縣旅游發(fā)展委員會年度工作總結(jié)和2022年工作思路

　　今年以來，我縣旅游工作緊緊圍繞休閑xx提升行動和旅游品質(zhì)提升三年行動計劃，深入實施“八八”黃金發(fā)展戰(zhàn)略，積極開展“海洋旅游啟動年”、“酒店建設(shè)突破年”、“網(wǎng)絡(luò)營銷拓展年”、“執(zhí)行力提升年”等四大活動，在項目推進、新業(yè)態(tài)培育、節(jié)慶舉辦、智慧旅游、導(dǎo)游隊伍建設(shè)等方面取得了較好的成效。全年接待游客xxx萬人次，旅游經(jīng)濟總收入xx億，同比分別增長xx%和xx%。xx月xx日，我縣順利通過省旅游經(jīng)濟強縣復(fù)核，并榮獲優(yōu)秀旅游經(jīng)濟強縣稱號，縣旅游局被評為全省旅游工作先進單位和全省旅游信息化工作先進單位。

　　一、今年主要工作回顧

　　（一）以發(fā)展海洋經(jīng)濟為契機，加快海洋旅游開發(fā)。發(fā)揮海洋資源優(yōu)勢，全面啟動和推進海洋旅游開發(fā)。一是加強規(guī)劃編制。深入x、x、洞頭、蒼南、平陽等地一線開展海洋旅游調(diào)研，高標準編制完成《“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》、《海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《海洋休閑旅游目的地規(guī)劃》、《旅游發(fā)展規(guī)劃》、《松蘭山度假區(qū)總體規(guī)劃》（修編），同時突出海洋特色，進一步深化《旅游集散中心建設(shè)規(guī)劃》、《xx港大橋沿線區(qū)塊旅游發(fā)展規(guī)劃》、《靈巖山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》，指導(dǎo)c、xx等鎮(zhèn)鄉(xiāng)編制完善旅游總體規(guī)劃。二是加快開發(fā)。是海洋旅游開發(fā)的重點和突破點。年初以來，組建x家旅游開發(fā)公司，抽調(diào)x名精干力量入駐現(xiàn)場，一線推進花岙島-休閑旅游島、漁山島-國際海釣基地、檀頭山-中國愛情島等建設(shè)。目前，漁山島釣位改造、標識標牌、入口道路改造及碼頭至糧站山洞口游步道、環(huán)島公路路面建設(shè)已完成，漁山海釣俱樂部及接待中心正著手施工圖設(shè)計，x月xx日-xx日，成功承辦了xxxx全國海釣錦標賽（xx站）；花岙島服務(wù)中心土地政策處理扎實推進，游步道樣板段工程動建，環(huán)島公路、集散中心方案、地質(zhì)科普館方案（初稿）等設(shè)計完成；檀頭山碼頭啟用，完成島內(nèi)旅游通道、公建x號（住宿、餐飲）及管理用房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，x月份以來，環(huán)港游成為游客首選線路，尤其是海釣節(jié)節(jié)后效應(yīng)明顯，平均每天上島游客達xxxx人次，預(yù)計全年接待游客將達xx萬人次。三是扎實推進重點項目建設(shè)。大力踐行“一線工作法”，創(chuàng)新推廣“x個項目x個保姆”的一站式服務(wù)，扎實推進重大項目建設(shè)。半邊山度假區(qū)、東海銘城、白沙灣度假村、影視城配套工程等重點項目強勢推進，洲際、喜來登、希爾頓等國際品牌酒店加快建設(shè)，心海度假村基本建成，xx海峽廣場完成改造，海鮮彩虹坊建成營業(yè)。八大旅游重點項目全年完成投資x.x億元，占年計劃的xxx%。四是積極培育旅游新業(yè)態(tài)。近年來，我縣海釣、游艇、露營、影視、攀巖等海洋新業(yè)態(tài)快速興起，有效培育。今年，xx游艇碼頭著手規(guī)劃，休閑游艇、休閑漁船（游船）分別增至x艘、xx艘；松蘭山溫泉體驗館基本建成；靈巖山國際攀巖基地初建使用，x月xx日，成功承辦了首屆海峽兩岸攀巖挑戰(zhàn)賽；特別是影視業(yè)態(tài)發(fā)展日益紅火，影視基地規(guī)模不斷壯大，目前正在積極創(chuàng)建國家xA景區(qū)并通過省局驗收公示。另外，年初以來與紹興精功集團和國家體育總局潛水運動協(xié)會達成合作意向，擬在xx建設(shè)通用航空基地和潛水運動基地，目前項目規(guī)劃正在委托編制。

