縣公安局交警大隊年度工作總結(jié)報告

　　xxxx年，縣公安局交警大隊在縣委、縣政府和縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省交警總隊和市交警支隊的精心指導(dǎo)下，堅持以黨的十八屆三中、四中、五中全會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，牢牢把握“民意主導(dǎo)警務(wù)”理念，以“壓事故、保暢通”為核心，以“三嚴三實” 活動為平臺，全面深入推進各項交通管理工作，取得了較好成效：榮獲了“全縣安全生產(chǎn)工作第一名”、“全縣群眾工作先進單位”、“全縣鞏固國家園林城創(chuàng)建成果先進單位”、“全市淘汰黃標車工作先進單位”等榮譽感。

　　一、主要工作業(yè)績

　　實現(xiàn)了“一個下降”、“二個增強”、“三個提升”工作目標：

　　一個下降

　　xxxx年我縣道路交通事故四項指數(shù)與去年同期相比全面下降。我們在警力少、任務(wù)重、壓力大的情況下，開拓創(chuàng)新，真抓實干，有效預(yù)防和減少了道路交通事故的發(fā)生。截止xx月xx日，全縣共發(fā)生道路交通事故xxxx起，同比下降xxx起；死亡人數(shù)xx人，同比下降x人；受傷人數(shù)xxxx人，同比下降xxx人；經(jīng)濟損失xxxx余萬元，同比下降xxx余萬元。

　　二個增強

　　一是查處各類交通違法行為的力度增強。我們堅持“嚴管出秩序、重罰降事故”的管理理念，先后組織開展了“酒駕”、“涉牌涉證”、 “三超一疲勞”、“�；�品運輸車輛”和“農(nóng)用車違法載人”等專項整治行動xx多次，特別是每月定期開展了x-x次酒駕專項整治行動，有效震懾了各類交通違法行為。全年共查處酒后駕駛xxx起（其中醉駕x起），查處涉牌涉證、三超一疲勞等嚴重交通違法行為xxx起，查處其它交通違法行為xxxx多起，在全縣形成了“嚴管、嚴控、嚴處”的新常態(tài)，收到良好的整治效果。

　　二是處理交通事故的能力和水平增強。我們在處理道路交通事故工作中，按照公平、公正、公開的要求，始終堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，努力做到以法服人，以理感人，以情動人。同時嚴厲打擊交通肇事逃逸犯罪，有效化解了社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定。全年共妥善調(diào)處了各類交通事故xxxx起，其中死亡事故xx起，偵破交通肇事逃逸案件xx起（其中重大交通肇事逃逸案x起），偵破率達xxx%，受到群眾和社會各界的好評。

　　三個提升

　　一是服務(wù)群眾的意識進一步提升。我們在管理上下功夫，從服務(wù)上做文章，在車管業(yè)務(wù)大廳、違法處理中心、事故處理中隊等窗口實行“一窗式服務(wù)、一站式服務(wù)、延時服務(wù)、微笑服務(wù)”便民舉措。特別是將車管業(yè)務(wù)延伸到偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，讓群眾在家門口就可以辦理業(yè)務(wù)。全年共辦理機動車注冊登記xxxx輛，其中小車xxxx輛，平均每月辦理小車掛牌業(yè)務(wù)就達xxx起。

　　二是交警隊伍的整體素質(zhì)進一步提升。我們以“建一流隊伍，樹一流作風，創(chuàng)一流服務(wù)，爭一流業(yè)績”為目標，深入開展了“三嚴三實”、“我的崗位我負責，我的工作數(shù)一流”、“正警風、促規(guī)范、提素質(zhì)、樹形象”和“依法履職、廉潔履職”等教育活動，積極營造“趕、學、比、超”的良好氛圍，努力爭當群眾“滿意交警”的尖兵，進一步打牢了執(zhí)法為民思想，轉(zhuǎn)變了工作作風，提升了服務(wù)水平，民警的整體素質(zhì)有了顯著提高，實現(xiàn)了隊伍“零違紀、零投訴”的良好效果。

