區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)局上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

　　一、上半年工作完成情況

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平

　　1.重點(diǎn)抓好兩個(gè)試點(diǎn)建設(shè)工作。一是開(kāi)展電子證照庫(kù)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)。根據(jù)省大數(shù)據(jù)局國(guó)家電子證照庫(kù)應(yīng)用試點(diǎn)實(shí)施方案，對(duì)接區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)、銀行、保險(xiǎn)公司，挖掘電子證照庫(kù)應(yīng)用場(chǎng)景，編制xx區(qū)電子證照庫(kù)實(shí)施方案。二是開(kāi)展政務(wù)服務(wù)x.x省級(jí)試點(diǎn)。組建數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和個(gè)性化模塊開(kāi)發(fā)，截至x月底南湖區(qū)共認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)xxx個(gè)，其中標(biāo)記高頻事項(xiàng)xx個(gè)，同時(shí)做好前道咨詢(xún)和后道出證兩個(gè)服務(wù)端的創(chuàng)新延伸，建立綜合咨詢(xún)中心和綜合制證中心。

　　2.平臺(tái)建設(shè)助力集成化改革。推進(jìn)校車(chē)使用的審批監(jiān)管“一件事”改革，搭建市區(qū)兩級(jí)上下協(xié)同、多部門(mén)互通智聯(lián)的內(nèi)部運(yùn)行平臺(tái)，審批全流程“零次跑”、監(jiān)管全方位“無(wú)死角”。推進(jìn)人才服務(wù)“一件事”改革，搭建“人才e點(diǎn)通”云平臺(tái)，線上歸并組織、教體等xx個(gè)部門(mén)的人才服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全過(guò)程“一表申請(qǐng)、一網(wǎng)聯(lián)辦、一次不跑、一碼認(rèn)證”。建立公用事業(yè)“一窗受理”平臺(tái)，水、電、氣、公交、市民卡等公用事業(yè)服務(wù)事項(xiàng)在鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心“一個(gè)端口錄入”、材料復(fù)用。

　　3.大數(shù)據(jù)支撐做好疫情防控。研發(fā)全省首個(gè)“健康碼”“政務(wù)服務(wù)通”，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)防疫“精密智控”。組建專(zhuān)班參與全區(qū)xx小時(shí)疫情防控?cái)?shù)字化精密防控工作，為全區(qū)疫情防控工作做好技術(shù)支撐。研究出臺(tái)《南湖區(qū)關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間優(yōu)化審批服務(wù) 助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)意見(jiàn)》，疫情防控期間，積極推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”為主，“預(yù)約辦”為輔的政務(wù)服務(wù)辦理模式，確保疫情防控、政務(wù)服務(wù)兩手硬。

　�。ǘ�）踐行相對(duì)行政許可權(quán)改革，優(yōu)化投資項(xiàng)目和商事登記審批服務(wù)質(zhì)量

　　1.推動(dòng)投資項(xiàng)目審批提質(zhì)增效。一是創(chuàng)新實(shí)施投資項(xiàng)目“五色”管理。制定《xx區(qū)投資項(xiàng)目“五色”管理實(shí)施辦法（試行）》，設(shè)立“五色圖”系統(tǒng)，以“五色標(biāo)識(shí)”項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)云上跑”，加快項(xiàng)目推進(jìn)速度。二是優(yōu)化項(xiàng)目審批服務(wù)模式。成立審批服務(wù)“幫幫團(tuán)”，開(kāi)展釘釘在線項(xiàng)目審批答疑。推出線上申報(bào)、“云評(píng)審”會(huì)議、施工圖“云審查”等x項(xiàng)“云措施”。實(shí)施環(huán)評(píng)審批“正面清單”。三是加速推進(jìn)使用審批中介平臺(tái)。出臺(tái)《xx區(qū)加速推進(jìn)使用投資項(xiàng)目行政審批中介服務(wù)平臺(tái)實(shí)施方案》（初稿），構(gòu)建“市場(chǎng)開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、執(zhí)業(yè)規(guī)范、收費(fèi)合理、服務(wù)高效”的涉批中介服務(wù)市場(chǎng)。