　�。ǘ�）以拓展市場為目標，不斷創(chuàng)新營銷模式。一是加強旅游信息化建設(shè)。啟動開發(fā)智慧旅游，投資xxx萬元，完成手機導(dǎo)航平臺、網(wǎng)上預(yù)訂、手機WAP網(wǎng)站、呼叫中心、咨詢中心、旅游電子觸摸屏、旅游數(shù)據(jù)庫等六大平臺基礎(chǔ)建設(shè)，為游客提供導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)航、導(dǎo)購等服務(wù)。其中網(wǎng)上預(yù)訂平臺正式投入使用，手機導(dǎo)航系統(tǒng)開始試運行，智慧旅游開發(fā)走在全省前列，xx旅游網(wǎng)被評為全省優(yōu)秀旅游官方網(wǎng)站，同時被中國社科院評為“中國政府網(wǎng)站最具創(chuàng)新服務(wù)獎”，xx旅游微博被評為全省優(yōu)秀旅游微博；今年我局智慧旅游開發(fā)項目作為我縣唯一一個推薦項目申報寧波市信息化示范點，有望通過驗收；拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，與網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體、旅游主流門戶網(wǎng)站等合作宣傳，網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)慶活動，從x月xx日起向縣外來象游客發(fā)送歡迎短信近xx萬條。二是深化形象宣傳和區(qū)域合作。舉辦“發(fā)現(xiàn)xx之美”旅游攝影大賽，邀請全國各地攝影愛好者聚焦xx，創(chuàng)作作品xxxx多幅；投資xxx萬元完成旅游形象片制作；成立xx旅游x形象店、溫州形象店和xx旅游咨詢服務(wù)中心，打造城市旅游形象窗口；開通寧波—xx旅游散客直通車、x—xx旅游直通車，x大通旅行社等旅行商常年開通xx旅游散客班車。啟動境外旅游市場，對接日本、韓國等市場旅游客商，邀請x旅行商考察團來象踩線，簽訂《旅游合作協(xié)議》；組織全縣旅游企業(yè)負責人到x、x、x、x、溫州、紹興、連云港、x、蕪湖等xx多個城市舉辦xx場專題營銷推介會，同時在縣內(nèi)開辟紅色精品旅游線路，市場空間有效拓展。三是做強特色節(jié)慶和主題活動。x月x日，舉行“三月三”民俗文化節(jié)暨中華文化游年啟動儀式，當天吸引游客近xx萬人次；x月xx日-xx日，成功舉辦第四屆xx國際海釣·露營文化節(jié)，引進xxxx年全國海釣錦標賽，全國xx個省、市以及港澳臺地區(qū)的xx支代表隊xxx名運動員參加賽事，海釣節(jié)榮獲xxxx年度中國最具影響力旅游節(jié)慶獎和全國“精品推薦項目”，xx露營地成為x網(wǎng)民最喜愛的濱海露營基地；x月xx日，xx影視城首次亮相x國際電影節(jié)，并在電影節(jié)上舉行“中國電影盛世華典之夜-體驗xx影視城”專題推介活動，極大地提升了城市知名度和美譽度；x月，組織開展第十四屆開漁節(jié)旅游活動，舉辦寧波“旅游夜市”走進xx活動，開漁節(jié)共接待縣內(nèi)外游客xx.x萬人次；xx月xx日，舉辦第四屆xx人游xx活動，市民旅游日當天全縣景區(qū)接待游客突破x萬人次；xx月xx日，第九屆xx海鮮節(jié)開幕，聯(lián)合x飛揚國際旅行社、xx博海商務(wù)旅行社及xx各大景區(qū)推出超低價海鮮美食體驗之旅回饋市民。此外，x月份以來，xx枇杷節(jié)、西瓜節(jié)、白鵝節(jié)、白玉灣葡萄節(jié)、柑橘節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶陸續(xù)開幕，鄉(xiāng)村一日游等線路頗受游客追捧，僅x月份x個月接待游客x萬多人次。

