縣城市管理局2021年度工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃

　　今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城市管理行政執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員不忘初心，牢記使命，以開展“四進(jìn)四聯(lián)四幫”、“兩學(xué)一做”、“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”等活動(dòng)和城管執(zhí)法體制改革年為契機(jī)，按照“x省衛(wèi)生縣城”標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)照《x省文明城市測(cè)評(píng)體系（縣市區(qū)）》要求，認(rèn)真推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，通過局班子和全體干職工的共同努力，營造了適宜的人居環(huán)境，提升了城市品味，較好地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，今年先后順利通過了省衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收和省第三批農(nóng)村生活垃圾專項(xiàng)驗(yàn)收�，F(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)班子xxxx年度工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃報(bào)告如下:

　　一、工作任務(wù)完成良好

　�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作在鞏固中不斷提升

　　1、強(qiáng)化宣傳教育，市民整體素質(zhì)有了一定提高。今年以來，我局根據(jù)工作實(shí)際，充分利用門店大型電子屏宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)采用懸掛橫幅、制作公交站臺(tái)宣傳展板，出動(dòng)城管執(zhí)法宣傳車，發(fā)放宣傳資料等多種形式，全方位、多層面對(duì)城鄉(xiāng)管理法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛宣傳。先后上街宣傳x次，散發(fā)宣傳單xxxx余份，懸掛宣傳橫幅xx條；通過宣傳教育，公民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)有了進(jìn)一步提高，能積極參與到城鄉(xiāng)管理中來，形成良好的氛圍。

　　2、抓好春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車輛臨時(shí)停放工作。根據(jù)縣委、縣政府安排，經(jīng)縣公安局交通警察大隊(duì)、縣城市管理局派員聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)查勘，在縣一中、二中等xx處設(shè)立臨時(shí)停車場(chǎng)，時(shí)間為xxxx年x月xx日至x月xx日，共xx天，并在各臨時(shí)停車場(chǎng)周邊都設(shè)立入口提示牌，其中縣一中、二中、三中、四小、x實(shí)驗(yàn)小學(xué)、戈?duì)t街、交通路、鄉(xiāng)企局后x個(gè)臨時(shí)停車場(chǎng)安排專人xx小時(shí)值守、登記和免費(fèi)提供臨時(shí)停車服務(wù)。通過規(guī)范xxxx年春節(jié)期間城區(qū)主次干道機(jī)動(dòng)車輛臨時(shí)停放管理工作，預(yù)防和減少了交通堵塞，給居民春節(jié)期間創(chuàng)造了一個(gè)良好的出行環(huán)境，

　　3、全員創(chuàng)建，營造濃厚氛圍方面。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，切實(shí)從思想上，組織上，具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我任組長，局副職任副組長，各相關(guān)隊(duì)所、股室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)專門辦公室，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施的制訂、實(shí)施、督查、考核等工作；為落實(shí)工作，我局專門抽調(diào)xx余人分別到各個(gè)整治路段，并成立了以城管執(zhí)法大隊(duì)長為組長的機(jī)動(dòng)隊(duì)，配合xx個(gè)路段各責(zé)任單位推進(jìn)創(chuàng)建工作。三是加大創(chuàng)建宣傳力度。按照《x省文明城市測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化、逐項(xiàng)落實(shí)。局與各隊(duì)所層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，人人肩上有重?fù)?dān)。我局配合創(chuàng)建工作專門訂制了“門前三包”責(zé)任牌xxxx塊，并落實(shí)到各個(gè)店門口，在各主要街道人行道安裝禁牌、提示牌xx塊，利用執(zhí)法車輛來回巡視宣傳；同時(shí)，制作了農(nóng)村“門前三包”責(zé)任牌xxxxx塊，并落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　4、招聘執(zhí)法人員，充實(shí)執(zhí)法一線。由縣人社局牽頭，在縣自收自支、差額單位公開招聘了x名城管協(xié)管人員，另外，由xx有限公司向社會(huì)公開招聘了服務(wù)派遣的xx名城管協(xié)管人員，充實(shí)到城管綜合執(zhí)法大隊(duì)一線執(zhí)法工作，我局于x月x日至x月xx日組織xx名城管協(xié)管人員在縣委黨校和永勝城進(jìn)行為期x天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和軍事科目訓(xùn)練，邀請(qǐng)市局辦公室賀主任、市局法制科顧科長、縣委黨校副校長許宏和城管局法制股股長陳愛華業(yè)務(wù)知識(shí)授課及保安教官隊(duì)列軍訓(xùn)，x月xx日，招聘的協(xié)管人員已全部上崗開展為期一周的市容環(huán)境整治，x月xx日，整治到位后已全部安置到縣城區(qū)和園區(qū)各路段進(jìn)行定崗管理，目前市容環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯改觀。

