縣數(shù)據(jù)資源管理局上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

　　xxxx年是“十四五”規(guī)劃起步之年，我局以開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺的精氣神，喜迎建黨100周年，在縣委、縣政府和省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和省市局的工作部署，緊緊圍繞中心工作，按照年初制定的工作計(jì)劃，開拓奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，現(xiàn)將我局上半年工作開展情況和下半年工作安排匯報(bào)如下:

　　一、上半年重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況

　�。ㄒ唬┙�立完善重大項(xiàng)目全程代理代辦制度。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗，對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了前置審批、容缺預(yù)審、集中會(huì)審。企業(yè)開辦時(shí)，投資人只需攜帶一張身份證，由窗口工作人員全程免費(fèi)代辦。整合縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局、縣發(fā)改委、縣城管局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣水利局、縣消防大隊(duì)等相關(guān)審批部門職能、材料，實(shí)現(xiàn)一套材料、一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)，保證企業(yè)整個(gè)建設(shè)周期用于行政審批的時(shí)間不超過(guò)xx個(gè)工作日、工業(yè)類工程和帶方案出讓土地類社會(huì)投資項(xiàng)目不超過(guò)xx個(gè)工作日，提升服務(wù)質(zhì)效。

　�。ǘ�）持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一xx一門一次”改革。一是繼續(xù)開展“減證便民”活動(dòng)。按照市組織編制的標(biāo)準(zhǔn)模板，做好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單編制的動(dòng)態(tài)管理和完善提升工作，保證申報(bào)材料、審批環(huán)節(jié)、承諾時(shí)間、xx辦深度、跑動(dòng)次數(shù)等核心信息要素與全市保持一致。二是梳理項(xiàng)目實(shí)行“機(jī)器審”。xx多個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零填報(bào)、秒申辦”“機(jī)器審、秒辦理”；x至x月份通過(guò)自助廳完成辦事xxxx件，占同期同類事項(xiàng)的xx.x%。自助大廳實(shí)行x×xx小時(shí)不間斷值班制度，專職導(dǎo)服人員全天候服務(wù)，隨時(shí)幫助有需要的人，開辟辦事窗口與申辦人之間雙向、錯(cuò)時(shí)、不見面審批新途徑。三是推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記改革。不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)從前期交易登記單項(xiàng)業(yè)務(wù)“一窗受理”擴(kuò)展到全部xx項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)“一窗通辦”。此項(xiàng)工作正在按具體方案推進(jìn)落實(shí)，月底將迎接市級(jí)主管部門驗(yàn)收。四是保持平臺(tái)辦事服務(wù)常態(tài)化。上半年全縣云平臺(tái)辦件量xx.xx萬(wàn)件，辦事覆蓋率xx.xx%，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位基本做到應(yīng)錄盡錄。

　�。ㄈ�）加快“數(shù)字xx”項(xiàng)目建設(shè)

　　（1）出臺(tái)相關(guān)配套文件。一是于x月xx日印發(fā)專題會(huì)會(huì)議紀(jì)要，并按會(huì)議要求著手開展項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。二是成立“數(shù)字xx”推進(jìn)工作小組，主要負(fù)責(zé)“數(shù)字xx”建設(shè)中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作，會(huì)商各部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中突出問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理，督促施工單位按時(shí)序進(jìn)度完成任務(wù)。三是擬定《“數(shù)字xx”項(xiàng)目建設(shè)xxxx年度推進(jìn)計(jì)劃》。細(xì)化時(shí)間表、路線圖以及今年擬建設(shè)的主要內(nèi)容。xxxx年重點(diǎn)建設(shè)將完成數(shù)據(jù)中臺(tái)（含數(shù)據(jù)庫(kù)）、城市大腦等核心及智慧應(yīng)急（含消防數(shù)字化）、雪亮工程、智慧教育等應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)后期批示可能要新增智慧管xx、智慧林業(yè)等方面的建設(shè)內(nèi)容。

　�。�2）做好今年“數(shù)字xx”專項(xiàng)債發(fā)行工作。按照財(cái)政局通知要求報(bào)送專項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)單位收集表和專項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)用戶收集表，向市財(cái)政局報(bào)送相關(guān)資金申請(qǐng)材料，積極爭(zhēng)取專項(xiàng)債，預(yù)計(jì)今年可使用專項(xiàng)債資金xxxx萬(wàn)元。