　�。ㄈ�）以旅游標準化建設(shè)為抓手，不斷提升行業(yè)品質(zhì)。一是加強品牌化建設(shè)。積極指導(dǎo)酒店開展等級創(chuàng)建，蘭陵大酒店創(chuàng)建成為三星級酒店，海洋酒店和錦江白玉蘭分別創(chuàng)建成為省綠色飯店和市四花級經(jīng)濟型酒店，海都酒店年底有望成為我縣第一家省四星級餐館；推進旅行社創(chuàng)優(yōu)評星，半島旅行社和博海商務(wù)旅行社成功創(chuàng)建省三星級旅行社，引進寧波國際旅行社、x東方海外旅行社等省xx強和省百強旅行社在我縣設(shè)立分社；提升景區(qū)功能，松蘭山度假區(qū)順利通過省級旅游度假區(qū)復(fù)核驗收，并被x旅游協(xié)會和x主流媒體聯(lián)盟評為x省最具活力景區(qū)品牌，影視城創(chuàng)建xA級景區(qū)通過省旅游局驗收并公示，xx漁文化旅游區(qū)創(chuàng)建成為市休閑旅游基地；聯(lián)合縣餐飲協(xié)會等四家單位組織評選推出全縣首批十佳旅游推薦單位；推動省旅游“百千萬”工程建設(shè)，指導(dǎo)高塘島鄉(xiāng)創(chuàng)建省旅游強鎮(zhèn)，xx村、xx村、xx村等創(chuàng)建省特色旅游村，年底有望通過驗收。二是加強人才培養(yǎng)。強化校企合作，與xx旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂合作協(xié)議，通過聯(lián)合辦班、定向培養(yǎng)、短期培訓(xùn)等方式，力爭三年內(nèi)為我縣高星級酒店、景區(qū)等輸送各類專業(yè)管理及從業(yè)人員xxx余名。三是提升隊伍素質(zhì)。聯(lián)合縣委組織部舉辦全縣第三期發(fā)展旅游經(jīng)濟專題培訓(xùn)班，并在縣中青年后備干部培訓(xùn)班上安排旅游專題學(xué)習，提高全縣青年干部的旅游工作水平。加強行業(yè)綜合素質(zhì)教育，舉辦首屆旅游行業(yè)培訓(xùn)師技能比武，開設(shè)飯店總經(jīng)理、景區(qū)講解員、飯店主管、旅行社計調(diào)、農(nóng)家樂從業(yè)人員等專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)人次達xxxx人次；組織參加全市導(dǎo)游大賽，獲得團體一等獎、個人二等獎的優(yōu)異成績；出臺《社會導(dǎo)游管理辦法》，加強社會導(dǎo)游隊伍管理。年內(nèi)新增高級導(dǎo)游x名，中級導(dǎo)游xx名，導(dǎo)游人才結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。四是緊抓企業(yè)節(jié)能減排。召開行業(yè)節(jié)能工作會議，與旅游企業(yè)簽訂節(jié)能責任狀、承諾書，組織精細化節(jié)能管理培訓(xùn)，開展現(xiàn)場督查x次；國際、開元、海洋、半島等一批高星級酒店在節(jié)能技術(shù)改造、新能源應(yīng)用方面，成效顯著，走在全市行業(yè)前列。五是強化安全質(zhì)量監(jiān)管。開展“安全生產(chǎn)月”、“平安景區(qū)”創(chuàng)建等活動，獲得全市旅游行業(yè)“安康杯”知識競賽一等獎，x家旅游景區(qū)全部通過“平安景區(qū)”考核，xx港國際大酒店、黃金海岸大酒店成為全市首批安全生產(chǎn)標準化達標飯店。加強五一、國慶、中秋、端午等節(jié)假日以及涉海、涉水旅游項目的安全質(zhì)量監(jiān)管。年內(nèi)開展安全生產(chǎn)和市場秩序檢查xx次，查出隱患并現(xiàn)場整改xxx條，無安全生產(chǎn)事故和重大投訴發(fā)生。

