縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局深化機(jī)構(gòu)改革促融合工作總結(jié)報(bào)告

　　xxxx年是xx縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局成立后依法履職開(kāi)局之年，今年以來(lái)，我局緊緊圍繞縣委政府“一個(gè)中心，四大戰(zhàn)略”， 突出“一條主線”，夯實(shí)“三大抓手”，積極促進(jìn)隊(duì)伍、職能、業(yè)務(wù)、資源大融合，著力加強(qiáng)服務(wù)與監(jiān)督維權(quán)管理機(jī)制創(chuàng)新，新常態(tài)下市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管一體化格局初步形成，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理工作良好開(kāi)局。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

　　一、 突出“一條主線”，深化機(jī)構(gòu)改革促融合

　　xxxx年xx月xx日，縣委、縣政府下發(fā)三定方案，組建市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局，劃入原縣工商行政管理局、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣食品安全委員會(huì)辦公室和商務(wù)局酒類(lèi)監(jiān)管職能。xxxx年x月xx日，縣委常委會(huì)明確了縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)班子，x月xx日，召開(kāi)新局成立第一次全體大會(huì)，x月xx日，xx縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局正式掛牌成立，同時(shí)加掛食品藥品監(jiān)督管理局、縣政府食品安全委員會(huì)辦公室牌子，我局人、財(cái)、物全部整合到位并正常運(yùn)行，標(biāo)志著我縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局“三合一”機(jī)構(gòu)整合工作完成到位。

　　1、合機(jī)構(gòu)。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，我局以職能整合為重點(diǎn)，對(duì)監(jiān)管職能和監(jiān)管資源進(jìn)行整合，切實(shí)優(yōu)化機(jī)構(gòu)整合：一是對(duì)原工商、質(zhì)檢、食品藥品等部門(mén)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一發(fā)放”；二是對(duì)食品安全監(jiān)管職能進(jìn)行整合，打通食品生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管鏈條，有效破解食品安全分段監(jiān)管的弊端；三是對(duì)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)進(jìn)行整合，將“xxxxx、xxxxx、xxxxx”投訴熱線進(jìn)行整合，建立了統(tǒng)一的消費(fèi)維權(quán)信息平臺(tái)；四是對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)資源進(jìn)行整合，設(shè)立質(zhì)量計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心，將食品藥品檢驗(yàn)所與質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)及計(jì)量檢定所進(jìn)行整合，并加強(qiáng)向上申報(bào)區(qū)域質(zhì)量計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)，為行政執(zhí)法提供有力的技術(shù)支撐；五是在全縣xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理所，以原工商所原班人馬為班底，并從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)調(diào)劑xx人員充實(shí)一線執(zhí)法力量，實(shí)現(xiàn)食品藥品特種設(shè)備監(jiān)管下沉。

　　2、建機(jī)制。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，制定《xx縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局制度規(guī)范》，從黨務(wù)政務(wù)、干部管理、財(cái)物管理、業(yè)務(wù)流程、工作紀(jì)律等各個(gè)方面，梳理完善了工作制度。同時(shí)監(jiān)察實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)全局干部考勤、車(chē)輛、電腦規(guī)范使用、作風(fēng)紀(jì)律等執(zhí)行制度情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查，確保整合期間紀(jì)律不亂。此外，對(duì)內(nèi)設(shè)股室間涉及職能交叉的直接事權(quán)和股所間事權(quán)進(jìn)行明確劃分，優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)部事權(quán)，提升了機(jī)關(guān)工作效率。在機(jī)構(gòu)改革中，局黨組注重做好隊(duì)伍的思想政治工作，加強(qiáng)與工作人員的溝通談心，確保了改革過(guò)渡期人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷。