　�。�3）確定項(xiàng)目建設(shè)總包單位。于x月x日前確定省招標(biāo)集團(tuán)為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，按照招標(biāo)計(jì)劃時(shí)序進(jìn)度編寫發(fā)布招標(biāo)文件，x月x日開標(biāo)，xx有限公司中標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。

　　二、上半年突出成績(jī)和亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┚o扣中心，強(qiáng)化政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　�。�1）堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨加強(qiáng)政治思想建設(shè)。一是強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)。制定全年黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，上半年完成五次中心組學(xué)習(xí)。二是按要求開展主題黨日活動(dòng)。以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，結(jié)合主題黨日和新時(shí)代文明實(shí)踐所志愿服務(wù)活動(dòng)，開展“四送一服”、愛國(guó)衛(wèi)生、文明交通勸導(dǎo)、政策宣傳志愿服務(wù)等活動(dòng)達(dá)十余次，局黨員干部下沉社區(qū)，充分發(fā)揮全體黨員干部先鋒模范作用。三是經(jīng)常性開展政治教育。利用全體干職工大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)各級(jí)黨委關(guān)于政治作風(fēng)建設(shè)的文件、市、縣紀(jì)委關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問(wèn)題通報(bào)文件精神，做到“以案為鑒”，強(qiáng)化對(duì)干部的教育監(jiān)督管理。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)全體干部自覺清除享樂主義、奢靡之風(fēng)思想根源。及時(shí)了解本部門本單位“四風(fēng)”新動(dòng)向新表現(xiàn)，開展自糾自查，有針對(duì)性加以糾治，及經(jīng)常性政治談話提醒，敲響全體干職工政治自覺的警鐘。

　　（2）持續(xù)把牢意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。一是強(qiáng)化制度建設(shè)。局黨組將制度建設(shè)貫穿意識(shí)形態(tài)工作始終，逐步探索“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門分工其責(zé)”的意識(shí)形態(tài)工作機(jī)制，《數(shù)據(jù)資源管理局黨組意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》《xx縣數(shù)據(jù)資源管理局xx絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《xx縣數(shù)據(jù)資源管理局xx絡(luò)輿情處置工作應(yīng)急預(yù)案》等制度相繼建立完善，切實(shí)壓緊壓實(shí)政治責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，上緊各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的“發(fā)條”。二是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。局黨組從理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)入手，班子成員嚴(yán)格執(zhí)行中心組學(xué)習(xí)制度，各黨支部同步學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，以理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)涵養(yǎng)共同的思維基礎(chǔ)和行為習(xí)慣，營(yíng)造旗幟鮮明的政治秩序。同時(shí)，常念責(zé)任落實(shí)“緊箍咒”，堅(jiān)持意識(shí)形態(tài)工作定期檢查、督促、落實(shí)，及時(shí)糾正消極、負(fù)面的思想影響，保證隊(duì)伍的主流步調(diào)一致。三是嚴(yán)格陣地管理。局黨組全面推進(jìn)落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制“管理xx格化”，將各窗口和各股室納入意識(shí)形態(tài)xx格化管理中，層層明確職責(zé)，精準(zhǔn)分解任務(wù)，由各窗口和各股室每月向局意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋意識(shí)形態(tài)隱患排查表，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立工作臺(tái)賬，對(duì)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制研究部署、制度建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督落實(shí)、監(jiān)督檢查及工作成效、責(zé)任追究等工作做好記錄，真正把意識(shí)形態(tài)責(zé)任制落實(shí)到崗到人。四是做好xx絡(luò)引導(dǎo)。把好互聯(lián)xx意識(shí)形態(tài)的最前沿，局黨組持續(xù)加大xx絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)管理力度，聚焦員工群眾關(guān)心的切身利益問(wèn)題、不入流的負(fù)面情緒、錯(cuò)誤思想等，組織xx評(píng)員及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)、深度引導(dǎo)和糾正，發(fā)揮好“定音鼓”的作用。同時(shí)，組織開展xx絡(luò)意識(shí)形態(tài)專項(xiàng)清理，對(duì)意識(shí)形態(tài)xx絡(luò)陣地、微信群等進(jìn)行排查并提醒員工。建立員工文明上xx行為規(guī)范，鼓勵(lì)員工文明上xx，引導(dǎo)員工不信謠、不傳謠、不傳播敏感信息，推動(dòng)互聯(lián)xx“最大變量”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;最大正能量”。