　　截至x月底，全區(qū)已備案（賦碼）企業(yè)投資項(xiàng)目xxx個(gè)，完成政府投資項(xiàng)目建議書(shū)批復(fù)x個(gè)，項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù)xx個(gè)，項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)批復(fù)xx個(gè)。

　　2.推進(jìn)商事登記改革升級(jí)。一是開(kāi)展“證照分離”改革試點(diǎn)工作。出臺(tái)《xx區(qū)“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，xx項(xiàng)涉企許可事項(xiàng)中x項(xiàng)實(shí)行告知承諾制審批，xx項(xiàng)優(yōu)化審批流程。二是深化企業(yè)全生命周期“一件事”。企業(yè)開(kāi)辦“一件事”向全類(lèi)型覆蓋，實(shí)施“公章刻制”政府買(mǎi)單。截止x月底，全區(qū)共受理辦結(jié)各類(lèi)市場(chǎng)主體登記 xxxxx件。三是擴(kuò)容行業(yè)許可“一證化”。按情形化梳理高頻事項(xiàng)“一件事”辦事流程及辦事清單，推出企業(yè)辦事“容E問(wèn)”，實(shí)現(xiàn)“一套標(biāo)準(zhǔn)”“一口咨詢(xún)”。四是協(xié)助推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域工作。xxxx年上半年，完成MEI指標(biāo)中市場(chǎng)主體提升xx.xx%指標(biāo)。協(xié)助xx余家企業(yè)實(shí)施股份制改革；審核餐飲單位申報(bào)xxx家，發(fā)現(xiàn)存在油煙污染問(wèn)題xxx家。

　　3.立足百難破解深推改革工作。圍繞“最多跑一次”落實(shí)落細(xì)，將不動(dòng)產(chǎn)納入政務(wù)服務(wù)無(wú)差別受理范圍，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)資源的優(yōu)化配置，制作無(wú)差別全科受理事項(xiàng)“受理審查”標(biāo)準(zhǔn)，提高窗口工作人員的受理準(zhǔn)確率。截至x月底，全區(qū)共現(xiàn)場(chǎng)無(wú)差別受理事項(xiàng)xxxxx件。圍繞政務(wù)審批與監(jiān)管有效銜接，出臺(tái)銜接方案，訂事中事后監(jiān)管方案，完善銜接平臺(tái)建設(shè)。圍繞行政審批流程電子化覆蓋面，積極打破信息孤島，加強(qiáng)線上審批流程建設(shè)，已實(shí)現(xiàn)電子化全覆蓋，以市場(chǎng)主體登記為例，網(wǎng)辦率xx.xx%，開(kāi)辦網(wǎng)報(bào)率xx.xx%。

　�。ㄈ�）深化“最多跑一次”改革，打造群眾滿意度高的服務(wù)品牌

　　1.建立區(qū)級(jí)智慧化服務(wù)大廳。一是建立全省首個(gè)“隨E問(wèn)”全景式政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)體系。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，打造區(qū)政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)中心和xxxxxxxx熱線電話兩個(gè)咨詢(xún)?nèi)肟�，建立x支隊(duì)伍提供“政小云”線上咨詢(xún)、“電小通”電話咨詢(xún)、“跑小問(wèn)”大廳咨詢(xún)、“南小窗”窗口咨詢(xún)?nèi)�方位咨�?xún)服務(wù)，構(gòu)建“全場(chǎng)景隨E問(wèn)、同標(biāo)準(zhǔn)閉環(huán)答、全過(guò)程可溯源、好差評(píng)暖心訪”的咨詢(xún)閉環(huán)。二是建立全省首個(gè)綜合制證中心。統(tǒng)一負(fù)責(zé)審批事項(xiàng)的追蹤、催辦、制證、發(fā)證、檔案移交等工作，目前可制發(fā)xx種證照。三是升級(jí)更多智慧化政務(wù)服務(wù)。全市首家在“x里辦”APP上線“在線取號(hào)”功能，進(jìn)一步縮短群眾可能的排隊(duì)時(shí)間。完善微信公眾號(hào)“企業(yè)全生命周期專(zhuān)區(qū)”功能，推出企業(yè)變更在線辦理、企業(yè)檔案在線查詢(xún)、企業(yè)辦事在線咨詢(xún)等服務(wù)。