　　（四）以生態(tài)休閑為特色，規(guī)范提升鄉(xiāng)村旅游。一是加快家庭旅館和農(nóng)家客棧建設(shè)。指導(dǎo)xxxx村等地依托當?shù)赜刑厣�的農(nóng)家房屋，積極開發(fā)建設(shè)家庭旅館和鄉(xiāng)村旅館，幫助xx村組建成立首個村級旅游公司，規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營，其中xx農(nóng)家客棧自x月xx日開業(yè)以來，接待x及周邊游客已突破x萬人次，總收入近xxx萬元；開展家庭旅館示范戶評選，出臺《家庭旅館（農(nóng)家客棧）示范戶評定標準》，評選推出xx戶示范戶，并給予每戶xxxx元獎勵。截止目前我縣建成營業(yè)和在建的農(nóng)家客棧經(jīng)營戶已經(jīng)達到xxx戶，床位xxxx張。二是提升發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目。深化西邊塘村、歡心農(nóng)莊、民俗文化村、xx休閑漁船等鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)。年內(nèi)新增省級農(nóng)家樂特色村（xxxx村）x家，省級農(nóng)家樂示范點x家（xx休閑漁船），市級農(nóng)家樂休閑旅游示范點（墻頭歡心農(nóng)莊、影視城陸家莊園）x家。西邊塘村全民搞旅游，全村種植四季果蔬，果園規(guī)模不斷擴大，效益增長明顯；xx休閑漁船不斷壯大，休閑漁業(yè)基地建設(shè)初成規(guī)模，“賞海上風景、當漁民捕魚、品鮮活海鮮”成環(huán)港游新亮點。今年全縣鄉(xiāng)村旅游接待游客突破xxx萬人次，經(jīng)濟收入突破xxxx萬元。

　　（五）以提升執(zhí)行力為主線，深化行風作風建設(shè)。一是加強學(xué)習調(diào)研。以學(xué)習貫徹“三思三創(chuàng)”主題教育活動為重點，大力踐行“一線工作法”，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新推進解放思想大討論，組織力量一線調(diào)研制定旅游業(yè)發(fā)展扶持政策和年初確定的《加快海洋旅游開發(fā)，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級》等課題，認真完成“兩會”承辦件，努力提升干部政治思想素質(zhì)和“辦文、辦會、辦事”水平。共編印三思三創(chuàng)活動簡報x期，一線工作法動態(tài)交流x期，xx旅游期刊xx期，x個提案被評為政協(xié)八屆會議優(yōu)秀承辦件。二是建立健全組織機構(gòu)。成立農(nóng)家樂休閑旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在旅游局，將原先縣委農(nóng)辦農(nóng)（漁）家樂規(guī)劃開發(fā)的所有職責全部劃歸旅游局，負責做好鄉(xiāng)村旅游（農(nóng)家樂）開發(fā)的牽頭協(xié)調(diào)、政策制訂、行業(yè)規(guī)范等日常管理工作；成立全縣景區(qū)管理中心，為旅游局下屬事業(yè)單位，加強對全縣旅游景區(qū)和風景區(qū)的管理、指導(dǎo)。三是完善內(nèi)部管理考核機制。首次在機關(guān)內(nèi)部實施月工作考核和抽簽匯報工作制度，對干部職工上下班紀律執(zhí)行情況、學(xué)習工作情況等進行不定期檢查，對重點工作完成情況以抽簽匯報形式在會上進行交流。成功推行x次抽簽匯報會，查處違規(guī)違紀職工x名。四是充分發(fā)揮黨、工、團、婦職能作用。組織旅游系統(tǒng)干部開展唱紅歌比賽等建黨周年紀念活動，榮獲全縣大合唱一等獎；成立全市首支旅游志愿者隊伍，積極創(chuàng)建青年文明號、巾幗文明崗，組織做好旅游傳播文明、文明勸導(dǎo)、扶貧幫困等活動。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年是國家旅游局“歡樂健康游”主題年，也是我縣實施休閑xx提升行動和對接大橋三年行動計劃的攻堅之年。全縣旅游工作將認真貫徹黨的十七屆六中全會精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)，突出“大橋”、“海洋”、“文化”主題，深入實施“八八”黃金發(fā)展戰(zhàn)略，大力開展“海洋旅游突破年”、“大橋旅游營銷年”、“智慧旅游推進年”等主題活動，加快建設(shè)“一區(qū)（松蘭山旅游度假區(qū)）二城（漁港古城、影視城）三島（漁山島、花岙島、檀頭山島）四品（洲際、喜來登、希爾頓、雷迪森四大國際品牌酒店）一中心（旅游集散中心）”，全力推進“四化”（產(chǎn)品立體化、營銷多元化、行業(yè)品牌化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化）目標建設(shè)，努力實現(xiàn)全縣旅游新的提升和跨越，全面增強長三角海洋休閑旅游目的地的綜合競爭力。xxxx年全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展的預(yù)期目標為：接待國內(nèi)外游客xxx萬人次， 實現(xiàn)旅游經(jīng)濟總收入xx億元，同比分別增長xx%和xx%。