　　5、舉行啟動(dòng)儀式，統(tǒng)一配備執(zhí)法車輛和經(jīng)費(fèi)下?lián)�。x月xx日，縣委、縣政府在行政中心廣場(chǎng)舉行城鄉(xiāng)管理綜合行政執(zhí)法暨城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)啟動(dòng)儀式，縣委書記xx，縣委副書記、縣長xx，縣人大龍雪榮，縣委常委、常務(wù)副縣長xx出席啟動(dòng)儀式；縣直各單位主要領(lǐng)導(dǎo)、縣城管局全體人員、xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)伍、各街道居委會(huì)書記及職工共xxx人參加了啟動(dòng)儀式，啟動(dòng)儀式由縣委副書記、縣長xx主持，啟動(dòng)儀式分四個(gè)步驟進(jìn)行，一是縣委常委、常務(wù)副縣長xx對(duì)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境存在的主要問題、現(xiàn)象進(jìn)行客觀分析，明確成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍的客觀性和必要性，二是城管局局長羅小梁從爭(zhēng)做倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者、踐行者和監(jiān)督者四個(gè)方面宣讀倡議書，帶領(lǐng)城管局全體執(zhí)法人員進(jìn)行宣誓，三是縣委書記xx、縣委副書記、縣長xx，縣人大龍雪榮、縣委常委、常務(wù)副縣長xx給城管綜合執(zhí)法大隊(duì)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了x輛執(zhí)法巡邏車、統(tǒng)一配發(fā)了xx輛執(zhí)法專用車輛，四是縣委書記xx對(duì)開展全縣城鄉(xiāng)管理綜合行政執(zhí)法暨城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)作總結(jié)性講話；縣財(cái)政下?lián)躼x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，人口總數(shù)在x萬人以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排xx萬元，人口總數(shù)在x萬元以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排xx萬元，共計(jì)經(jīng)費(fèi)xxx萬元。

　　6、組建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）執(zhí)法隊(duì)伍，明確領(lǐng)導(dǎo)分工。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后組建了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜合執(zhí)法隊(duì)伍，都按要求配備了一支x至x人的專職隊(duì)伍，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)長、副隊(duì)長和隊(duì)員，具體名單已報(bào)城管局備案。

　　7、提高文明形象，統(tǒng)一執(zhí)法服裝。目前，按照省市城管執(zhí)法體制改革工作要求，我局給城管一線執(zhí)法人員更換全國統(tǒng)一制服，今年x月份開始，城管綜合執(zhí)法大隊(duì)已統(tǒng)一更換了著裝；x月份已給x名新招聘人員和xx公司招聘的xx名的服務(wù)派遣人員及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)x—x名執(zhí)法固定人員統(tǒng)一配備了執(zhí)法服裝。