　�。�3）切實(shí)開展新一輪“三個(gè)以案”警示教育和黨史學(xué)習(xí)教育。一是扎實(shí)推進(jìn)新一輪“三個(gè)以案”警示教育工作，制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，以“四看四促”為主要內(nèi)容，深刻檢視問(wèn)題，嚴(yán)格整改落實(shí)，鍥而不舍深化作風(fēng)建設(shè)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)完成。二是高站位開展黨史學(xué)習(xí)教育。召開黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的濃厚氛圍；創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容納入中心組學(xué)習(xí)、主題黨日活動(dòng)和干部職工大會(huì)等活動(dòng)，積極組織黨員通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)APP和“共產(chǎn)黨員”微信公眾號(hào)等自媒體渠道學(xué)習(xí)紅色黨史故事，以新的學(xué)習(xí)方式讓干部學(xué)習(xí)理解更加深刻，多渠道、多方位開展黨史學(xué)習(xí)教育，帶動(dòng)全局學(xué)習(xí)熱潮；積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，大力推進(jìn)解決群眾辦事突出問(wèn)題，要求政務(wù)服務(wù)大廳一人窗口至少辦成一件實(shí)事，多人窗口不少于兩件實(shí)事，現(xiàn)已有xx個(gè)窗口為群眾辦好實(shí)事xx余件；開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，局機(jī)關(guān)支部前往太湖縣劉鄧大軍高干會(huì)議舊址開展革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)，重走紅色路，重溫紅色革命史，以革命先烈的故事教育引導(dǎo)黨員干部，提升干部素質(zhì)；積極參與紅歌匯演，以莊嚴(yán)、認(rèn)真的態(tài)度學(xué)紅歌、唱紅歌，參與紅歌匯演，以激昂的歌聲緬懷先烈，激勵(lì)自我。

　�。�4）全力做好疫情防控和選派干部輪換對(duì)接工作。一是積極推進(jìn)常態(tài)化疫情防控。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要講話精神，充分認(rèn)清疫情防控的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性、長(zhǎng)期性。政務(wù)服務(wù)大廳始終堅(jiān)持入廳掃碼測(cè)溫登記制度、公共區(qū)域消毒制度、多通道進(jìn)入一個(gè)出口制度，堅(jiān)持做好全局和政務(wù)服務(wù)大廳干部職工及辦事群眾從風(fēng)險(xiǎn)區(qū)往來(lái)的日常排查工作，通過(guò)微信群、QQ群、電子屏幕開展疫情防控知識(shí)宣傳，科學(xué)指引干部職工做好個(gè)人防護(hù)，做到防控意識(shí)不放松，廣泛宣傳動(dòng)員系統(tǒng)內(nèi)職工接種預(yù)防新冠肺炎疫苗，切實(shí)將疫情防控工作落細(xì)落實(shí)。二是做好選派干部輪換對(duì)接工作。按照縣委相關(guān)文件要求，認(rèn)真做好第七、第八批選派干部輪換工作，有序撤回第七批選派干部，并優(yōu)先提拔為數(shù)據(jù)資源股股長(zhǎng)，選派優(yōu)秀的年輕干部為第八批選派干部到xx鄉(xiāng)xx村到村任職，梳理駐村幫扶新舉措，持續(xù)抓好幫扶，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。

　�。�5）認(rèn)真落實(shí)中央巡視x省反饋意見整改和扎實(shí)推進(jìn)“大起底、改到位、建機(jī)制”專項(xiàng)行動(dòng)。局黨組嚴(yán)格按照縣委實(shí)施方案要求，扛起巡視整改問(wèn)題的責(zé)任單位職責(zé)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)、逐條對(duì)照，舉一反三、全面整改，對(duì)涉及我局的整改任務(wù)認(rèn)真制定整改舉措、制定完成計(jì)劃、倒排工期，按照周報(bào)告、月調(diào)度制度，認(rèn)真做好文字上報(bào)、資料收集歸類等工作，如期完成對(duì)整改問(wèn)題的對(duì)賬銷號(hào)，并將需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的整改任務(wù)結(jié)合日常工作制定全年的計(jì)劃安排，真正確保取得實(shí)效長(zhǎng)效。按照縣委巡視巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“大起底、改到位、建機(jī)制”專項(xiàng)行動(dòng)工作要求，對(duì)縣委第三巡察組反饋整改問(wèn)題進(jìn)行深入自查自糾，嚴(yán)格對(duì)照中央及省、市、縣委關(guān)于巡視巡察整改要求，對(duì)巡視巡察整改情況進(jìn)行再排查、再研判，真正把沒有改到位、沒有建機(jī)制的問(wèn)題都找出來(lái)，并按照縣委專項(xiàng)行動(dòng)督導(dǎo)組督導(dǎo)反饋意見做好佐證資料收集、分類整理等工作，確保整改問(wèn)題清倉(cāng)到底、徹底整改。