　�。ㄒ唬┘涌扉_發(fā)海洋旅游，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品立體化

　　深入開展“海洋旅游突破年”活動，開發(fā)開放旅游景區(qū)，扎實推進重大功能性項目建設(shè)，積極培育旅游新興業(yè)態(tài)，不斷彰顯我縣海洋旅游的鮮明個性和獨特魅力。

　　1、科學(xué)編制海洋旅游規(guī)劃。啟動實施《海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《環(huán)xx港區(qū)域旅游開發(fā)總體規(guī)劃》、《環(huán)大塘港生態(tài)影視文化旅游區(qū)規(guī)劃》，加快編制《環(huán)xx港海洋旅游開發(fā)區(qū)域規(guī)劃》，優(yōu)化完善“一帶四區(qū)”。啟動編制《松蘭山旅游度假區(qū)創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)實施方案》和《xx漁文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家xA景區(qū)實施方案》，力爭通過x-x的努力，松蘭山創(chuàng)建成為國家級旅游度假區(qū)，xx漁文化旅游區(qū)創(chuàng)建成國家級xA級景區(qū)。

　　2、高標準推進重大項目建設(shè)。以促形象、出成果為目標，大力實施旅游百億工程，加快推進半邊山、東海銘城、白沙灣度假村、金棕櫚假日酒店等一批重大社會性投資項目和旅游集散中心、松蘭山改造提升工程等一批政府性投資項目建設(shè)，建成心海度假村和香溢度假村，計劃完成總投資x.x億元，其中社會性投資項目x.x億元，政府性投資項目x.xx億元。半邊山旅游度假區(qū)：計劃投資x.x億元，完成洲際皇冠假日酒店主體結(jié)構(gòu)的xx%，動建景區(qū)慢游系統(tǒng)樣板段，推進x號旅游公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。東海銘城：計劃投資x.x億元，完成希爾頓酒店主體結(jié)構(gòu)，建成開放溫泉體驗館，動建風情人居、海鮮街動建盤山公路、沿海公路等配套項目，完成沙灘修復(fù)工程。白沙灣度假村：計劃投資x.x億元，完成喜來登酒店主體結(jié)構(gòu)和xx幢別墅主體結(jié)構(gòu)，爭取動建酒店式公寓。金棕櫚假日酒店：計劃投資xxxx萬元，基本完成主體結(jié)構(gòu)，擬建四星級以上主題酒店。旅游集散中心：計劃投資xxxx萬元，完成方案報批、土地征用等政策處理工作，動建換乘中心，開展招商引資。松蘭山改造提升工程：計劃投資xxxx萬元，完成游步道設(shè)計，建設(shè)濱海游步道，完成廣場音樂噴泉。松蘭山至大目灣道路工程：計劃投資xxxx萬元，實施松蘭山至大目灣貫通道路施工。

　　3、大力拓展旅游產(chǎn)品空間�？偟陌l(fā)展思路和方向是要從現(xiàn)在的開發(fā)岸線、沙灘為主轉(zhuǎn)向向海洋、開發(fā)推進，著力構(gòu)建“海陸一體、山海聯(lián)動、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”的海陸空一體的立體式旅游發(fā)展新格局。重點做好三上（山上、海上、晚上）三沿（沿岸、沿港、沿線）三島（漁山島、花岙島、檀頭山島）三篇文章。