　　3、強(qiáng)素質(zhì)。通過(guò)制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取日常集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、邀請(qǐng)專家講座、業(yè)務(wù)骨干課堂交流等方式，利用每周五下午集中學(xué)習(xí)日，及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神及法律法規(guī)，開(kāi)展新職能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)縣法制辦主任廖明喜及法制辦工作人員就新《食品安全法》、執(zhí)法證考試相關(guān)知識(shí)等對(duì)全體干部職工開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)，充分利用干部在線教育和網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)等載體，加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)，今年以來(lái)組織xx名干部參加懷化市干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，年度學(xué)習(xí)任務(wù)完成率xxx%；開(kāi)展全國(guó)工商管理和市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)議專題網(wǎng)絡(luò)班學(xué)習(xí)班四期，xx人參學(xué)，合格率xxx%；安排全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)素質(zhì)提高班兩期，參訓(xùn)x人；推薦x名年輕后備干部參加黨校培訓(xùn)，有二十余人次分別參加市級(jí)以上食品藥品監(jiān)管、食品安全抽檢檢測(cè)、藥品企業(yè)飛行檢查、特種設(shè)備監(jiān)管、商標(biāo)管理等業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)有效加強(qiáng)整體素質(zhì)，確保整合后各項(xiàng)履職的無(wú)縫銜接。

　　二、夯實(shí)“三大抓手”，依法行政維穩(wěn)定

　　我局緊緊圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等突出問(wèn)題，以“大宣傳、大培訓(xùn)、大執(zhí)法”為抓手，整合執(zhí)法力量，結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管力量不足的實(shí)際，突出監(jiān)管力量下沉，確保重點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管執(zhí)法到位，做到依法行政維穩(wěn)定。今年以來(lái)，全局簡(jiǎn)易程序案件x起，罰款金額xxxx.xx元；一般程序立案xx起，已核審xx起，已結(jié)案xx起，罰款金額xxxxxx.xx元。

　　1、深入開(kāi)展“大宣傳、大培訓(xùn)、大執(zhí)法”行動(dòng)。一是“大宣傳”鋪天蓋地。先后開(kāi)展了“x.xx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、 “x·；xx全國(guó)食品藥品投訴舉報(bào)主題宣傳活動(dòng)日”、“全國(guó)安全用藥宣傳月”， “應(yīng)急宣傳周”、“x·；xx世界計(jì)量日宣傳活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”、“食品安全宣傳周”等宣傳活動(dòng)，注重對(duì)新《消法》、新《食品安全法》，《安全生產(chǎn)法》及《特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)宣傳力度，活動(dòng)中共設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)xx個(gè)、展板xx個(gè)，制作戶外公益廣告xx余條，張貼宣傳海報(bào)xxx余幅，接待咨詢?nèi)藛Txxxx余人，發(fā)放宣傳材料x(chóng)xxxx余份，發(fā)放文明餐桌宣傳牌xxx個(gè)。二是“大培訓(xùn)”有的放矢。配合上級(jí)部門(mén)組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了兩次食品安全責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織了對(duì)全縣食品安全委員會(huì)成員單位相關(guān)人員和對(duì)全局干部職工的兩場(chǎng)食品安全監(jiān)管的法律法規(guī)培訓(xùn)，聯(lián)合教育部門(mén)對(duì)學(xué)校幼兒園食品安全主管和分管領(lǐng)導(dǎo)等xxx多人開(kāi)展了相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)合旅游局對(duì)大型酒店、宗教寺廟、KTV、景區(qū)從事食品安全管理的xxx多人開(kāi)展了相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織特種設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)人、司爐作業(yè)人員、電梯安全管理人員進(jìn)行特種設(shè)備安全知識(shí)講座，組織全縣xx家零售藥店開(kāi)展新版GSP知識(shí)培訓(xùn)。三是“大執(zhí)法”各有側(cè)重。圍繞食品、藥品醫(yī)療器械、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)摸清底子，緊盯工作短板，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開(kāi)展拉網(wǎng)式大檢查，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督檢查全覆蓋，共出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次，執(zhí)法車(chē)輛xx臺(tái)次，檢查各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)戶xxxx戶，藥品經(jīng)營(yíng)戶xx戶，電梯、鍋爐等使用單位xx家，下達(dá)食品安全監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)xxxx份，藥品安全監(jiān)管意見(jiàn)書(shū)xx份，特種設(shè)備安全監(jiān)管指令書(shū)xx份，收繳銷(xiāo)毀變質(zhì)過(guò)期食品xx公斤。