　　8、省市批復(fù)改革方案，正式授牌成立城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局。根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)開展鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜合行政執(zhí)法改革工作實(shí)施方案（試行）的通知》（崇府發(fā)[xxxx]xx號(hào)）和《xx縣開展城鄉(xiāng)管理綜合行政執(zhí)法改革和相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作方案》及x月xx日縣委改革辦《縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次全體會(huì)議紀(jì)要》，結(jié)合我縣工作實(shí)際，目前省、市政府已先后下批復(fù)，同意成立城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局，xx月xx日，縣委、縣政府正式授牌成立，內(nèi)設(shè)辦公室、法制督查股、市容公用管理股、城鄉(xiāng)執(zhí)法管理股、智慧城管指揮中心等x個(gè)職能股室，下設(shè)x個(gè)大隊(duì)，分別為直屬大隊(duì)和園區(qū)大隊(duì)，六家橋鄉(xiāng)、郭圩鄉(xiāng)、馬鞍鎮(zhèn)、禮陂鎮(zhèn)各設(shè)立x個(gè)行政執(zhí)法大隊(duì)，為縣城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局派駐機(jī)構(gòu)。

　　9、明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，全面摸底調(diào)查核實(shí)。為積極營造集中專項(xiàng)整治工作氛圍和高壓態(tài)勢(shì)。利用xx月xx日至xx日三天時(shí)間，將縣城區(qū)分為橋南、橋北兩片（六個(gè)組即：橋南四個(gè)組、橋北兩個(gè)組）進(jìn)行摸底，橋北片由國土局負(fù)責(zé)調(diào)查摸底，巴山鎮(zhèn)、城管局配合；橋南片由城管局負(fù)責(zé)調(diào)查摸底，巴山鎮(zhèn)配合；逐戶上門對(duì)縣城區(qū)橋南片區(qū)主次道路兩側(cè)所有的違法違章臨時(shí)建筑進(jìn)行實(shí)地調(diào)查摸底，摸底統(tǒng)計(jì)了xxx戶，面積xxxxx平方米，同時(shí)對(duì)違法違章臨時(shí)建筑當(dāng)事人共下達(dá)了xxx余份限期拆除通知書，并責(zé)成違法違章臨時(shí)建筑當(dāng)事人限期自行拆除，對(duì)未自行拆除的，當(dāng)前我局聘請(qǐng)專業(yè)拆遷公司正在有條不紊地進(jìn)行強(qiáng)拆，現(xiàn)強(qiáng)拆工作已接近尾聲，預(yù)計(jì)xxxx年元月底可全面完成強(qiáng)拆任務(wù)。

　　10、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理職能，提升城市環(huán)境質(zhì)量�？h委、縣政府高度重視我縣的環(huán)境衛(wèi)生工作，按照城市建設(shè)管理的總體部署，扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作。一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常采取專項(xiàng)檢查或隨機(jī)抽查的形式，檢查指導(dǎo)我縣城區(qū)及周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生情況并及時(shí)指出問題，提出指導(dǎo)性意見，有力地推動(dòng)了我縣環(huán)衛(wèi)工作不斷向縱深發(fā)展。特別值得一提的是創(chuàng)建文明城市以來，縣委、縣政府等幾大班子主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入環(huán)衛(wèi)工作一線，及時(shí)了解掌握、檢查指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工作，并不斷加大環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)投入、改善環(huán)衛(wèi)職工待遇，極大地鼓舞了環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線的廣大干部職工，保障了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新改造，幫助協(xié)調(diào)理順各方面關(guān)系，不斷推動(dòng)全縣環(huán)衛(wèi)工作的快速發(fā)展。二是進(jìn)一步健全監(jiān)督考核機(jī)制。環(huán)衛(wèi)所在增加平時(shí)抽查頻率的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持月度考核制度，即采取每月由清掃保潔x個(gè)片區(qū)和環(huán)衛(wèi)車隊(duì)等作業(yè)單位共同參與和互評(píng)的辦法，對(duì)檢查考核的清掃保潔、公廁管理、中轉(zhuǎn)站管理、垃圾運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，并按考評(píng)結(jié)果嚴(yán)格兌現(xiàn)給各片區(qū)以及環(huán)衛(wèi)車隊(duì)環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工的績(jī)效工資補(bǔ)貼。通過這種檢查形式，有效激勵(lì)了各作業(yè)單位不斷加強(qiáng)管理，創(chuàng)新舉措，在全所形成了比拼趕超的工作氛圍。三是高質(zhì)量沖洗城市街道。在每天堅(jiān)持對(duì)城區(qū)主次干道進(jìn)行兩次灑水降塵的基礎(chǔ)上，每天晚上到凌晨輪流清洗城區(qū)主次街道，我們共出動(dòng)xxxx余車次，xxxx余人次，清洗路面xxxx多萬平方米，清理泥沙近xxx噸，清理廢舊沙發(fā)、床等各類雜物xxx余車次，為居民營造了一個(gè)舒適整潔的出行環(huán)境，贏得了廣大群眾的一致好評(píng)。三是為了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化能夠得到更好的發(fā)展，編制了《農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃》，目前準(zhǔn)備提交縣專家委員會(huì)評(píng)審。我局緊緊抓住縣委、縣政府加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加快城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)步伐：投資xx余萬元改造xx縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)滲濾液調(diào)節(jié)池；投資近xx萬元新建兩座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站；投資xxx萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備，逐步緩解我縣環(huán)衛(wèi)設(shè)備不足的問題。四是我縣通過開展 “城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)”、“城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)”等大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生治理活動(dòng)，清運(yùn)積存暴露垃圾，處理衛(wèi)生死角，極大改善了城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。