　　三上。一是山上：加快開發(fā)以西周、泗洲頭等地為代表的山地生態(tài)資源，推進西周鯉龍?zhí)丁⒚身斏�、泗洲頭靈巖山、白仙山、xx風門口等山地休閑項目建設(shè)， 精心包裝蒙頂山鐵人三項賽、靈巖山攀巖等體育健身活動，依托風門口等省級森林公園，加快發(fā)展森林旅游。二是海上：大力發(fā)展海上游艇、游釣及環(huán)港游、環(huán)島游活動，并依托休閑漁（游）船，大力發(fā)展海上休閑漁業(yè)，彰顯漁家風情，打造集觀光、捕撈、體驗、美食、購物等為一體的綜合性海上休閑漁樂基地。三是晚上：策劃培育既有地方文化特色、又能體現(xiàn)輕松愉悅、互動參與的旅游演藝項目，啟動以松蘭山、漁港古城等為代表的海洋旅游劇場和休閑風情街區(qū)建設(shè)規(guī)劃，積極開發(fā)消夏夜游項目，策劃實施夜游活動，打造仲夏之夜濱海第一游。

　　三沿。一是沿岸：根據(jù)“低碳高綠”、“運動健康”理念，規(guī)劃實施半島百里黃金海岸慢行系統(tǒng)和生態(tài)綠道，重點推進松蘭山景觀帶及游步道、xx沿港游憩帶建設(shè)。二是沿港：加快沿xx港、xx港、大塘港旅游開發(fā)，重點建設(shè)海釣、游艇、影視、養(yǎng)生、休閑農(nóng)業(yè)、水上運動、海景房產(chǎn)、直升機觀光等旅游新業(yè)態(tài)，形成一批特色鮮明的海洋休閑基地。三是沿線：加快xx港大橋沿線及節(jié)點旅游項目開發(fā)，規(guī)劃建設(shè)大橋服務(wù)區(qū)旅游功能區(qū)塊，開設(shè)環(huán)港游艇觀光專線，打造xx濱海旅游第一站。

　　三島：一是漁山島-國際海釣基地：完成海釣俱樂部、直升機停機坪、飲水庫等建設(shè)，完善賓館、環(huán)島公路、觀景平臺等基礎(chǔ)設(shè)施。二是花岙島-休閑旅游島：高標準編制整島開發(fā)規(guī)劃，規(guī)劃建設(shè)金高椅碼頭游客集散中心，動建香樁游客服務(wù)中心及地質(zhì)博物館、環(huán)島游步道，實施溫泉鉆探勘查。三是檀頭山島-度假中心：建設(shè)完成公建二號，改造提升村民宿，完善旅游接待服務(wù)設(shè)施。另外還要突出休閑旅游主題，加快推進旦門山、大羊嶼等旅游島建設(shè)。

　�。ǘ�）加快創(chuàng)新市場營銷模式，實現(xiàn)旅游營銷多元化

　　突出“xxxx歡樂健康游”主題，創(chuàng)新實施多元營銷，不斷彰顯城市旅游形象，擴大市場占有率。

　　1、精心策劃大橋事件營銷。一是以大橋貫通為契機，充分利用城市形象片、旅游形象店，在以x為中心的長三角客源市場進行高密度、全方位和多手段的推介和宣傳。二是策劃以橋海時代為主題的專題推介會，推出大橋旅游觀光線，開通或增開寧波、x、x、x、嘉興等城市到xx的大橋旅游直通車。三是在xx港大橋開通之際，積極引進策劃半程式馬拉松賽等賽事。四是加強與寧波、x、嘉興等旅游部門的合作，推進“三橋四岸”旅游帶建設(shè)，推出“山—湖—海—橋”精品旅游線路，打造浙東濱海黃金旅游線。到xxxx年，以長三角為主的重點市場得到進一步鞏固，占到游客總量的xx%以上；以海西區(qū)為主的新興市場得到深度開發(fā)，游客量增長xx%以上。

　　2、積極拓展境外旅游營銷。一是充分利用漁山國際海釣基地及國際海釣節(jié)的海外影響，組織企業(yè)到韓國、日本等地開展市場促銷，開拓韓國、日本等境外市場，提高旅游區(qū)域化、國際化水平。二是以建設(shè)兩岸經(jīng)貿(mào)合作xx實驗區(qū)為契機，組織到x舉辦xx臺東專題旅游推介會，重點包裝大橋、開漁節(jié)、影視城、海釣運動等系列品牌。力爭到xxxx年底，以港澳臺及日韓等為主的境外市場得到有效培育，游客量增長xx%以上。