　　2、強(qiáng)化食品監(jiān)管保舌尖安全。一是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口：積極做好食品生產(chǎn)幫扶、經(jīng)營(yíng)許可證發(fā)放工作，今年以來(lái)共發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證xxx戶，幫扶xx有限公司、飛山純凈水廠、異溪食品廠、康源食品廠、x紅酒廠、xx有限公司、振宏米業(yè)、龍豐茯苓等企業(yè)等企業(yè)做好食品生產(chǎn)許可證申證、廠房設(shè)計(jì)等工作；二是盯緊生產(chǎn)環(huán)節(jié)：開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查工作，目前已全面完成xx家生產(chǎn)企業(yè)的巡查工作，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)xx份，責(zé)令停產(chǎn)x家，關(guān)停無(wú)證單位x家，移送司法機(jī)關(guān)x起。三是突出流通領(lǐng)域。開(kāi)展了“查無(wú)證、清死角、掃雷、凈流、冷凍食品、嬰幼兒乳粉專項(xiàng)檢查、學(xué)校幼兒園及周邊小賣(mài)部食品、節(jié)前市場(chǎng)等十多次專項(xiàng)檢查行動(dòng)，共立案xx起，辦結(jié)xx起，罰沒(méi)款到位xx.xx萬(wàn)元；四是守護(hù)餐飲環(huán)節(jié)。開(kāi)展了學(xué)校幼兒園食堂春季、秋季檢查、節(jié)假日和大型活動(dòng)的中、大型餐飲食品安全等等xx次專項(xiàng)檢查，保障了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人大政協(xié)會(huì)、楊梅節(jié)、高考期間、大戊節(jié)飛山文化節(jié)、地筍大力士、巖灣“湘黔xx寨趕歌場(chǎng)”及縣里召開(kāi)的各種大中型會(huì)議等活動(dòng)的食品安全，行動(dòng)中立案x件，涉案貨值xx多萬(wàn)元，下達(dá)責(zé)令改正和提出監(jiān)督意見(jiàn)共xx起。五是加大抽檢力度。每月按計(jì)劃對(duì)各類(lèi)食品開(kāi)展抽樣送檢，共完成xxx批次，合格達(dá)xxx%。同時(shí)組織和協(xié)調(diào)有效地完成了市縣兩級(jí)人大的“一法一條例”實(shí)施情況的專題檢查工作和全國(guó)文明縣城、文明鞏固國(guó)衛(wèi)工作。今年以來(lái)全縣未發(fā)生一起食品安全責(zé)任事故。