　　三是交通安全宣傳的效果進一步提升。我們以宣傳為先導(dǎo)，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，組織民警深入學校、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、單位開展“文明交通行動計劃”宣傳活動，取得了較好成效。全年開展各類主題宣傳活動xx次，舉辦交通知識講座xx場次，散發(fā)宣傳資料xxxxx多份，發(fā)送xx交警微信xxxxx多條，在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上用稿xxx多篇。

　　二、主要工作做法

　�。ㄒ唬┖茏リ犖樽黠L素養(yǎng)培育。

　　大隊始終堅持政治建警、素質(zhì)強警，著力打造一支作風硬、素質(zhì)高、紀律嚴、戰(zhàn)斗力強的交警隊伍。一是強化思想教育。首先開展“三嚴三實”教育活動。為鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步加強黨支部和全體民警的思想、政治、作風建設(shè)，大隊深入開展了“三嚴三實”專題教育活動。活動中，深入學習貫徹了習近平總書記系列重要講話精神特別是對x工作作出的“一個希望、三個著力”指示精神，以及對公安工作和隊伍建設(shè)的重要論述，對照“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求，聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，把思想教育、黨性分析、整改落實、立規(guī)執(zhí)紀結(jié)合起來，教育引導(dǎo)全體民警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部傳承紅色基因，加強黨性修養(yǎng)，堅持實事求是，改進工作作風，大力弘揚井岡山精神和蘇區(qū)精神，著力解決了大隊領(lǐng)導(dǎo)干部和民警職工中存在的“不嚴不實”問題，切實增強了踐行“三嚴三實”要求的思想自覺和行動自覺，做到了心中有黨不忘恩、心中有民不忘本、心中有責不懈怠、心中有戒不妄為，在深化“四風”整治、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果上見實效，在守紀律講規(guī)矩、營造良好政治生態(tài)上見實效，在推動“發(fā)展升級、小康提速、綠色崛起、實干興贛”和建設(shè)法治xx上見實效，在全面深化公安交警改革、推進“四項建設(shè)”、建設(shè)過硬交警隊伍、加強重特大事故預(yù)防、維護良好交通秩序和社會穩(wěn)定上見實效。其次開展“敬畏職權(quán)、敬畏法紀”廉政警示教育活動。為進一步增強民警法紀意識、責任意識和廉政意識，加強隊伍紀律作風建設(shè)，促進黨風廉政建設(shè)深入開展，嚴格落實“兩個責任”的要求，大隊開展了“敬畏職權(quán)、敬畏法紀”廉政警示教育活動�；顒又�，認真學習貫徹十八屆中紀委四次、五次全會和十三屆省紀委五次全會精神，強化廉潔守紀意識，以規(guī)范重點執(zhí)法崗位執(zhí)法行為為重點，以近年來交警系統(tǒng)發(fā)生的反面典型案例為載體，以開展理想信念、黨紀政紀和廉潔自律警示教育為內(nèi)容，警示教育黨員民警嚴守紀律、廉潔從警，切實把警示教育活動成效轉(zhuǎn)化為推動工作的強大精神動力，進一步促進了公安交管工作和隊伍建設(shè)全面發(fā)展。同時，按照中央“八項規(guī)定”要求，將“公安機關(guān)人民警察紀律條令、內(nèi)務(wù)條令”、公安部“五條禁令”、《公安部黨委關(guān)于改進工作作風的十項規(guī)定》、《全省交警執(zhí)勤執(zhí)法“十個嚴禁”》等公安紀律規(guī)定列入隊伍經(jīng)常性思想政治教育的重要內(nèi)容，組織民警認真學習，以實際行動和具體成效，在全隊范圍內(nèi)營造起學習貫徹“八項規(guī)定”、切實改進工作作風的濃厚氛圍。xxxx年，在各級督查檢查中，我大隊未發(fā)生民警因違反“八項規(guī)定”的違規(guī)違紀事件。二是強化日常管理。大隊制定了《xx縣交警大隊xxxx年工作目標管理考評辦法》，不定期對民警上下班情況，服務(wù)態(tài)度，儀表儀態(tài)、執(zhí)勤執(zhí)法等方面進行督查，發(fā)現(xiàn)一起通報一起，處理一起，真正做到按制度辦事、靠制度管人，及時發(fā)現(xiàn)隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，堅持不懈地加強對民警的宗旨教育、法紀教育、廉政勤政教育和理想信念教育，堅決克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡浪費等“四風”問題，筑牢拒腐防變堅固防線。

