縣衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結及下一年工作思路

　　xxxx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市衛(wèi)生行政部門指導和各部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持下，縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作，突出重點，統(tǒng)籌兼顧，較好地完成了縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門下達的各項任務。現將xxxx年衛(wèi)生工作情況總結如下：

　　一、xxxx年衛(wèi)生工作情況

　　xxxx年，衛(wèi)生工作突出做好了“一個目標”（全面落實省級文明縣城創(chuàng)建）、“兩件實事”（積極完成衛(wèi)生院“新六件”配備、農民健康體檢）、“三大建設”（深入實施“農民健康工程”、“母嬰健康工程”、“婦女健康促進工程”等建設），積極推進了衛(wèi)生工作的發(fā)展，保護和增進了城鄉(xiāng)居民的健康。

　�。ㄒ唬┺r民健康工程穩(wěn)步落實

　　1、新型農村合作醫(yī)療工作不斷推進。xxxx年，全縣共有xxxxx人參保，農民參保率達xx.xx%（超額完成省、市下達的xx%任務指標），xxxx年x—xx月份共有xxxx人次享受到報銷補助，報銷支出為xxx.xx萬元，其中住院報銷xxxx人次計xxx.xx萬元。同時，我們制定出臺了《xxxx年新型農村農村醫(yī)療實施辦法》，大幅度提高籌資標準、報銷比例，另增加x家縣外定點醫(yī)院，實行不分段補償，進一步增強了新農合吸引力。

　　2、農民免費健康體檢積極開展。目前，我縣共完成農民健康體檢xxxxx人次（完成所有在家農民體檢），農民健康體檢率達xx.xx%，超額完成了省、市下達的體檢指標，并全部建立了健康檔案。

　　3、農村公共衛(wèi)生服務項目全面實施。我們組建了xx名社區(qū)責任醫(yī)生隊伍，積極做好“三大類十二項”農村公共衛(wèi)生服務。全縣各村居基本建立了健康宣傳欄，覆蓋率達xx.x%。成立衛(wèi)生系統(tǒng)健康講師團，大力開展健康教育及促進活動，舉辦健康專題講座xx次，開展學生意外傷害演練x次，累計發(fā)放宣傳資料xx萬余份，宣傳資料入戶率達xx.x%。實施“母嬰健康工程”，進一步規(guī)范母嬰保健技術服務，孕產婦及兒童系統(tǒng)管理率、高危妊娠管理率、住院分娩率穩(wěn)步提高，孕產婦、兒童管理建卡率均達xx%以上，系管率分別達xx.xx%、xx.xx%，孕產婦、x歲以下兒童死亡率持續(xù)下降，五苗全程接種率達xx.x%。加強了老年人與困難群體的動態(tài)健康管理工作，積極為農村居民建立健康檔案，建檔率超過xx%，深入落實重點疾病社區(qū)管理，對發(fā)現的慢性病人等能夠進行規(guī)范管理，并定期進行隨訪和健康教育指導，慢性隨訪率保持在xx%以上。農村公共衛(wèi)生項目綜合服務率達xx.x%，群眾滿意率達xx.x%。

　　4、農村醫(yī)療衛(wèi)生服務條件明顯改善。我們投入xx.x萬元，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配齊“新六件”。縣疾控中心擴建工程已完成主體工程建設，正進入內部裝飾階段；艾滋病初篩實驗室于xx月份開始建設，預計年底前完成。縣人民醫(yī)院創(chuàng)建省級“綠色醫(yī)院”工作積極落實，大門社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建已通過省考核組初步評審，霓嶼衛(wèi)生院創(chuàng)建“市xx強衛(wèi)生院”有序推進。下?lián)苻r村公共衛(wèi)生項目資金xxx余萬元，積極做好“三大類十二項”農村公共衛(wèi)生服務。落實“母嬰健康工程”、“婦女健康促進工程”等項目資金xx余萬元，加強了“兩個搶救中心”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒保規(guī)范門診建設、婦女病普查等工作。著力扶持偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生工作，調整充實了xx衛(wèi)生院管理人員及醫(yī)師隊伍，切實解決當地群眾的就醫(yī)困難。著手實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革，多次研究、討論，修訂完成《城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務機構改革與建設實施方案》，通過了縣政府常務會議的審議。