　　3、強(qiáng)化“三品一械“監(jiān)管保安全。今年以來(lái)我局加大對(duì)全縣藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位日常監(jiān)管檢查力度，共查出保健品、藥品案xx起，罰款金額xx.x萬(wàn)元。一是強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管。先后開(kāi)展了注射用透明酸鈉、問(wèn)題藥品、“問(wèn)題疫苗”、 中藥材、中藥飲片等專項(xiàng)整治，在全年開(kāi)展藥品流通領(lǐng)域突出問(wèn)題各類(lèi)專項(xiàng)整治工作中檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位xx家，出動(dòng)執(zhí)法人員xxx人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛xx次，發(fā)現(xiàn)藥品零售企業(yè)違反GSP規(guī)定責(zé)令整改xx家，發(fā)現(xiàn)x起過(guò)期失效的醫(yī)療器械案，x起從非法渠道采購(gòu)的中藥飲片案，x起保健食品案。配合協(xié)助市食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)我縣x家藥品零售企業(yè)進(jìn)行了飛行檢查，發(fā)現(xiàn)x家藥房違反了GSP規(guī)定，沒(méi)收了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》。二是開(kāi)展保健食品化妝品專項(xiàng)整治工作。開(kāi)展了打擊以會(huì)議、講座形式營(yíng)銷(xiāo)保健食品、非藥品冒充藥品的專項(xiàng)檢查，及時(shí)制止了x起以會(huì)議、講座形式營(yíng)銷(xiāo)保健食品的行為，收繳非藥品冒充藥品的產(chǎn)品xx余品種規(guī)格。三是及時(shí)上報(bào)藥品、醫(yī)療器械、化妝品不良反應(yīng)事件。我縣今年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告目標(biāo)基數(shù)總數(shù)xxx份，現(xiàn)完成xxx份；器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告目標(biāo)基數(shù)xx份，現(xiàn)完成xx份；化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告目標(biāo)基數(shù)xx份，現(xiàn)完成xx份。

　　4、強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)管保安全。我局以開(kāi)展“安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)為主線，著力深化“三大戰(zhàn)役”，積極開(kāi)展特種設(shè)備各類(lèi)專項(xiàng)檢查，完善隱患排查治理和預(yù)防控制體系，截至目前，我縣未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。今年以來(lái)全局開(kāi)展x次特種設(shè)備安全生產(chǎn)大檢查，共計(jì)出動(dòng)檢查人員xxx人次，檢查特種設(shè)備使用單位xx家，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)安全監(jiān)察指令書(shū)xx份，已整改好的有xx家，正在整改x家。配合x(chóng)省特檢院懷化分院定檢電梯xxx臺(tái)，起重機(jī)xx臺(tái)，鍋爐xx臺(tái)，壓力容器xx臺(tái)。

　　5、加大質(zhì)量計(jì)量監(jiān)管力度。我局加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)計(jì)量器具的監(jiān)管，加強(qiáng)民生方面的計(jì)量專項(xiàng)抽查和專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)加油站、醫(yī)療計(jì)量、定量包裝商品等方面的監(jiān)管。今年以來(lái)我局共檢定和校準(zhǔn)各類(lèi)計(jì)量器具xxxx多臺(tái)件。其中：加油站加油機(jī)xxx多臺(tái)件；壓力表xx多臺(tái)件；衡器xxx多臺(tái)件；分析天平、砝碼：xx多臺(tái)件；車(chē)速里程表xxxx臺(tái)件；民用水表仲裁檢定x起。配合楊梅專項(xiàng)整治工作，共抽檢外地楊梅xx批次。充分利用現(xiàn)有資源，提高檢驗(yàn)檢測(cè)中心人員素質(zhì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核取證x人次。