　�。ǘ�）很抓事故預(yù)防調(diào)處工作。

　　大隊始終以事故預(yù)防為中心，全力確保道路交通安全、暢通、有序。一是切實消除安全隱患。大隊組織警力對客車、校車、貨車、危險品運輸車、農(nóng)村面包車等“五類車”未年檢信息進行梳理。對超過xx分和逾期未審驗的，組織人員上門走訪，督促其年檢、審驗和滿分學習。對重點車輛進行排查，建立工作臺帳。對旅游客車進行專項治理，對xxxx公里以上長途客運線路進行全面排查和重新審核，以“零容忍”的手段嚴厲整治學生接送車輛交通違法行為，對轄區(qū)內(nèi)所有客貨運企業(yè)、車輛及其駕駛?cè)诉M行一次全面清理整頓，與全縣貨車企業(yè)負責人商簽訂責任書，向有安全隱患的企業(yè)下發(fā)整改通知書。對xxx國道、新三線、新七石線以及農(nóng)村道路等重點道路進行全面排查，在xx處急彎陡坡、臨水臨崖等公路加設(shè)了安全墩、指示牌、減速帶，極大消除了安全隱患。二是著力強化路面管控。大隊加強了國道省道的巡邏管控力度，制定了xxx國道、新三線、新七石線巡邏檢查安排，在xxx國道大洋洲路段、新三線高速掛線路段和新七石線瓦橋路段設(shè)置了固定執(zhí)勤點，統(tǒng)籌調(diào)配警力部署，對“五類車”嚴格落實“六必查”措施。同時，組織開展了“酒駕毒駕”、 “疲勞駕駛”、“涉牌涉證” 、“客車超員”、“貨車超載” 、“危化品車”、 “摩托車、農(nóng)用車違法行為”等專項整治行動。為確�？h城道路暢通、有序，每天早、中、晚安排警力在御錦城十字路口、濱陽路口、金川小學路段、逸夫小學路段疏導(dǎo)維護交通秩序，取得了良好的效果。同時，圓滿完成了“春運”、 “清明”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日以及全國“兩會”、“高、中考”等重大活動期間的交通安全保障工作任務(wù)，未出現(xiàn)一點紕漏，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。三是不斷創(chuàng)新工作機制。大隊創(chuàng)新工作機制，在處理道路交通事故工作中，始終以事實為依據(jù)，以法律為準繩，全面推行了交通事故“集體研究”認定工作機制，杜絕超時效定責，或個人說了算等問題的發(fā)生，實行事故處理“陽光”作業(yè)，堅事故責任認定公開、公平、公正的原則，對事故當事人及其家屬耐心解釋相關(guān)法律規(guī)定，減少疑惑、消除誤解、化解矛盾，有效維護了法律法規(guī)的嚴肅性，保障了交通事故受人的合法權(quán)益。xxxx年所有交通事故均得到妥善處理，切實做到了接處警迅速及時，收集證據(jù)周密確鑿，責任認定準確無誤，深受群眾好評。