　�。ǘ�）疾病防控工作有力落實

　　我們不斷推進公共衛(wèi)生體系建設，著力提高突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急處理能力，加強了人禽流感、腸道傳染病、結核病、艾滋病等重大傳染病防控，使全縣傳染病發(fā)病率保持在較低的水平，今年x-xx月份無甲類傳染病發(fā)生，乙類傳染病總發(fā)病率為xxx.x/xx萬。加強了性病、艾滋病監(jiān)測，重點落實艾滋病“四免一關懷”政策，宣傳艾滋病防控知識，對公共場所開展行為干預，篩查監(jiān)測重點人群，加強了艾滋病人及病毒感染者的管理及隨訪，目前三例艾滋病感染者情況穩(wěn)定；完善結核病防治歸口管理工作，采取三級督導管理模式對病人進行督導、管理，繼續(xù)實行所有的結核病患者免費治療、免費痰檢和肝功能檢查，傳染性肺結核病人督導治療覆蓋率達xxx%；開設腸道門診，強化腸道傳染病防治；免疫接種工作更加規(guī)范，常規(guī)免疫的監(jiān)測報告健全，計劃免疫“五苗”全程接種率達xx.x%。全面開展了x-xx周歲兒童乙肝疫苗查漏補種工作。

　�。ㄈ�）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法嚴格落實

　　xxxx年，我們認真落實了衛(wèi)生監(jiān)管任務，結合省級文明縣城創(chuàng)建，大力開展了旅游餐飲、消費領域食品衛(wèi)生安全、“五小”行業(yè)、學校食堂及周邊食品攤點、非法行醫(yī)、職業(yè)危害等專項整治，進一步營造了安全、衛(wèi)生的經營環(huán)境，衛(wèi)生監(jiān)督檢查覆蓋率達xxx%，確保了多年來無發(fā)生一起因食品、醫(yī)療等衛(wèi)生問題引起的傷亡事件。據統(tǒng)計，全年累計檢查食品經營戶 戶，合格戶數 戶，合格率達 %。食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康體檢 人，體檢率達 %。共查出食品生產經營不合格戶 戶，銷毀不合格食品達 公斤。立案查處 起，罰沒款 萬元。組織開展了職業(yè)病危害專項整治和醫(yī)療機構傳染病防治監(jiān)督檢查，對全縣xx家醫(yī)療機構進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，覆蓋率達xxx%，查處取締無證非法行醫(yī)x家，嚴厲打擊了非法行醫(yī)的違法犯罪活動。

　�。ㄋ模┽t(yī)療質量監(jiān)管規(guī)范落實

　　繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動，深化醫(yī)療質量管理，在診療活動中，各醫(yī)療單位積極加強內部管理，簡化服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，進一步落實合理檢查、合理用藥、合理治療制度。繼續(xù)實行醫(yī)療服務項目、收費公示制，接受群眾監(jiān)督。除強調抓好技術服務質量外，更重視加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系，努力使病人得到高效、人性化服務，并建立健全了三級網絡管理制度，強化安全醫(yī)療監(jiān)管，從而保證了無發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。各醫(yī)療機構門診量相比增加，治愈好轉率、手術診斷符合率、入出院診斷符合率、住院危重病人搶救成功率等有所提升，業(yè)務指標和醫(yī)療質量較往年有了新的提高。

　　（五）行業(yè)行風建設有效落實

　　我們以“作風建設年”活動為契機，不斷強化行業(yè)行風建設，突出從組織領導、落實制度、強化學習、提高素質、豐富載體、改進方法等方面入手，精心組織，上下聯(lián)動，狠抓落實，取得了明顯效果。如縣人民醫(yī)院啟動“千名病人評醫(yī)風”活動，開展窗口科室“無投訴”活動、護理單元溫馨服務、后勤“一站式”服務和黨員示范崗等一系列活動；疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等單位從改善服務入手，推出下鄉(xiāng)便民服務及預約告知制等便民措施；局機關請銷假制度、考勤紀律、考核制度等進一步強化，促進了系統(tǒng)服務質量和行業(yè)作風的全面好轉，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的滿意度有所提高。