　　6、加大各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管力度。一是開(kāi)展積極開(kāi)展建材市場(chǎng)專項(xiàng)整治，對(duì)我縣規(guī)模較大的鋁合金型材經(jīng)營(yíng)戶抽檢，抽取樣品x份，樣品正在檢驗(yàn)中。辦理不合格水泥包裝袋案件一起，罰款xxxxx元。二是開(kāi)展煙花爆竹專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)我縣湘如煙花爆竹廠進(jìn)行清退市場(chǎng)工作，現(xiàn)該公司已停產(chǎn)注銷(xiāo)。三是開(kāi)展危險(xiǎn)物品道路運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治，聯(lián)合縣相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了x次專項(xiàng)整治和監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)，共檢查危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)xx家，對(duì)x家企業(yè)下達(dá)了相關(guān)整改通知書(shū)，查扣了一臺(tái)從事危險(xiǎn)品道路運(yùn)輸車(chē)輛。四是開(kāi)展食品相關(guān)產(chǎn)品專項(xiàng)整治，開(kāi)展食品相關(guān)產(chǎn)品的抽查，抽查食品相關(guān)產(chǎn)品x個(gè)（食品保鮮膜、一次性塑料水杯），樣品正在檢驗(yàn)中。五是開(kāi)展車(chē)檢機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查，全年共檢查x次，重點(diǎn)對(duì)xx縣機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站資質(zhì)認(rèn)定條件是否持續(xù)保持情況，規(guī)章制度落實(shí)情況，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢驗(yàn)情況，檢查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)檢驗(yàn)的行為。六是開(kāi)展了對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查，檢查企業(yè)xx家，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記，共登記標(biāo)準(zhǔn)xx個(gè)。七是扎實(shí)開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，重點(diǎn)查處農(nóng)資假冒偽劣違法經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量抽查，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位xxx家，送檢x戶，合格率xxx%，配合楊梅專項(xiàng)整治工作，共抽檢外地楊梅x個(gè)批次，抽檢結(jié)果全部合格。八是開(kāi)展成品油市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法，協(xié)助市工商局對(duì)我縣的成品油市場(chǎng)進(jìn)行抽檢，辦理不合格成品油案件一起，罰款xxxxx元，并協(xié)助市工商局辦理不合格成品油案件一起。九是開(kāi)展煙草市場(chǎng)專項(xiàng)整治。聯(lián)合煙草專賣(mài)局開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)x次，出動(dòng)執(zhí)法人數(shù)xx人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛x車(chē)次，檢查煙草經(jīng)營(yíng)戶xxx戶，查處無(wú)證從事煙草案xx起，罰款金額xxxxx.xx元。十是開(kāi)展商標(biāo)侵權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng)，辦理商標(biāo)侵權(quán)案一起，罰款xxxx元，沒(méi)收侵權(quán)“郎”酒xx瓶。開(kāi)展xx楊梅商標(biāo)使用權(quán)保護(hù)工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次，執(zhí)法車(chē)輛x臺(tái)次，檢查楊梅經(jīng)營(yíng)戶xx戶，在公交站臺(tái)制作宣傳欄xx個(gè)、在各主要路口擺放宣傳牌xx個(gè)，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份，通過(guò)手機(jī)短信、微信發(fā)布消費(fèi)警示xxxx條，送檢xx批次，有效規(guī)范了楊梅市場(chǎng)秩序。十一是深入開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)城市工作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)簽訂打擊傳銷(xiāo)工作責(zé)任書(shū)，明確職責(zé)，將打擊傳銷(xiāo)工作落到實(shí)處。聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)集中行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛x臺(tái)次，檢查直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)店鋪x戶次，檢查會(huì)議場(chǎng)所x次，散發(fā)宣傳資料x(chóng)xxx余份。此外我局在縣委政府統(tǒng)一部署下，積極參與校園周邊環(huán)境整治、采沙場(chǎng)、超限超載、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、虛假宣傳、禁毒等行動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作。

　　7、加大消費(fèi)維權(quán)惠民生.一是我局在原工商xxxxx指揮中心平臺(tái)的基礎(chǔ)上，把質(zhì)監(jiān)xxxxx、食藥監(jiān)xxxxx兩條投訴熱線融合到該平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)訴求三線合一、集中分派、并網(wǎng)處置、高效辦理，加大對(duì)群眾利益的保護(hù)力度。今年以來(lái)，通過(guò)xxxxx系統(tǒng)受理xx起，其中：受理舉報(bào)x起，投訴xx起，辦結(jié)xx起，另x起正在處理當(dāng)中。xxxxx受理投訴x起，辦結(jié)x起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元。同時(shí)發(fā)揮基層市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管所維權(quán)服務(wù)站維權(quán)力度，共受理現(xiàn)場(chǎng)xxx起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元，其中成功化解了一起因網(wǎng)購(gòu)貴重物品丟失引發(fā)的消費(fèi)投訴，幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx元。二是加大xxxxx“五進(jìn)”（進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)）建設(shè)力度，增加消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站覆蓋率，在飛山轄區(qū)的永輝超市和渠陽(yáng)轄區(qū)的旅游景區(qū)巖腳各建立一個(gè)消費(fèi)維權(quán)站，并及時(shí)更新了往年已建的x個(gè)消費(fèi)維權(quán)站信息內(nèi)容。