　�。ㄈ�）很抓文明交通意識教育。

　　大隊緊緊圍繞“關(guān)愛生命，平安出行”主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，開展了道路交通安全宣傳工作。一是加強主題宣傳力度。xxxx年，我們組織x個主題（“春運平安返鄉(xiāng)”“民事直通車、服務(wù)在基層”“起好步.走好路” 主題宣傳）；開展x個活動（中小學生安全日、安全生產(chǎn)月宣傳活動）；落實x個評選（文明交通企業(yè)、村莊、勸導(dǎo)站、駕駛?cè)嗽u選）。同時，創(chuàng)新x項工作（建設(shè)“暢行xx縣”微信、開展客（�；�品）運司機“安全承諾”）；走進x個平臺（市廣播電臺）。通過活動的開展，暢言文明交通，提高全民交通安全意識。二是加強窗口單位宣傳力度。大隊充分利用自有陣地，在車管所辦證大廳、違法處理窗口、事故處理窗口持續(xù)播放關(guān)于預(yù)防重特大交通事故的宣傳教育片、警示專題片，營造濃厚的宣傳氛圍；在服務(wù)窗口都張貼了“珍愛生命，平安出行”“駕車在外，平安是福”等標語，并由服務(wù)人員向所來人散發(fā)道路交通安全宣傳冊；在違法處理窗口，處理民警在駕駛員前來處理違章時，通過開展面對面、一對一的談話和交流、提醒，向駕駛員進行交通安全教育，使其在受處罰的同時，加深對交通安全法的認識，提高自身安全意識。三是加強“五進”宣傳力度。大隊積極開展聲勢浩大的交通安全“五進”宣傳活動，定期組織民警深入學校、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、單位，結(jié)合我縣道路事故的特點，加強對客運駕駛?cè)�、�；�品駕駛?cè)�、貨車駕駛?cè)�、中小學生、公路沿線村民等重點群體的宣傳教育，通過“交通安全村”、“交通安全學校”的創(chuàng)建活動，讓廣大交通參與者不斷提高交通安全意識，增長交通安全知識，樹立交通安全法制觀念，形成人人自覺遵守交通安全法規(guī)的良好風尚。xxxx年，大隊共散發(fā)交通安全宣傳單xxxxx余份，組織民警深入農(nóng)村、社區(qū)、運輸企業(yè)、學校上安全課xx余次，發(fā)送xx交警微信xxxxx多條，張貼宣傳掛圖xxx多份、擺放宣傳展板xxx多塊，播放宣傳光盤xxx場次，舉辦知識講座xx場次，懸掛交通安全標語xx條；通過移動短信平臺群發(fā)交通安全信息xxxxx多條，有效提升了群眾的交通安全意識，受到社會各界好評。四是加強重點區(qū)域宣傳力度。xxxx年，大隊制作了一大批重特大交通事故典型案例的展板，充分利用“綜治宣傳月”和“安全生產(chǎn)月”平臺，多次組織警力在汽車站、集貿(mào)市場、廣場等人流車輛密集的地方進行巡回展覽，以血淋淋的事實向世人敲響安全駕駛的警鐘。同時不惜花重金，不僅在城區(qū)內(nèi)布滿各式各樣的交通安全溫馨宣傳提示，還在轄區(qū)省道及縣鄉(xiāng)公路段張貼交通安全標志標語、懸掛橫幅、在村莊墻上粉刷宣傳標語，大面積的宣傳形成了我縣一道特別的“交安風景線”。大隊還專門制作了一些因酒駕、疲駕、超速超載、騎摩托車不戴頭盔、農(nóng)用車非法載人等交通違法行為引發(fā)交通事故的紅色宣傳單送到公路沿線的各加油站，要求加油站工作人員將宣傳單散發(fā)給過往的機動車駕駛員，借以提醒駕駛員朋友生命的寶貴，千萬要小心駕駛。