　　（二）聚焦主業(yè)，積極推動(dòng)智慧型和服務(wù)型政府建設(shè)

　�。�1）積極推進(jìn)“安康碼”應(yīng)用。按照縣防疫指揮部統(tǒng)一部署，大力實(shí)施“安康碼”民生工程。會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)健委、文旅體局等部門，在公共場(chǎng)合全面推進(jìn)掃碼核驗(yàn)工作。截至x月 xx日，我縣安康碼申請(qǐng)數(shù)量 xx.x萬(wàn)個(gè)，占總?cè)丝诒壤齲x %，“安康碼”核驗(yàn)數(shù)為xxx.x萬(wàn)人次。

　�。�2）做好數(shù)據(jù)資源管理工作。積極推進(jìn)全縣數(shù)據(jù)資源的采集、整合、共享、交換、開放，探索建立多層次、跨部門的信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，消除“信息孤島”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門的資源共享與交互，并加強(qiáng)與省、市的資源交換和共享。安排業(yè)務(wù)骨干參加市舉辦的xx絡(luò)安全培訓(xùn)，配合縣xx信辦開展xx絡(luò)安全檢查。按照《xx縣信息化項(xiàng)目管理辦法》做好數(shù)據(jù)資源管理工作。通過(guò)全面梳理形成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單，運(yùn)用互聯(lián)xx、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享，推動(dòng)“互聯(lián)xx+監(jiān)管”工作。

　�。�3）完善“皖事通辦”平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)電子材料的互信互認(rèn)，各業(yè)務(wù)部門鼓勵(lì)群眾通過(guò)線上申請(qǐng)辦理，辦理結(jié)果郵政免費(fèi)郵寄。在前期數(shù)據(jù)歸集的基礎(chǔ)上，積極探索數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，努力實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)掌上辦、一件事集成辦、高頻事項(xiàng)省內(nèi)跨區(qū)域通辦服務(wù)數(shù)量。協(xié)調(diào)縣紀(jì)委小微平臺(tái)、交通局農(nóng)村客運(yùn)班線、融媒體中心“今日xx”上線“皖事通”。全力推進(jìn)皖事通法人注冊(cè)，通過(guò)聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門下發(fā)文件，要求全縣區(qū)域內(nèi)已取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)、個(gè)體工商戶通過(guò)x政務(wù)服務(wù)xx或皖事通APP注冊(cè)法人用戶賬號(hào)。對(duì)不熟悉注冊(cè)流程的法人用戶，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政務(wù)服務(wù)大廳安排專人幫助注冊(cè)。

　　（4）推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向基層延伸。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向基層延伸，選定xx鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x村等xx個(gè)村（社區(qū)）成為我縣推廣標(biāo)準(zhǔn)化工作首批試點(diǎn)，通過(guò)不斷整合基層行政審批和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)建設(shè)，理清基層審批服務(wù)事項(xiàng)，拓寬基層政務(wù)服務(wù)辦事渠道，提升基層政務(wù)服務(wù)能力，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的示范引領(lǐng)作用，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化水平。擬在兩年之內(nèi)推進(jìn)基層公共服務(wù)在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）辦理，構(gòu)建省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)貫通的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近能辦，多點(diǎn)可辦，少跑快辦”，實(shí)現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋進(jìn)程。