　　11、城市亮化得到進(jìn)一步提升。一是對(duì)全縣路燈（含園區(qū)）進(jìn)行管護(hù)及維修。維修各類路燈xxxx盞次，更換各類材料近xxx件。二是根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整全縣路燈開關(guān)燈時(shí)間。三是對(duì)迎賓大道江重加油站節(jié)節(jié)高燈銅電纜線被盜xxx米，高速引線路燈銅電纜線被盜xxx米進(jìn)行電纜重新鋪設(shè)。四是對(duì)伊發(fā)電器路段xxx米、人民電器路段xxx米、洪家路段xxx米等處因道路開挖電纜被損毀進(jìn)行更換。五是對(duì)行政中心xx桿中華燈的燈罩、燈泡、燈頭因老化破損、生銹及光衰等因素導(dǎo)致照明度昏暗，重新更換新材料（燈罩xxx只，燈泡xxx只，燈頭xxx只）。六是根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)指示及市民申請(qǐng)，對(duì)光明大橋xx桿鈉燈、交通路xx桿鈉燈、環(huán)衛(wèi)所垃圾填埋場(chǎng)xx桿鈉燈、永勝路xx桿鈉燈進(jìn)行安裝，現(xiàn)已全部亮燈。七是加大對(duì)城區(qū)背街小巷的維修力度，新裝路燈xxx盞，維修路燈xxx盞次，更換燈泡xxx只，護(hù)導(dǎo)線xxxx米，開關(guān)、燈頭等材料xxx多件。八是對(duì)x路、道南路、寶水大街、撫八線（洪家、明正電器、人民電器）、城東新區(qū)等路段損壞的地埋電纜線進(jìn)行更換。開挖人行道xxxx余米，水泥路面xxxx余米，土方路面xxxx余米。九是加強(qiáng)對(duì)全縣路燈（含園區(qū)、背街小巷）的巡查力度（包括晚上），發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保亮燈率達(dá)xx%以上。