　　三、突出服務(wù)提質(zhì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)顯成效

　　1、商事登記制度改革全面升級(jí)。我局自成立以來(lái)，從人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等方面入手，足額保障商事登記制度改革的有序開(kāi)展，并通過(guò)加強(qiáng)政策引導(dǎo)、放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，降低了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，窗口xx%以上的登記業(yè)務(wù)做到當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，為投資者提供了良好的準(zhǔn)入環(huán)境，得到了企業(yè)的一致好評(píng)，其中，我局行政審批股被縣政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口先進(jìn)單位。通過(guò)商事制度改革，提高了全縣經(jīng)濟(jì)的活力和質(zhì)量，“寬進(jìn)嚴(yán)管”、“信用監(jiān)管”的局面逐步形成。在繼續(xù)做好注冊(cè)資本等級(jí)制度，先照后證、“三證合一“工作等商事制度改革同時(shí)，根據(jù)上級(jí)安排部署，我局于x月xx日對(duì)企業(yè)啟動(dòng)“五證合一、一照一碼”登記制度改革，于xx月x日對(duì)個(gè)體戶啟動(dòng)“兩證合一“登記制度改革。今年以來(lái)，全縣新發(fā)展企業(yè)主體xxxx戶，其中換發(fā)“三證合一”執(zhí)照xxx戶、五證合一執(zhí)照xx戶，新增個(gè)體戶xxxx戶。截至目前，全縣共有市場(chǎng)主體xxxx戶，其中企業(yè)xxxx戶，個(gè)體工商戶xxxx戶，新發(fā)展各類(lèi)市場(chǎng)主體比去年同期增長(zhǎng)近xx%。

　　2、積極做好年度報(bào)告工作。在落實(shí)“寬進(jìn)”政策的同時(shí)，我縣將“年報(bào)”工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，全力以赴，積極部署，深入推進(jìn)工作。xxxx年度我縣應(yīng)年報(bào)的各類(lèi)市場(chǎng)主體總計(jì)xxxx戶（內(nèi)資企業(yè)xxx戶，個(gè)體xxxx戶，農(nóng)民專業(yè)合作社xxx戶），完成情況：其中內(nèi)資戶xxx 戶，年報(bào)公示率為xx.xx% ；個(gè)體戶xxxx戶，年報(bào)公示率為xx.xx%；農(nóng)民專業(yè)合作社xxx 戶，公年報(bào)示率為xx.xx%。

