區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局上半年工作總結(jié)報告

　　xxxx年上半年，xx區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實區(qū)委、區(qū)政府年度工作要點，循序漸進(jìn)開展各項工作并取得了顯著進(jìn)展。

　　一、工作開展情況

　�。ㄒ唬┥罨�“放管服”改革，提升政務(wù)服務(wù)水平

　　1.“一網(wǎng)、一門、一次”改革深入推進(jìn)。在大力推動“一網(wǎng)通辦”方面，依托“皖事通辦”平臺，上線區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)事項xxxxx個。同時持續(xù)推進(jìn)“皖事通”APP宣傳推廣應(yīng)用，與市場監(jiān)管局溝通，廣泛發(fā)動各市監(jiān)所走訪轄區(qū)內(nèi)法人代表，宣傳企業(yè)獎補(bǔ)政策，協(xié)助注冊皖事通。借助“安康碼”一周年、解鎖金色“安康碼”、核酸檢測機(jī)構(gòu)查詢、新冠疫苗接種點查詢、xxxx年中高考專題等功能，在政務(wù)大廳、部門分廳、火車站、各考點等場所發(fā)放單頁宣傳，并通過微信公眾號推送皖事通服務(wù)，增進(jìn)群眾對皖事通的了解，提供注冊量和滿意度，當(dāng)前皖事通個人用戶累計注冊數(shù)達(dá)xx.x萬個，占轄區(qū)常住人口的xx.xx%；法人用戶累計注冊xxxx個，法人總注冊數(shù)占法人基數(shù)的xx.xx%；皖事通服務(wù)總訪問量達(dá)xxx萬余次；“辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達(dá)xx個。xxxx年以來“皖事通辦”xxx分廳累計總辦件量達(dá)xx.xx萬件，線上辦件xx.xx萬件，線上辦件率xx.x%，xxxx年產(chǎn)生辦件事項覆蓋率xx.x%。通過“皖事通辦”平臺“好差評”系統(tǒng)開展政務(wù)服務(wù)評價，服務(wù)對象評價滿意度xxx%；持續(xù)推進(jìn)“只進(jìn)一扇門”方面，全區(qū)xxxxx項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳（除行政征收類事項外，全部進(jìn)駐大廳）；在加快推進(jìn)“最多跑一次”方面，不斷提高審批服務(wù)工作效率，進(jìn)一步壓縮審批服務(wù)事項承諾辦結(jié)時限，壓縮至x個工作日，全區(qū)xxxxx項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“最多跑一次”和“全程網(wǎng)辦”，占比均為xxx%，同時持續(xù)加快電子證照和電子印章收集工作，不斷推進(jìn)電子證照應(yīng)用覆蓋范圍，加速提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，方便企業(yè)和群眾辦事。當(dāng)前xx區(qū)共收集電子印章數(shù)量xxx個；在全力推進(jìn)“一窗”綜合服務(wù)方面，緊扣“營商環(huán)境”持續(xù)優(yōu)化工作主線，通過對現(xiàn)有辦事窗口合優(yōu)化布局，合理配置，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)集成，做好政務(wù)服務(wù)“加減法”。目前，已圍繞服務(wù)“工程建設(shè)項目”、“市場準(zhǔn)入”、“政策獎補(bǔ)資金申報”等方面，將業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)程度和群眾辦理頻次較高的事項整合到工程建設(shè)項目、企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、政策獎補(bǔ)受理、農(nóng)林水服務(wù)等綜合窗口，由“一事跑多窗”變?yōu)?ldquo;一窗辦多事”，解決了以往部分窗口業(yè)務(wù)忙閑不均的問題，也使相關(guān)事項審批提速，讓企業(yè)辦事少走彎路，有更多的獲得感。