　　12、制定環(huán)衛(wèi)一體化方案，有序推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作進(jìn)程。一是縣政府出臺(tái)了《xx縣環(huán)衛(wèi)一體化工作實(shí)施方案》，同意農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)營服務(wù)外包期限為x年，按預(yù)算控制價(jià)xxx.x萬元/年（x年總價(jià)xxxx萬元）為最高限價(jià)進(jìn)行招標(biāo)，由xx有限公司中標(biāo)，中標(biāo)價(jià)為xxxx.xxxx萬元；二是我局成立了局城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)導(dǎo)小組，積極創(chuàng)新城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作機(jī)制，實(shí)行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化雙軌制工作機(jī)制，形成有利于推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化試行工作的體制機(jī)制。二是堅(jiān)持規(guī)劃先行，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。按照城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)的總體部署，編制城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)劃， x月份完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測(cè)算及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖上布點(diǎn)工作，x月xx日完成對(duì)外招標(biāo)并確定了中標(biāo)單位xx有限公司，xx月份中標(biāo)企業(yè)完成中標(biāo)服務(wù)所有的車輛設(shè)備人員資金準(zhǔn)備工作，xx月x日中標(biāo)企業(yè)開始布桶試運(yùn)行，xx月x日全縣xxx個(gè)收集點(diǎn)xxx只布桶工作完成，并根據(jù)各點(diǎn)實(shí)際需求情況不斷增桶的數(shù)量。xx月x日，我局組織力量對(duì)xx公司的車輛、設(shè)備、人員、制度建設(shè)及資金準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作進(jìn)行驗(yàn)查、除制度建設(shè)滯后外，其它各項(xiàng)工作都滿足中標(biāo)承諾條件，公司已采購壓縮式垃圾車xx臺(tái)、普通廂式垃圾車x臺(tái)、鉤臂車x臺(tái)、xxx升垃圾桶xxxx個(gè)。從xx月x日起每天運(yùn)入垃圾填埋場(chǎng)的垃圾達(dá)到近xx噸，進(jìn)入航埠處理站的垃圾有xx余噸；今年xx月份我縣順利通過了省第三批農(nóng)村生活垃圾專項(xiàng)驗(yàn)收。

　　13、包村幫扶工作。按照全縣“四進(jìn)四聯(lián)四幫”活動(dòng)工作安排，我局重新組建了二支“連心小分隊(duì)”，城管局x隊(duì)由副局長章前昌為隊(duì)長，成員吳國杰、陳保孫，聯(lián)系永勝村；城管局x隊(duì)由副局長龔國棟為隊(duì)長，成員吳崇云、袁志芳，聯(lián)系羅溪村；二支“連心小分隊(duì)”開展精準(zhǔn)扶貧幫聯(lián)活動(dòng)，走訪慰問了永勝村x戶和羅溪村x戶困難戶，給他們購置了桌椅，并送去了慰問金、油和米。

　　14、招商引資工作。我局與孫坊鎮(zhèn)政府共同引資的企業(yè)為xx有限公司，并與該公司簽訂了合同書，該企業(yè)已落戶工業(yè)園區(qū)，面積約xx畝，固定資產(chǎn)投入x億元（其中機(jī)械設(shè)備投入xxxx萬元），新建鋼構(gòu)廠房（層高xx.x米），建筑面積為xxxx平方米，新建辦公樓建筑面積xxxx平方米，年產(chǎn)xxxx臺(tái)（套）電力成套設(shè)備、xxx萬米PVC電力管材、x萬支電力水泥桿；目前已投入生產(chǎn)，安排就業(yè)人員xxx余人；我局已完成xxxx萬元招商引資任務(wù)。

　�。ǘ�）信訪、社會(huì)治安綜合管理和行風(fēng)建設(shè)全面提升

　　1、信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。把干部紀(jì)律作風(fēng)整頓同信訪和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合在一起，同時(shí)熱心細(xì)致、熱情周到地對(duì)待每位上訪群眾，通過道理、政策、法律的說服教育，把每一位上訪群眾的問題就地解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。沒有發(fā)生過一起越級(jí)上訪事件；社會(huì)治安綜合治理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，單位管轄范圍內(nèi)未發(fā)生過一起因工作不力導(dǎo)致的治安案件，保持了單位的和諧、穩(wěn)定。今年，我局共處理群眾來信、政府熱線反映問題xxx件，其中：綜合執(zhí)法大隊(duì)受理xxx件、環(huán)衛(wèi)所受理x件、路燈管理所受理x件，已完成xxx件，完成率為xx%以上。