　　3、不斷優(yōu)化服務(wù)舉措。深入開(kāi)展提升群眾安全感和滿意度綜治維穩(wěn)大走訪活動(dòng)，確定永輝超市等xxx戶企業(yè)、個(gè)體工商戶為回訪對(duì)象并逐一落實(shí)到個(gè)人，每名干部職工負(fù)責(zé)xx戶，重點(diǎn)了解企業(yè)和工商戶對(duì)工商部門(mén)的職能要求、工作意見(jiàn)和建議，著力解決企業(yè)面臨的困難。至今為止，共聯(lián)絡(luò)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè) xx戶，解答咨詢和解決實(shí)際問(wèn)題xx個(gè)；充分發(fā)揮抵押登記工作的職能，為企業(yè)融資拓寬渠道，共辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記x件，為企業(yè)解決流動(dòng)資金xxxx.xx萬(wàn)元；積極推進(jìn)商標(biāo)興縣戰(zhàn)略，以農(nóng)產(chǎn)品和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報(bào)為重點(diǎn)，積極指導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)“xx山核桃”商標(biāo)注冊(cè)事宜，共提供商標(biāo)咨詢xxx次，受理注冊(cè)商標(biāo)xx件，已辦理了x件商標(biāo)注冊(cè)；積極開(kāi)展xx創(chuàng)建出口“茯苓”質(zhì)量安全示范區(qū)、“xx楊梅、茯苓、山核桃生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)及示范區(qū)建設(shè)”及“xx楊梅、茯苓、山核桃地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)”的創(chuàng)建及籌備工作，并與xxx有限公司、xx有限公司等國(guó)家采信的第x方評(píng)定機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并與x月中旬簽訂合同，經(jīng)政府常務(wù)會(huì)第四十四次會(huì)議研究決定安排工作經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元，x月xx日，順利通過(guò)省政府考核專家組驗(yàn)收，成為全市首家全省出口食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)。xx 月xx 日，xx楊梅、茯苓、山核桃生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)及示范區(qū)創(chuàng)建順利通過(guò)國(guó)家質(zhì)檢總局示范區(qū)評(píng)定專家組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，有望成為我省首批國(guó)家生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護(hù)產(chǎn)品和示范區(qū)。指導(dǎo)我縣湘佰仕、圣仕佰諾x家企業(yè)準(zhǔn)備好申報(bào)x名牌的相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)努力，圣仕佰諾成功獲得xxxx年x省名牌。同時(shí)我局開(kāi)展多樣化的幫扶活動(dòng)，為全縣縣慶重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)、退伍軍人、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟綠色通道，免費(fèi)為企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)，幫助完善質(zhì)量保證體系、計(jì)量檢測(cè)體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系。

　　四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)不走過(guò)場(chǎng)

　　1、黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分片包干掛點(diǎn)制，組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。制定了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃、重點(diǎn)督查工作計(jì)劃等嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度規(guī)定，并嚴(yán)格考勤紀(jì)律、開(kāi)展作風(fēng)督查，全年共開(kāi)展督查xx次，下發(fā)通報(bào)x期。組織開(kāi)展“元旦”、“五一”、“端午”、“中秋”、“國(guó)慶”節(jié)期間糾正“四風(fēng)”問(wèn)題”監(jiān)督檢查專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)全局干部職工開(kāi)展了自查自糾，并組織人員對(duì)我縣部分超市、賓館、酒店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，均未發(fā)現(xiàn)違反“八項(xiàng)規(guī)定”的問(wèn)題；制定了《“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”專項(xiàng)整治工作方案》，按縣紀(jì)委、專項(xiàng)整治辦的部署全局在職人員xx人，副科及副科以上人員xx人，xxxx年退休副科及副科以上人員xx人填寫(xiě)自查自糾表，并上交專項(xiàng)整治辦備查。

　　2、黨建工作有聲有色。一是以知促行，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。制定實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，以支部為單位組織黨員干部通過(guò)聽(tīng)書(shū)記講黨課、集中討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、系列講話，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入查找問(wèn)題，強(qiáng)化黨的紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)。二是開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義專題教育活動(dòng)。在中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰xx周年和中國(guó)工農(nóng)紅軍長(zhǎng)征勝利xx周年之際，先后組織全局x個(gè)支部xx名在職黨員和xx名退休黨員來(lái)到“芷江受降紀(jì)念坊”、“x抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館”、“粟裕紀(jì)念館”、“通道轉(zhuǎn)兵紀(jì)念館”等愛(ài)國(guó)主義教育基地，開(kāi)展了“兩學(xué)一做”愛(ài)國(guó)主義專題教育；三是開(kāi)展慰問(wèn)貧困黨員活動(dòng)。以支部為單位深入精準(zhǔn)扶貧村xx鎮(zhèn)xx村、xx村、xx村，開(kāi)展貧困黨員慰問(wèn)活動(dòng)，共慰問(wèn)貧困黨員x名，送上慰問(wèn)款xxxx元，并捐助扶貧資金x萬(wàn)余元用于扶貧幫扶村建設(shè)。

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