　　3、深入實施旅游節(jié)慶營銷。一是圍繞“歡樂健康”主題，創(chuàng)新舉辦第五屆海釣和露營文化節(jié)系列活動，爭取引進全國露營大會及游釣（艇）系列會展品牌。二是辦好第十五屆中國開漁節(jié)旅游活動，推出“開漁體驗之旅”、“時尚海釣之旅”、“森林探險之旅”等特色線路。同時促進文化與旅游的深度結(jié)合，積極探索徐福東渡傳說、曬鹽技藝、開洋謝洋等國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的開發(fā)方式和形式，打造非物質(zhì)文化旅游產(chǎn)品。三是整合“一鄉(xiāng)一節(jié)”資源，舉辦首屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)，開展鄉(xiāng)村民間文化、鄉(xiāng)村美食文化、鄉(xiāng)村節(jié)慶文化等民俗體驗活動。四是創(chuàng)新開展xx人游xx、旅游進夜市等主題活動，服務(wù)全民旅游，普及旅游惠民。

　　4、創(chuàng)新開展影視和網(wǎng)絡(luò)旅游營銷。一是充分利用影視效應(yīng)開展影視拍攝地及主題場館體驗等影視旅游，包裝推出影視文化旅游線路，同時發(fā)揮楊瀾、陸川等名人名家效應(yīng)，擴大宣傳覆蓋面和影響力。二是充分發(fā)揮智慧旅游功能，提高旅游信息化水平。借助手機開展在線導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)航等服務(wù)，實現(xiàn)xx旅游網(wǎng)與攜程、同程、新浪、x旅游網(wǎng)以及鳳凰衛(wèi)視鳳凰網(wǎng)的無縫對接。

　�。ㄈ�）加快建設(shè)旅游精品，實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展品牌化

　　深入推進旅游精品化建設(shè)，打造和樹立一批國家級精品旅游景區(qū)、品質(zhì)旅行社、高星級飯店，積極培育龍頭大企業(yè)，著力打響行業(yè)品牌。

　　1、旅游景區(qū)：一是松蘭山度假區(qū)要全面推進景區(qū)改造，轉(zhuǎn)換經(jīng)營體制，提升景區(qū)品質(zhì)，啟動創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)。二是xx漁港古城建成開放海峽廣場，動建旅游碼頭，加快xD影院等配套功能項目建設(shè)，積極創(chuàng)建市級特色休閑街區(qū)，打造風情漁港和海上不夜城。啟動xx漁文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家xA景區(qū)。三是xx影視城投資x億元啟動建設(shè)民國城，新建五星級酒店x家、攝影棚x-x個、x老外灘場景區(qū)x個、演員配套公寓x-xx幢，著力打造全國首家實景主題公園和影視文化旅游目的地。四是中國漁村依托“中國漁文化之鄉(xiāng)”和宋城千古城的品牌優(yōu)勢，加快建設(shè)二期工程，打造全國最大的海洋文化主題公園。五是金沙灣度假村創(chuàng)建國家xA景區(qū)。六是花岙石林評選國家地質(zhì)公園。力爭到xxxx年，創(chuàng)建國家xA景區(qū)x家，國家級旅游度假區(qū)x家，xA景區(qū)達到x家，xA景區(qū)達到x家。

　　2、旅行社：壯大旅行社實力，組建旅行社聯(lián)合體，支持本地旅行社進社區(qū)、超市（購物商場）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、品牌化發(fā)展，積極爭創(chuàng)省百強和市十佳旅行社。力爭到xxxx年，創(chuàng)建x家全國百強或省五十強旅行社，xx家省三星級以上旅行社。

　　3、旅游飯店：優(yōu)化飯店結(jié)構(gòu)，出臺飯店扶持政策，指導(dǎo)海洋之星、華翔國際、莫泰xxx等酒店爭創(chuàng)四星級飯店、綠色飯店和市花級經(jīng)濟型酒店，引導(dǎo)有條件的餐館開展星級評定。力爭到xxxx年，五星級酒店達到x家，四星級酒店x家，三星級酒店x家，國際連鎖品牌經(jīng)濟型酒店xx家。　　x、省百千萬工程：鞏固百千萬工程創(chuàng)建成果，著力推進鎮(zhèn)、村、戶三級聯(lián)創(chuàng)，年內(nèi)爭創(chuàng)省旅游強鎮(zhèn)x個，省特色旅游村x家，省星級示范戶x家。

