了一定的工作，取得了一些成效，但�?duì)照市委、市政府和社會(huì)公眾要求，還存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：一是法制宣傳廣度和深度不夠，需進(jìn)一步加大力度，深入基層，特別是要注重提升社會(huì)廣大群眾的勞動(dòng)保障法律意識(shí)。二是在執(zhí)法監(jiān)督方式方法上缺乏靈活性，需要我們進(jìn)一步探索創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督的新方法、新措施。三是人力資源和社會(huì)保障隊(duì)伍的整體執(zhí)法水平和依法行政能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　xxxx年，我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市法制辦的指導(dǎo)幫助下，進(jìn)一步加快推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障依法行政建設(shè)工作，為“法治xx”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)依法行政責(zé)任，切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)本部門法治建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查考核職責(zé)，確保法制建設(shè)工作的全面落實(shí)。二是突出重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)對(duì)象，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，抓好法制宣傳教育工作，創(chuàng)新管理模式，依法行政，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調(diào)解力度，堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理，一手抓行政調(diào)解，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

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