　　2、行風(fēng)建設(shè)。按照市城管局“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”專項(xiàng)行動(dòng)工作布署，我局召開了動(dòng)員部署會(huì)，制定了實(shí)施方案，確保了隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范管理強(qiáng)基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)樹形象，各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。一是組織執(zhí)法人員分二期參加全市城管系統(tǒng)執(zhí)法專題培訓(xùn)，在抓好城管執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí)，定期組織干職工學(xué)習(xí)城管業(yè)務(wù)知識(shí)，倡導(dǎo)自學(xué)，提倡文明執(zhí)法，公正執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法，始終把人性化執(zhí)法貫穿于城管執(zhí)法的全過程。二是按照“內(nèi)抓管理，外樹形象”的原則，加大了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和整治力度，通過用制度管人管事，建造了一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的城管執(zhí)法隊(duì)伍。三是通過城管服務(wù)熱線“xxxxx”，加大市民對(duì)城市管理工作監(jiān)督，特別是對(duì)我局城管執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中存在問題的有效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了市民與城管的良性互動(dòng)，大大地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)和城市管理工作水平。四是邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和群眾代表對(duì)我局的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。

　　3、安全管理。一是及時(shí)調(diào)整了局安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初與綜合執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所、路燈管理所、園區(qū)城管中隊(duì)層層簽訂責(zé)任書；二是定期對(duì)各單位安全管理工作進(jìn)行檢查外，實(shí)行定期不定期抽查監(jiān)管；三是對(duì)縣城區(qū)戶外廣告牌、路燈及環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行了全面排查，確保了無一例安全事故發(fā)生；四是建立健全了局安全防范應(yīng)急預(yù)案。將具體措施和責(zé)任落實(shí)到人，一旦發(fā)生突發(fā)事故能及時(shí)搶險(xiǎn)救援，最大限度的確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、計(jì)劃生育工作。對(duì)全局干職工進(jìn)行了計(jì)劃生育基本信息統(tǒng)計(jì)進(jìn)行摸底核查，并分類登記造冊(cè)。使計(jì)劃生育未出現(xiàn)一例超生，育齡女職工都能按時(shí)上站檢查。

　　二、xxxx年工作計(jì)劃

　　（一）環(huán)衛(wèi)管理方面：

　　1.改造和新建一批壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站。爭(zhēng)取縣政府和縣規(guī)劃等相關(guān)部門的支持，在xxxx年將站前路、東門口、城東新區(qū)屋內(nèi)地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站拆除，改建為符合環(huán)保要求的壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站。新建創(chuàng)造路（xx公司旁）、建材市場(chǎng)（中心圓盤旁）、公園路（寶水渠旁）、活力大道（子正公園旁）壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　2、打造環(huán)衛(wèi)樣板街。首先，為營造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境衛(wèi)生，在街道醒目位置豎立“環(huán)衛(wèi)深度保潔樣板街”標(biāo)識(shí)牌，統(tǒng)一作業(yè)人員標(biāo)志服和三輪車，設(shè)置新的垃圾箱（桶）等其他作業(yè)設(shè)施和工具，提高了樣板街及其作業(yè)人員的職業(yè)形象。第二，建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，量化管理，細(xì)化分工，明確責(zé)任，獎(jiǎng)懲分明。第三，建立了巡查機(jī)制，并負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)樣板街每天的工作部署、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督檢查和驗(yàn)收評(píng)比工作，做到當(dāng)日有計(jì)劃，平時(shí)有考核，周末有總結(jié)，月底有評(píng)比。第四，建立了人、機(jī)結(jié)合清掃保潔滾動(dòng)作業(yè)機(jī)制，早中晚班專人保潔填補(bǔ)作業(yè)空當(dāng)，全天候清掃保潔作業(yè)實(shí)現(xiàn)主次干道從墻跟到墻跟的環(huán)境衛(wèi)生綜合保潔，做到落地垃圾和漂浮物不超過xx分鐘。第五，建立了轄區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清和暴露垃圾快速處置機(jī)制；沿街門店生活垃圾上門收集服務(wù)，做到及時(shí)快捷，不疏不漏。第六，建立和完善了一套以質(zhì)量為基礎(chǔ)，貫穿全過程，覆蓋全范圍的精細(xì)化考核機(jī)制，做到環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好率xx%以上，無垃圾亂倒、淤泥、積水現(xiàn)象，路面干凈整潔，果皮、紙屑、雜物等xx分鐘內(nèi)清理完畢，群眾滿意率xx%以上。