　　4、農(nóng)家客棧。突出主題特色，加強旅游與休閑農(nóng)（漁）業(yè)的融合，積極發(fā)展民食民宿民游項目，重點建設(shè)農(nóng)家客棧，打造景區(qū)依托型、農(nóng)漁體驗型、休閑度假型、生態(tài)觀光型、康體養(yǎng)生型、影視服務(wù)型、戶外運動型等為特色的農(nóng)家客棧以及家庭旅館特色品牌。力爭到xxxx年底，農(nóng)家客棧經(jīng)營戶突破xxx戶，床位數(shù)達到xxxx張，游客接待量達到xx萬人次，農(nóng)民人均收入增加xxxx元以上。

　　（四）加快提升旅游品質(zhì)，實現(xiàn)旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)化

　　認真貫徹落實《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，深入推進行業(yè)品質(zhì)提升行動，不斷加強行業(yè)標準化、規(guī)范化、常態(tài)化、信息化、智能化建設(shè)，著力提升行業(yè)綜合服務(wù)水平。

　　1、加強旅游信息化建設(shè)。深入開展“智慧旅游推進年”活動，以創(chuàng)建全省智慧旅游示范城市為目標，投入xxx萬元，加快開發(fā)手機導(dǎo)航、電子觸摸屏、信息數(shù)據(jù)庫等六大平臺，開通網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上導(dǎo)游、網(wǎng)上超市等功能，打造“一站式、便捷化、專業(yè)化”的旅游公共服務(wù)平臺。整合咨詢中心、旅游形象店以及各地合作旅行社、聯(lián)合體的信息服務(wù)和營銷功能，實現(xiàn)公共信息資源互通共享。啟動發(fā)展城市無線上網(wǎng)體系和電子商務(wù)中間服務(wù)平臺，建設(shè)客流實時預(yù)報系統(tǒng)、行業(yè)管理投訴系統(tǒng)、智慧景區(qū)門禁系統(tǒng)、誠信系統(tǒng)、門票驗證系統(tǒng)，全面提升旅游企業(yè)的數(shù)字化管理服務(wù)能力。

　　2、加強人才隊伍建設(shè)。推廣政校企合作的人才培養(yǎng)模式，與xx職業(yè)學(xué)院等旅游學(xué)校建立廣泛合作，設(shè)立人才培訓(xùn)基地。完善落實人才獎勵辦法，爭取將旅游人才納入縣人才開發(fā)計劃和人才公寓管理體系。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，切實發(fā)揮培訓(xùn)師隊伍作用，開設(shè)導(dǎo)游、網(wǎng)絡(luò)營銷、鄉(xiāng)村旅游講解員、飯店主管等專題培訓(xùn)班，并以送培訓(xùn)上島、下鄉(xiāng)、進村等形式，提高一線從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。爭取年內(nèi)舉辦各類培訓(xùn)xx期，參訓(xùn)xxxx人次。

　　3、加強管理體制機制創(chuàng)新。召開全縣旅游業(yè)發(fā)展大會，出臺新的旅游業(yè)扶持政策。推進旅游機構(gòu)改革，完成旅游局參公機構(gòu)調(diào)整。啟動旅游集團公司運行，逐步實現(xiàn)政企分開。組建景區(qū)管理中心和旅游開發(fā)公司，加強對全縣景區(qū)的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理。整治規(guī)范沙灘經(jīng)營秩序，理順松蘭山景區(qū)等沙灘經(jīng)營管理體制。

　　4、加強安全質(zhì)量監(jiān)管。探索旅游新業(yè)態(tài)的安全生產(chǎn)標準，加快建立和完善多層次、一體化的海洋旅游安全監(jiān)管體系。深化平安景區(qū)、平安飯店、平安旅行社等創(chuàng)建。與xx電視臺《夜到講白搭》欄目合作，在旺季時段推出旅游安全專題宣講，提高游客市民安全意識。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，尤其對農(nóng)家客棧等進行安全檢查，及時消除安全隱患。

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