　　2.全面推行長三角政務(wù)地圖。扎實推進(jìn)xXxx小時不打烊“隨時辦”服務(wù)，建立自助服務(wù)大廳，配備自助設(shè)備x臺，包含燃?xì)獬渲�、企業(yè)設(shè)立登記、個體工商戶設(shè)立登記、法律查詢等功能，改善群眾的辦事體驗。加強(qiáng)服務(wù)地圖宣傳應(yīng)用，在政務(wù)大廳及部門分廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展服務(wù)地圖宣傳講解，引導(dǎo)群眾使用手機(jī)查、手機(jī)辦，每周通報服務(wù)地圖訪問、搜索情況，強(qiáng)調(diào)重要性，提高相關(guān)責(zé)任人思想認(rèn)識。同時向各單位收集服務(wù)事項口語化表達(dá)法，完善服務(wù)地圖搜索功能，更方便群眾辦事。xXxx小時政務(wù)服務(wù)地圖再升級，由x牽頭，聯(lián)合x、x、x，共同開發(fā)上線長三角政務(wù)地圖，匯聚融合一市三省線上線下服務(wù)能力，提供基于空間位置的線上線下導(dǎo)航服務(wù)，著力加強(qiáng)滬蘇浙皖四地政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，推動長三角地區(qū)更高質(zhì)量一體化發(fā)展。截至目前，全區(qū)政務(wù)地圖關(guān)聯(lián)xxx個場所共計xxxxx個政務(wù)服務(wù)事項，xxxx年以來，地圖訪問量x.x萬余次，地圖各渠道（手機(jī)辦、網(wǎng)上辦、自助辦、窗口辦）辦件量共計xxxx件。

　　（二）夯實數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，提升監(jiān)管精準(zhǔn)化水平

　　1.扎實推進(jìn)“數(shù)字xx”建設(shè)。一是積極謀劃編制“數(shù)字xx”十四五規(guī)劃，x月對全區(qū)xx個區(qū)直單位信息化建設(shè)情況進(jìn)行初步摸排調(diào)研，x月針對重點單位開展實地調(diào)研，確保科學(xué)合理編制規(guī)劃。二是制定xxxx年“數(shù)字xx”建設(shè)工作要點，統(tǒng)籌謀劃全年重點工作，當(dāng)前處于面向全區(qū)征求意見階段。

　　2.持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集整合。依托全市統(tǒng)一的一朵“云”一張“網(wǎng)”，持續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集，截至目前，xx區(qū)共上傳xx個數(shù)據(jù)目錄，采集數(shù)據(jù)量xxxxxx條（主要是證照信息和政務(wù)信息）。數(shù)據(jù)由區(qū)級各單位通過系統(tǒng)上報，上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)一保管在x市政務(wù)信息資源后臺數(shù)據(jù)庫中。通過x市數(shù)據(jù)共享交換平臺申請共享xx家單位的xx類信息資源，用于xx區(qū)居民家庭情況查詢系統(tǒng)，便于對貧困戶進(jìn)行精確核查比對。共享使用的信息資源包括市公安局的人口戶籍信息和機(jī)動車駕駛?cè)诵畔�、市殘�?lián)的殘疾人信息、市人社局的個人參保信息、市民政局的五保信息、市衛(wèi)健委的出生證簽發(fā)信息等，共調(diào)取接口xxxxxx次。

　　3.完善大數(shù)據(jù)相關(guān)制度。規(guī)范數(shù)據(jù)收集、存儲、應(yīng)用等全流程管理，保障信息安全。制定印發(fā)了《xx區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享管理暫行辦法》《xx區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)管理辦法（試行）》。制定了《xx區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)制度》，規(guī)范本單位計算機(jī)從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)。持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)安全自查自檢，保障網(wǎng)絡(luò)安全無隱患。

　　4.全面實施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。截止xxxx年x月，我區(qū)總計應(yīng)認(rèn)領(lǐng)事項清單xxx條，提交無需認(rèn)領(lǐng)數(shù)xxx條，實際認(rèn)領(lǐng)xxx條，認(rèn)領(lǐng)比例為xxx%，編制檢查實施清單xxx條，編制率為xxx%。在監(jiān)管行為采集上，通過每月通報和每周調(diào)度的方式，xxxx年x-x月份，我區(qū)累積采集監(jiān)管行為xxx條，事項覆蓋率為xx.xx%。在監(jiān)管信息上報上，xxxx年以來，我區(qū)累積發(fā)布監(jiān)管信息xx條，其中曝光臺xx條，監(jiān)管動態(tài)xx條。

　�。ㄈ�）開展黨史學(xué)習(xí)教育，做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行

　　1.制定計劃，有序開展工作。成立“黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，根據(jù)實際情況制定黨史學(xué)習(xí)教育實施方案。堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，上半年，我局已經(jīng)組織黨史集中學(xué)習(xí)2次，每次集中學(xué)習(xí)時間不少于x小時，集中研討xx次。一是有效發(fā)揮x干部學(xué)習(xí) 平臺和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)勢，深入線上培訓(xùn)。二是全體黨員嚴(yán)格執(zhí)行“六個一”制度，每天利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺，觀看黨史學(xué)習(xí)教育專題欄目，每人每天自學(xué)時間不少于x小時。三是以黨課形式開展宣講。按照區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一安排，單位領(lǐng)導(dǎo)和黨支部書記根據(jù)文件要求講授黨課，共宣講x次，黨員群眾共xxx多人次。四是充分利用主題黨日開展黨史學(xué)習(xí)教育。如開展革命傳統(tǒng)教育、黨史知識測試、“學(xué)黨史、踐初心、傳粽情”黨史知識競答等活動。