　�。�5）規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量。一是強(qiáng)化窗口形象，加強(qiáng)窗口工作人員的日常管理。依照工作職責(zé)認(rèn)真抓好“朝九晚五”、“一窗辦結(jié)”、窗口人員請(qǐng)假等有關(guān)制度的落實(shí)，加強(qiáng)窗口工作考勤，規(guī)范窗口工作秩序；二是堅(jiān)持每天至少兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或請(qǐng)假缺崗人員的情況；三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)管理窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，在崗牌、評(píng)價(jià)器擺放等。

　　（6）加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升窗口服務(wù)形象。一是公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、政務(wù)xx站、辦事需知上公開投訴監(jiān)督電話，便于群眾監(jiān)督，推動(dòng)行政服務(wù)有序進(jìn)行。做好電話來(lái)訪、回復(fù)工作。對(duì)于群眾來(lái)人或來(lái)電投訴，及時(shí)登記，及時(shí)處理，并在處理結(jié)束后第一時(shí)間聯(lián)系投訴人，反饋處理意見，群眾滿意度達(dá)到百分百。二是加強(qiáng)對(duì)窗口行政服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，發(fā)揮各首席代表的管理協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題。上半年共受理群眾電話投訴、xxxxx市長(zhǎng)熱線共xx余起，均得到合理、及時(shí)的解決。

　　三、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┚C窗改革成果有待鞏固。由于個(gè)別窗口業(yè)務(wù)整合未到位，審批流程部分“梗阻”，后臺(tái)審批區(qū)間不足，后臺(tái)審批人員需適度調(diào)整，部門業(yè)務(wù)平臺(tái)與政務(wù)云平臺(tái)部分仍不能互聯(lián)互通等問(wèn)題。

　�。ǘ�）部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未把基層政務(wù)服務(wù)工作擺上應(yīng)有位置，從事政務(wù)服務(wù)的隊(duì)伍也不穩(wěn)定，造成工作運(yùn)轉(zhuǎn)脫節(jié)。

　�。ㄈ�）完善大數(shù)據(jù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、耦合性很強(qiáng)的工程， 涉及部門之多、范圍之廣、數(shù)據(jù)之大， 缺乏全局統(tǒng)籌、通盤謀劃，工作推動(dòng)難度大，且數(shù)據(jù)增量較少，鮮活性不夠。

　�。ㄋ模┱�務(wù)地圖、自助終端等新的服務(wù)方式宣傳推廣力度有待加強(qiáng)。

　　四、下一步工作安排

　�。ㄒ唬├^續(xù)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記改革，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)“一窗通辦”。

　　（二）加強(qiáng)與部門溝通協(xié)調(diào)，配合部門抓好社保業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、房屋交易備案業(yè)務(wù)整合，調(diào)配窗口工作人員，推進(jìn)全部業(yè)務(wù)進(jìn)入綜窗受理，解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，提升群眾滿意度。

　�。ㄈ�）擬改造二樓服務(wù)大廳，以適應(yīng)綜窗改革后前臺(tái)工作人員減少、后臺(tái)審批室嚴(yán)重不足的狀況，新辦企業(yè)登記和基建審批服務(wù)均在二樓大廳辦理，為給投資人前來(lái)辦事時(shí)以更舒適的環(huán)境，擬設(shè)立投資客商洽談休息室。此次擬改造面積xxxx多平方米，所需資金約xx萬(wàn)元，此項(xiàng)工作正在等待縣政府批準(zhǔn)同意后實(shí)施。

　�。ㄋ模┳龊迷破脚_(tái)服務(wù)常態(tài)化工作。一是推動(dòng)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)的聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)辦事信息實(shí)時(shí)互通共享，減少窗口后臺(tái)重復(fù)“二次錄入”工作量。二是保持平臺(tái)辦事服務(wù)常態(tài)化，企業(yè)或群眾到本級(jí)大廳實(shí)地申辦的“線下事項(xiàng)”，必須全部通過(guò)云平臺(tái)實(shí)時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)評(píng)價(jià)，做到所有事項(xiàng)“應(yīng)錄盡錄”，努力擴(kuò)大辦件量和辦事覆蓋面，嚴(yán)禁出現(xiàn)辦件超期。三是做好相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)和督促各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員養(yǎng)成每天查看xx上申報(bào)辦件的良好習(xí)慣，使企業(yè)或群眾通過(guò)互聯(lián)xx申辦的“線上事項(xiàng)”、工作咨詢能及時(shí)得到受理、答復(fù)，對(duì)申請(qǐng)材料不符合規(guī)范達(dá)不到受理要求的，要及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)事人修改完善，努力提升全程xx辦水平。四是及時(shí)引導(dǎo)辦事群眾利用長(zhǎng)三角政務(wù)地圖、皖事通APP申請(qǐng)辦事、查詢信息、尋找?guī)椭�，努力擴(kuò)大皖事通和地圖的訪問(wèn)量和辦件量，讓x×xx小時(shí)隨時(shí)辦真的變得象“xx上購(gòu)物”一樣方便。