　　2.強(qiáng)化基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。出臺(tái)鎮(zhèn)（街道）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，舉行現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)，推動(dòng)事項(xiàng)下放和人員培訓(xùn)，構(gòu)建“一站式審批、一體化服務(wù)”“就近能辦、全域通辦”基層政務(wù)服務(wù)體系。二是全省率先實(shí)現(xiàn)公用事業(yè)服務(wù)事項(xiàng)集約入駐基層。梳理首批以水、電、燃?xì)�、公交、市民卡x家單位為主xx個(gè)高頻辦理事項(xiàng)，集中入駐基層政務(wù)服務(wù)中心“公用事業(yè)服務(wù)”窗口，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)員標(biāo)準(zhǔn)化受理，全域通辦。三是全省首輛政務(wù)服務(wù)大篷車(chē)發(fā)車(chē)。提供xx類(lèi)共計(jì)xx個(gè)事項(xiàng)辦理服務(wù)和xx個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)咨詢(xún)，以“定時(shí)定點(diǎn)+預(yù)約即開(kāi)”的模式到村（社區(qū)）、企業(yè)送服務(wù)上門(mén)。

　　3.推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革。開(kāi)展機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”“一件事”梳理，新增星級(jí)文化家園認(rèn)定、星級(jí)農(nóng)村文化禮堂認(rèn)定、等級(jí)平安校園推薦、行政中心內(nèi)部門(mén)人員工作證辦理等x個(gè)“一件事”，基本完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備上線。做好全區(qū)x政釘x.x的遷移工作，截至x月底，全區(qū)x政釘x.x平臺(tái)總?cè)藬?shù)xxxx人，信息完整率xxx%，激活率xx.xx%。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，截至x月底，全區(qū)監(jiān)管事項(xiàng)總數(shù)xxx個(gè)，實(shí)施清單已編制數(shù)xxx，完成率xx.xx%，位居全市第一。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1.繼續(xù)深化政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型。深入推進(jìn)國(guó)家電子證照庫(kù)應(yīng)用試點(diǎn)、省政務(wù)服務(wù)x.x試點(diǎn)工作；做好x政釘x.x遷移；加強(qiáng)區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)可靠性維護(hù)。

　　2.強(qiáng)化區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。不斷優(yōu)化全景式咨詢(xún)服務(wù)體系，以政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)管理省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)為契機(jī)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的整體提升。

　　3.深化基層政務(wù)服務(wù)建設(shè)。加快推進(jìn)各鎮(zhèn)街道大廳改造和事項(xiàng)集成，推進(jìn)“綜合受理”“無(wú)差別受理”，完善人員隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)區(qū)內(nèi)政務(wù)服務(wù)全域通辦。

　　4.持續(xù)做好項(xiàng)目審批工作。全面深化施工圖審查改革，制訂出臺(tái)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制工作指引，推動(dòng)政府投資項(xiàng)目限額以下中介服務(wù)采購(gòu)實(shí)行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)。

　　5.深入推進(jìn)商事登記改革。持續(xù)深化“證照分離”改革，深入推進(jìn)行業(yè)許可“一證化”改革，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整“一證化行業(yè)”目錄。推動(dòng)住所申報(bào)制的覆蓋面。

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