　　2.積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。作為黨員干部，就要從黨史中不斷汲取實踐智慧，黨員干部加入志愿者服務(wù)隊，在大廳內(nèi)設(shè)置黨員先鋒崗位，要求使用文明用語，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把每一次為群眾解難題辦實事的行動，當(dāng)成黨史學(xué)習(xí)教育的生動實踐課。截止xxxx年x月及時高效處理“安康碼”各類申訴xxxx件，處理代申領(lǐng)審核xxxx個，審核檢查點xxx個。

　　3.營造濃厚宣傳氛圍。一是充分利用政務(wù)服務(wù)大廳優(yōu)勢，通過電子屏、信息欄、展板等多種方式宣傳黨史知識。二是在辦公室設(shè)置圖書角，充分利用單位的圖書資源，圍繞黨史國史相關(guān)閱讀主題充實展架，便于開展黨員閱讀活動。三是在大廳內(nèi)舉辦舉辦黨史知識微宣講 、黨史知識競答等活動，從而營造濃厚宣傳氛圍。

　　（四）持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作

　　1.持續(xù)推動工業(yè)項目“并聯(lián)審批”。工程建設(shè)審批系統(tǒng)對并聯(lián)審批的辦理時限一開始默認(rèn)為xx個工作日辦結(jié)，今年開始工程建設(shè)審批系統(tǒng)重新將時間調(diào)整為x個工作日辦結(jié)。自xxxx年年初“并聯(lián)審批”事項上線系統(tǒng)以來，我局一直致力于為企業(yè)縮短辦事時間，始終將辦理時限控制在x個工作日以內(nèi)甚至更短。今年以來，綜合窗口共受理xx件工業(yè)項目（不含并聯(lián)審批），其中辦結(jié)xx件，另外x件因企業(yè)材料原因，企業(yè)自行申請取消。受理的業(yè)務(wù)涉及到：施工許可證辦理、消防設(shè)計審查、竣工驗收備案、消防驗收備案、工程檔案移交等項目。

　　2.設(shè)置政策獎補(bǔ)綜合受理窗口。嚴(yán)格依照xxxx年x月xx日印發(fā)的《xx區(qū)政策獎補(bǔ)資金申報、兌付辦法（試行）》文件要求，落實“窗口受理、并聯(lián)審批、公開公示、限時上報、資金直達(dá)、績效評估”原則。運(yùn)用“放管服”思維，結(jié)合“四送一服”工作開展，在法定范圍內(nèi)盡力簡化資金獎補(bǔ)手續(xù)，使xx各類市場主體申報政策獎補(bǔ)時少走彎路，有更多的獲得感。目前，窗口雖剛剛設(shè)立，但經(jīng)過我們主動宣傳引導(dǎo)，已配合區(qū)財政部門幫助xxx有限公司等x家在x省股權(quán)托管交易中心成功掛牌的企業(yè)申報了市級政策獎補(bǔ)，涉及財政資金xxx萬元。正在同區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合力推進(jìn)xx有限公司瓦大番茄谷一期項目，申報支持設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的區(qū)級政策獎補(bǔ)。隨著獎補(bǔ)資金的分批、逐步撥付，讓企業(yè)家們真切感受到上級政府的關(guān)懷和在疫情常態(tài)化防控下統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的信心。

　　3.全面推進(jìn)企業(yè)開辦“六個一”服務(wù)。全力推進(jìn)“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善，壓縮企業(yè)開辦時間，降低企業(yè)成本方面，執(zhí)行市公安局《關(guān)于先行開展為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章的通知》（阜公網(wǎng)傳[xxxx]x號）文件，費(fèi)用由公章刻制企業(yè)先行墊付，按月與企業(yè)結(jié)算，xxxx年以來，免費(fèi)為企業(yè)刻制印章xxxx多枚，共為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用約xx萬元。

　　4.開展“四送一服”雙包雙聯(lián)工作。我局按照營商辦要求，定期對包保企業(yè)進(jìn)行走訪、電話詢問，詳細(xì)聽取負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)情況以及企業(yè)存在問題，將全力幫助解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難。