　�。ㄎ澹┳龊�“皖事通”APP推廣使用工作。根據(jù)省、市“安康碼”民生工程考核工作要求，督促縣鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“安康碼”應(yīng)用全覆蓋；拓寬“安康碼”更多場(chǎng)景應(yīng)用，開發(fā)上線更多新場(chǎng)景應(yīng)用；在省、市數(shù)據(jù)局指導(dǎo)下，與縣財(cái)政局、縣衛(wèi)健委等部門通力合作，加快落實(shí)縣醫(yī)院“安康碼”場(chǎng)景應(yīng)用試點(diǎn)各項(xiàng)工作。確保到xxxx年底，安康碼申領(lǐng)量超過(guò)xx萬(wàn)，累計(jì)核驗(yàn)達(dá)到xxxx萬(wàn)次，對(duì)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展支撐程度較高。在場(chǎng)景 拓展方面，省、市、縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳支持“一碼通辦”事項(xiàng)總數(shù)達(dá)到xxx個(gè)，新增支持“一碼就醫(yī)”的醫(yī)院數(shù)量達(dá)x個(gè)，新增安康碼場(chǎng)景應(yīng)用x個(gè)，企業(yè)碼場(chǎng)景應(yīng)用數(shù)量達(dá)x個(gè)。

　�。�六）深化大數(shù)據(jù)整合共享。一是努力構(gòu)建跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)的“政務(wù)云”， 強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享的支撐作用，解決目前各級(jí)政府之間、各部門之間、各系統(tǒng)各業(yè)務(wù)之間存在的大量信息孤島， 政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不充分問(wèn)題。二是建立完善共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范， 加快推進(jìn)各部門、各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)、信息和業(yè)務(wù)的聯(lián)通共享。三是強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)共享模型建設(shè)， 建立本地?cái)?shù)據(jù)共享模型， 統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 使得兩者相匹配， 并實(shí)現(xiàn)同步更新， 確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性， 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。四是大力推進(jìn)“互聯(lián)xx+監(jiān)管”系統(tǒng)應(yīng)用工作。全面落實(shí)“辦好一件事”及“四電”應(yīng)用工作。

　�。ㄆ撸┘涌�“數(shù)字xx”建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)。遵循“急用先行、基礎(chǔ)先行、應(yīng)用引領(lǐng)”的原則，完成xxxx年重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心、安全等保、共享中臺(tái)、數(shù)字城市運(yùn)營(yíng)中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧應(yīng)急等。在“十四五”期間完成“數(shù)字xx”總規(guī)的建設(shè)內(nèi)容。

　　（八）強(qiáng)化政府?dāng)?shù)據(jù)安全保障。一是加強(qiáng)安全防控， 形成體制機(jī)制， 覆蓋從數(shù)據(jù)的形成、存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)的傳輸、應(yīng)用以及共享這整個(gè)過(guò)程， 實(shí)行全過(guò)程監(jiān)管。二是構(gòu)建多層次安全保障體系。以保障數(shù)據(jù)安全、政務(wù)安全為首要目標(biāo)， 建設(shè)動(dòng)態(tài)感知云平臺(tái)， 實(shí)時(shí)監(jiān)控xx絡(luò)安全態(tài)勢(shì)， 強(qiáng)化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、共享信息， 同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)研究判斷， 建立安全應(yīng)急機(jī)制。

　�。ň牛├^續(xù)以城鄉(xiāng)一體化為引領(lǐng)，把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面開展全縣、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　（十）實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“好差評(píng)”全面覆蓋，切實(shí)做好引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià)工作，提高評(píng)價(jià)率和辦件評(píng)價(jià)事項(xiàng)覆蓋占比，實(shí)事求是推進(jìn)“好差評(píng)”工作。

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