　�。ㄋ模┖茏ズ椭C警民關(guān)系建設(shè)。

　　大隊結(jié)合“三嚴三實”教育實踐活動，積極走群眾路線，認真接待群眾來信來訪，利用網(wǎng)絡(luò)平臺延伸為民服務(wù)觸角，進一步暢通民意訴求渠道。一是開展“微笑窗口”和“微笑民警”活動。為進一步增強交通民警群眾觀念和宗旨意識，改進工作作風，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，著力打造務(wù)實履職、依法履職、為民履職、廉潔履職的執(zhí)法服務(wù)窗口和公安交警隊伍，大隊深入開展了“微笑窗口”和“微笑民警”活動。活動中，大隊緊緊圍繞總隊黨委提出的“四句話目標”（即：讓廣大交通參與者切實增強文明交通意識、感受法制交通正義、體會和諧交通愉悅、享受平安交通幸福），通過開展創(chuàng)建“微笑窗口”和“微笑民警”活動，以窗口單位為載體，著力解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，認真落實x省公安機關(guān)xx項便民利民措施，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法管理理念，切實改進工作作風和服務(wù)態(tài)度，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，不斷提升執(zhí)法公信力和隊伍整體形象，把公安交警執(zhí)法服務(wù)窗口打造成便民利民、群眾滿意的示范服務(wù)單位，不斷提高群眾對公安交通管理工作的滿意度。二是開展“大走訪”活動。大隊領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入機關(guān)、企事業(yè)單位、學校、社區(qū)等，進行廣泛走訪，全面征求意見，共走訪群眾xxx人，有效意見xx條，并全部落實到位，大隊領(lǐng)導(dǎo)累計幫扶困難群眾xx人，幫扶資金xxxxx元。同時，大隊又給予新農(nóng)村建設(shè)掛點幫扶的潭丘鄉(xiāng)大塘村xxxxx元的建設(shè)資金。三是開展“開門接訪”活動。大隊加大了群眾訴求受理力度，健全了信訪機制，認真開展了“開門接訪”活動，大隊每天按排一名大隊領(lǐng)導(dǎo)值班，以積極主動的態(tài)度面對群眾反映的問題，耐心細致講解交通安全法規(guī)、分析案情，對各類信訪投訴件，及時調(diào)查核實，提出處理意見，主動聯(lián)系當事人，嚴格在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)，最大限度地爭取群眾的理解與支持，切實提高群眾對交管工作的滿意度。xxxx年，受理群眾現(xiàn)場反映問題xxx件、縣長手機信箱xxx件，效能投訴xx件。這些案件全部得到有效處理，辦結(jié)率達xxx%，將矛盾及時化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。四是開展便民服務(wù)活動。大隊違法處理中心、車輛管理所、事故處理中隊積極落實便民利民工作措施，推出值日警官、警務(wù)公開、設(shè)立導(dǎo)辦臺，積極推行延時服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、一條龍服務(wù)等服務(wù)承諾，及大方便了辦事群眾，受到了群眾的一致好評。

　　三、存在問題和明年工作打算

　　xxxx年工作雖然取得了一定成績，但與上級的要求和群眾的期待還存在不足之處，主要表現(xiàn)在：一是全縣交通安全形勢依然嚴峻。xxxx年，全縣共發(fā)生道路交通事故xxxx起，其中重大交通事故xx起，死亡xx人。這充分暴露出事故預(yù)防仍存在薄弱環(huán)節(jié)，預(yù)防事故工作仍然存在落實不到位問題。二是農(nóng)村道路安全隱患依然突顯。一些農(nóng)村地區(qū)，尤其偏遠山區(qū)的道路交通安全設(shè)施還比較薄弱，摩托車、農(nóng)用車交通違法行為仍較為普遍，加之，農(nóng)村公路點多、線長、面廣，管理難度較大，安全隱患依然突顯。三是公民交通安全意識依然淡薄。我縣交通安全宣傳教育工作基本處于交警單打獨斗的局面，沒有形成全社會齊抓共管的格局，盡管交警開展了形式多樣的宣傳工作，但市民的文明交通安全法律意識仍然較淡薄。

　　xxxx年，我們將深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會會議精神，以“三嚴三實”活動為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民意主導(dǎo)警務(wù)、創(chuàng)新推動警務(wù)、科技提升警務(wù)、規(guī)范保障警務(wù)”的工作理念，努力實現(xiàn)“道路安全暢通、執(zhí)法規(guī)范高效、隊伍更具活力、人民群眾滿意”的工作目標，重點抓好以下幾項工作：一是著力提升事故預(yù)防能力。進一步夯實事故預(yù)防基礎(chǔ)，進一步嚴查突出違法行為，進一步營造文明交通氛圍，進一步提升交通應(yīng)急處置能力。二是著力增強執(zhí)法公信力。切實加強執(zhí)法教育培訓(xùn)，切實強化執(zhí)法管理監(jiān)督。三是著力提升服務(wù)群眾水平。深入開展“黨的群眾路線教育實踐”活動，切實做好人大代表、政協(xié)委員建議提案答復(fù)工作，積極創(chuàng)新服務(wù)群眾舉措，全面提升交通事故矛盾化解能力。四是著力加強隊伍教育管理。打造“素質(zhì)強警”品牌，提升隊伍軟實力，推行“文化育警”策略，提升隊伍向心力，實施“科技強警”戰(zhàn)略，提升隊伍戰(zhàn)斗力，落實“從優(yōu)待警”措施，提升隊伍凝聚力。

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