　　今年以來，我們對照省、市及縣委、縣政府等上級下達的任務目標，團結拼搏，狠抓落實，衛(wèi)生各項工作取得了一定成績，但我們的工作中還存在著一些困難和問題，較為突出的有：基層衛(wèi)生專業(yè)技術人才嚴重短缺，特別是具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員更是急缺；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制尚未改善，農村公共衛(wèi)生基礎和服務功能還相當薄弱；醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后于經濟社會發(fā)展，服務意識、醫(yī)療水平還有待于提高等，這些困難和問題都不同程度地制約了我縣衛(wèi)生工作的發(fā)展，需要我們在今后一段時期或更長時期努力加以解決。

　　二、xxxx年衛(wèi)生工作思路

　　xxxx年，全縣衛(wèi)生工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，堅持科學發(fā)展觀，著力加快公共衛(wèi)生、農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展，為切實解決城鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生保健需求及維護人民群眾健康作出新的貢獻。

　　（一）加強城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系建設，提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力。

　　1、深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革。轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及人員性質，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位，實現由治療型向預防保健型轉變，并逐步轉型建設為社區(qū)衛(wèi)生服務中心。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內涵建設，建立科學合理的人才流動機制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理及服務水平。完成全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站與衛(wèi)生院的“二合一”改革。霓嶼中心衛(wèi)生院創(chuàng)成“市xx強衛(wèi)生院”。

　　2、推行社區(qū)衛(wèi)生服務工作。按照建設“步行xx分鐘社區(qū)居民就醫(yī)圈”的要求，做好規(guī)劃設置的x所社區(qū)衛(wèi)生服務中心（衛(wèi)生院轉型）、xx家社區(qū)衛(wèi)生服務站及村服務室建設。進一步建立健全社區(qū)（駐村）責任醫(yī)生隊伍，全面落實農村公共衛(wèi)生“三大類”十二項的服務。完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能，深入開展以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民人群為重點，積極推行“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務，并努力實現鄉(xiāng)村社區(qū)衛(wèi)生服務一體化管理。

　　3、完善新型農村合作醫(yī)療制度。進一步加大新農合工作宣傳力度，積極引導農民參加新農合，力爭使xxxx年參保率達到xx%。積極探索科學的籌資方式、報銷辦法和長效管理機制，擴大農民受益面，提高農民受益率。加快新農合信息化建設，提高參合農民醫(yī)藥費審核報銷工作效率。加強對定點醫(yī)療機構服務行為和醫(yī)療費用監(jiān)管，采取有效措施遏制醫(yī)藥費不合理增長。

　　4、加強農村衛(wèi)生隊伍建設。采取脫產學習、短期培訓、進修學習等形式不斷提高農村衛(wèi)生技術人員的學歷層次和實際操作能力，大力提倡縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構對農村衛(wèi)生機構的支援，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員到農村服務，幫助提高農村醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。

　　（二）加強公共衛(wèi)生服務體系建設，提高疾病控制與婦幼保健水平。

　　1、提升應急處置能力。進一步完善各項預案，建立應急管理長效機制。加強應急隊伍建設，開展專業(yè)技術培訓，定期組織技術演練，提高現場處置工作能力。進一步加強“xxx”急救站建設，提高院前急救及應急醫(yī)療救治能力。

　　2、強化傳染病防治。繼續(xù)貫徹《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》等法律法規(guī)，積極落實有效防控措施，切實做好霍亂、艾滋病、結核病等重點傳染病的防治工作。整體推進艾滋病防治，“四免一關懷”救助政策落實率達到xxx%。認真做好疫情監(jiān)測，全面落實寄生蟲病、地方病防治，重視做好腫瘤等慢性非傳染性疾病防治。鞏固發(fā)展計劃免疫成果，完成xx、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計劃免疫規(guī)范化門診建設，提高免疫接種質量，使計免“五苗”接種率保持在xx%以上。加強健康教育與促進工作，大力普及衛(wèi)生防病知識，不斷提高人民群眾的自我保健意識。