　　（五）筑牢疫情防控屏障，扎實推進(jìn)“安康碼”民生工程

　　1.全力做好疫情防控工作。承擔(dān)區(qū)疫情防控指揮部數(shù)據(jù)小組職責(zé)，對省大數(shù)據(jù)推送中高風(fēng)險地區(qū)回阜人員情況進(jìn)行及時排查并對接其他縣市區(qū)及街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實人員社區(qū)管理，境外輸入人員及時聯(lián)系推送所在地區(qū)進(jìn)行隔離管控，每日匯報市疫情指揮部xx區(qū)重點地區(qū)來（回）阜人員排查情況表。

　　2.加快“安康碼”推廣應(yīng)用。全區(qū)設(shè)置“安康碼”核驗檢查點xxxx個，“安康碼”申領(lǐng)人數(shù)達(dá)xx.x萬人，占常住人口的xxx.xx%，累計掃碼核驗xxx.x萬人次、亮碼xxx.x萬人次，累計處理“安康碼”申訴xxxxx件，代申領(lǐng)審核xxxx件。同時加快推進(jìn)“安康碼”賦能場景建設(shè)與多功能應(yīng)用，在x市腫瘤醫(yī)院實現(xiàn)“一碼掛號”、“一碼就醫(yī)”、“一碼結(jié)算”等全流程服務(wù)；在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實現(xiàn)“一碼叫號”、“一碼取號”，全區(qū)實現(xiàn)xxxx余個政務(wù)服務(wù)事項“一碼通辦”；在xx家大型企業(yè)和xx所學(xué)校分別實現(xiàn)“安康碼”考勤打卡、健康打卡監(jiān)測等應(yīng)用，全面加強(qiáng)企業(yè)員工、學(xué)校師生的健康管理。另外，全區(qū)還積極推廣“安康碼”發(fā)熱門診登記、藥房買藥、公共場所參觀預(yù)約等多場景、多功能運(yùn)用，努力實現(xiàn)“一碼多能”。

　　（六）加快重點工程項目建設(shè)

　　加快推進(jìn)xx區(qū)社會治理智慧化項目工程（“雪亮工程”）建設(shè)，推進(jìn)智慧政法一體化平臺應(yīng)用，優(yōu)化社會治安防控體系服務(wù)。推進(jìn)智慧城管建設(shè)，拓展城市管理綜合運(yùn)行調(diào)度中心平臺覆蓋范圍。推進(jìn)集安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急救援于一體的應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)建設(shè)。截止 目前，xx區(qū)社會治理智慧化項目施工單位四千多勘測點已經(jīng)勘測完畢，正在和公安局對接樣品，對接完成即可全面施工。

　　二、存在問題

　　（一）皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務(wù)訪問量有待進(jìn)一步提高。皖事通APP個人用戶注冊量雖然占三區(qū)第一，但與先進(jìn)縣區(qū)仍有較大差距，皖事通訪問量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少，究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進(jìn)一步充實完善，宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　�。ǘ�）長三角政務(wù)地圖宣傳推廣力度有待加強(qiáng)。宣傳方式不夠多樣，已采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣長三角政務(wù)地圖，但地圖訪問量、有效訪問量依然有提升空間，與先進(jìn)區(qū)縣存在差距。

　�。ㄈ�）政務(wù)服務(wù)平臺使用率有待進(jìn)一步提高。全區(qū)人均辦件量較先進(jìn)縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位上級垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對接政務(wù)服務(wù)平臺，導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進(jìn)行辦件。二是部分群眾和企業(yè)對網(wǎng)上辦件認(rèn)可度不高，更傾向于傳統(tǒng)模式線下窗口申請辦件，不愿意直接在網(wǎng)上進(jìn)行辦理。

　�。ㄋ模┚C合窗口整體業(yè)務(wù)水平有待提高。因系統(tǒng)不停更新和有些特殊項目需要特殊對待，這對業(yè)務(wù)人員來說也是一個經(jīng)常面對的難題。同時因政策獎補(bǔ)工作開展時間不長，相關(guān)規(guī)程細(xì)節(jié)有待完善。以往政策獎補(bǔ)分散在政府各個工作部門，牽涉行業(yè)門類多、專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大。初期難免出現(xiàn)對政策制定本意領(lǐng)會不深，申報材料查驗把關(guān)有失偏頗之處。

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