　　3.消除城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾暴露堆放問題。交通路末段（虞家路路口-東門口）、東城路末段（反帝二橋-撫八線）、街口里路末段（光明大道路口-鐵道口）、站前路末段（大眾路路口-街口里路路口）、西郊路末段（紅綠燈-原郊西鄉(xiāng)）、撫八線（相山路口-人民電器）等路段按照居民傾倒垃圾點(diǎn)的地方設(shè)置垃圾箱（桶），并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置不銹鋼可移動(dòng)式垃圾箱，增加垃圾清運(yùn)頻率，徹底解決垃圾暴露的問題。

　　4. 道路清洗常態(tài)化。每天晚上（xx:xx—x:xx）輪流清洗城區(qū)所有道路，清洗完畢后，路面必須達(dá)到干凈、清爽，無浮沙、無污物、無污水。

　　（二）路燈管理方面：一是從x月份開始，利用一個(gè)月時(shí)間，對(duì)我縣路燈設(shè)施實(shí)行全面檢修，對(duì)老舊路燈實(shí)施實(shí)行全面升級(jí)改造及更換；二是從x月份開始，利用x至x個(gè)月時(shí)間，對(duì)我縣兩區(qū)路燈照明不均勻的街道實(shí)行改造；三是不斷推動(dòng)縣政府對(duì)我縣傳統(tǒng)光源實(shí)行改造。

　�。ㄈ�）城管執(zhí)法管理方面：一是把縣府東西路、活力大道、x路、行政中心周邊打造成無占道經(jīng)營樣板路段，針對(duì)商戶擅自開挖的壓水井，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，安排一周時(shí)間強(qiáng)制拆除；二是對(duì)臨街建筑立面制定長效管理機(jī)制，就全縣臨街建筑非法占用空間戶外廣告牌，已經(jīng)登記共有xxx塊，并已經(jīng)逐一開始下達(dá)拆除通知書，x月份開始利用兩個(gè)月時(shí)間對(duì)不自行拆除的將堅(jiān)決依法強(qiáng)制拆除，嚴(yán)格執(zhí)行沿街門頭牌匾管理審批程序，全面實(shí)行一店一牌；三是目前城區(qū)內(nèi)建筑工地有建筑渣土外運(yùn)的項(xiàng)目共有xx處，x月份開始直屬大隊(duì)將與其施工單位簽訂大汽污染防治整改責(zé)任狀，加大對(duì)建筑工程工地渣土外運(yùn)全密閉運(yùn)輸管理工作，對(duì)未經(jīng)審批非法偷倒建筑渣土和非法買賣土石方的施工單位及個(gè)人實(shí)行頂格處罰；四是直屬大隊(duì)把鞏固拆違拆臨成果和打擊兩違工作始終放在日常工作的第一位，抽調(diào)了全大隊(duì)的精干力量且素質(zhì)過硬的xx名優(yōu)秀隊(duì)員組成了兩支整治違建專項(xiàng)行動(dòng)小組，真正做到了發(fā)現(xiàn)一起打擊一起。

　　（四）園區(qū)管理方面：一是從x月份開始，利用一個(gè)月時(shí)間，將園區(qū)范圍內(nèi)亂搭亂建及破舊廣告牌整治到位；二是從x月份開始，整治撫八沿線亂擺亂設(shè)、亂倒亂潑行為。三是日常工作以整治市容環(huán)境衛(wèi)生為主線，協(xié)助園區(qū)管委會(huì)做好園區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)管理工作。

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