　　3、加強婦幼保健工作。深入實施“母嬰健康工程”項目建設，推進婦幼衛(wèi)生規(guī)范服務。重視加強農村及流動人口的孕產婦和兒童的系統(tǒng)保健管理工作，著力提高婦幼兩個系管率和降低兩個死亡率。深入創(chuàng)建大門社區(qū)衛(wèi)生服務中心、霓嶼中心衛(wèi)生院兒保規(guī)范化門診。加強產科建設，做好新生兒疾病、聽力篩查及產前診斷等提高出生人口素質和保障母嬰安全的各項工作。積極落實“婦女健康促進工程”，認真開展育齡婦女婦女病檢查工作。

　　（三）加強重點衛(wèi)生監(jiān)管工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。

　　1、加強餐飲業(yè)等食品衛(wèi)生監(jiān)管。加強餐飲衛(wèi)生專項整治，進一步深化量化分級管理制度，完善小型餐飲業(yè)原料采購登記制度，建立“五小行業(yè)”長效管理機制，繼續(xù)推行衛(wèi)生監(jiān)督公示制度。規(guī)范食品衛(wèi)生許可和準入管理，加強農村及城郊結合部食品衛(wèi)生管理，進一步加強學校食堂及周邊衛(wèi)生整治，全面落實“食無憂”工程。

　　2、加強醫(yī)療機構和醫(yī)療行為監(jiān)管。深入開展打擊非法行醫(yī)工作，切實維護群眾健康權益。依法加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構和個體診所的傳染病疫情報告、預檢分診、消毒隔離等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，依法加強對診療科目和從業(yè)人員資格等監(jiān)督檢查，規(guī)范醫(yī)療服務行為。注重投拆舉報，加大執(zhí)法力度，狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處，嚴格執(zhí)行責任追究制度。

　　3、加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管。深入貫徹《職業(yè)病防治法》，以監(jiān)督檢查用人單位實施勞動者健康監(jiān)護的情況和職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構工作情況為重點，開展職業(yè)病防治工作，保護勞動者職業(yè)健康及其相關權益。

　　（四）加強便民醫(yī)療制度建設，提高優(yōu)質醫(yī)療服務能力。

　　1、鞏固醫(yī)院管理年成果。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量，減輕病人負擔”為主題的醫(yī)院管理年活動，進一步加強內部管理，完善和落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理。改革醫(yī)院內部運行機制，規(guī)范收支和分配管理，嚴禁個人收入與業(yè)務收入持鉤。加強醫(yī)療服務價格管理，規(guī)范醫(yī)療服務收費項目。完善醫(yī)療服務信息公示制度、醫(yī)療服務費用查詢制度和一日清單制度。

　　2、構建和諧醫(yī)患關系。切實加強醫(yī)院內涵建設，重點在學科發(fā)展、人才培養(yǎng)、服務質量、管理水平和醫(yī)德醫(yī)風等方面下功夫，努力提高群眾滿意度。加強醫(yī)院文化建設，大力推行院務公開，繼續(xù)實行院長接待日制度，深化各類便民舉措，建立醫(yī)務人員責任追究制度，使醫(yī)院管理能力不斷提升，服務能力不斷加強，醫(yī)患關系更加和諧。

　�。ㄎ澹┘訌婞h風廉政和行風職業(yè)道德建設，樹立衛(wèi)生良好形象。

　　1、繼續(xù)加強黨風廉政和行風職業(yè)道德建設。落實衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政責任制，進一步完善各項制度，健全防腐保廉體系。深入開展社會主義榮辱觀教育，不斷增強政治思想工作的針對性和有效性，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和醫(yī)務人員行為規(guī)范的監(jiān)管，定期開展行風工作督查與暗訪，開展病人滿意度調查，召開行風監(jiān)督員座談會，發(fā)現問題及時整改。

　　2、建立治理商業(yè)賄賂的長效機制。堅持教育為主，防范在先，嚴厲查處醫(yī)療衛(wèi)生領域的賄賂案件。進一步完善藥品及醫(yī)用耗材的招標采購制度，認真處理信訪投訴，做到有信必查，有錯必糾。

　　3、重視和加強衛(wèi)生工作宣傳，樹立衛(wèi)生良好形象。加強正面宣傳，正確引導社會輿論，弘揚主旋律。圍繞我縣衛(wèi)生工作熱點、難點問題，積極主動地解疑釋惑，及時報道衛(wèi)生工作進展與經驗，全面展示衛(wèi)生工作者良好風貌，營造良好社會輿論氛圍。

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