時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。下面是小編為大家整理的“新媒體運營部門工作總結通用范文”，以供大家參考借鑒！

新媒體運營部門工作總結通用范文【一】

　　本人于2014年11月以實習生身份進入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于2015年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。 在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產品拓展的工作。促進了文案編輯、物料設計、資源整合、商務溝通與談判等方面的能力提升。 個人工作感受及經驗總結

　　1、明確動機

　　無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。

　　我們做這件事的目的是什么?想要達到什么效果?市場反饋如何?

　　但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結束也沒有做跟訪，導致活動效果難以評估。

　　2、高效的解決方法

　　明確動機后，尋求最高效的解決方法。

　　就為Young平臺輸送產品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標產品，從渠道下手找產品，這是最高效的方法：

　　1）需要找眾籌階段的產品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；

　　2）未大量投入市場的小鮮肉產品，就從其他智能硬件孵化器內、研究院校、產品評測網站里尋找；

　　3）智能家居類產品，就從智能家居展會中物色；

　　??

　　3、組局與破局

　　這是我在做運營工作中學到的印象最深刻的一個技能。

　　很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。

　　無論局大局小，組局成功的關鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內各方的價值供給關系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。

　　假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要——

　　1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。

　　2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。

　　4、了解客戶需求，尋求雙方利益點

　　這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。

　　我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設想與一些媒體、供應鏈、產品設計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進行調研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。

　　由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。

　　5、因做足功課而專業(yè)

　　世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。

　　今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務超過十年的客戶拓展部領導的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產品投融資活動，從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網、論壇，連其還未正式發(fā)布的產品演示視頻我都翻出來看了。該產品的CEO在路演結束后下臺，我跟眾多投資經理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產品及其團隊未參加路演的產品表示興趣、并說出了一些我對產品設計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。

　　因為提前做了功課，我對產品及背后運營團隊已有一定的認知，交流起來非常順暢。后來我們不但達成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。

　　6、客戶關系管理

　　CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關系的整個過程。

　　現(xiàn)有的智能硬件產品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產品方于我們而言，其轉化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產品方，都應該納入我們的產品資源庫，分門別類進行客戶關系維護。

　　7、利用好大平臺的資源

　　初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。

　　母公司世聯(lián)行在房地產領域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務領域有豐厚的經驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。

　　在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產與智能硬件產品之間架起橋梁。

　　而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經驗。

　　小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。

　　很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。

　　公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質的人脈、其他資源。但也應該清醒地明白，哪些 是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。 工作交接（略）。

　　對個人發(fā)展的影響

　　1、提高個人綜合素質

　　江湖上流傳著這么一句話：大公司學做人，小公司學做事。

　　很慶幸我一畢業(yè)就進入了世聯(lián)行這個大平臺里，尤其從事綜合管理的工作，讓我漸漸褪去學生的稚氣，學會待人接物。在x小樣團隊里，明確的分工更讓我的工作能力得到大大提升！進入社會一年，個人的綜合素質得到了全面提升。這是我快速成長的一年。

　　2、提升了個人思考與學習的能力

　　“要主動去思考、去學習”，這是深小樣團隊老大經常對我說的，也是我反復提醒自己的。老大會讓我們參與決策，并要求我們制定工作計劃，這在一定程度上培養(yǎng)了我們思考的能力。公司給我們的培訓有限，從事的是新興行業(yè)，很多經驗是靠實戰(zhàn)積累總結而成。所以主動去學習是非常重要的。我還應該加強鍛煉思維邏輯。

　　3、培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力

　　在小樣團隊中，每個同事各司其職、分工明確，團隊內的資源也需要整合，這時就體現(xiàn)出團隊協(xié)作的重要性。經過幾次團隊合作，我能夠很好地聽從領導指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調并合作完成任務。

　　4、提升了社交能力

　　在小樣工作中最大的收獲就是提升了社交的能力。

　　在活動運營、市場拓展的工作中，整合多方資源、募集參加活動的人員、與客戶商談等都需要進行有效的溝通以達到目的，這便大大鍛煉了我與人溝通的社交能力。

　　后續(xù)工作建議

　　1、繼續(xù)搭建產品資源庫

　　除了產品外，積極尋求市場渠道，使得產品庫的產品得以流通變現(xiàn)。

　　2、搭建小樣會員體系

　　建立小樣會員體系，增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。

　　3、幫助對接市場渠道

　　幫助硬件產品對接市場渠道，如Young品平臺、采購商、展會活動等，一方面加深小樣與產品方的合作，另一方面可成為盈利方式之一。

　　4、調動小樣媒體資源

　　在公眾號開設一個類似于產品評測的欄目，小樣對已有的產品進行試用、拍攝及撰寫體驗心得，用以打造口碑、吸聚流量，變現(xiàn)手段：銷售產品、接受廣告投放。

　　可參考公眾號：大人的玩具、硬度idu

　　5、規(guī)范與產品方的合作協(xié)議

　　擬定一份普通版本的小樣與產品方的合作協(xié)議，具體合作事項落定后再重新簽訂合同。

新媒體運營部門工作總結通用范文【二】

　　目標：提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量

　　一：建立新媒體運營平臺 新媒體網絡平臺的歸納：

　　騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網、商機網、等各個新媒體。做新媒體當然主要是做微博微信這塊、微博和微信配合使用增加推廣轉換率、揚長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。

　　申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網賬號

　　注冊微信公眾賬號1個：名字要好聽、容易被搜到、容易吸引人。

　　提高微信公眾號的訪問量和關注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人，這是最重要的地方，內容決定提高關注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。

　　二：新媒體平臺的維護

　　1、QQ、微信、朋友圈

　　定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產品介紹、市場規(guī)模、新廠建設。

　　2、微博：發(fā)布一些品牌動態(tài)、產品動態(tài)、企業(yè)高管觀點、風趣幽默的段子、與消費者互動、產品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。

　　三：新媒體的宣傳與推廣

　　1：充分利用本地資源在網絡的基礎上面通過報紙、雜志、電視等媒體進行宣傳 2：利用網絡推廣

　�。�1）搜集本行業(yè)及競爭對手的相關資料予以保持等備用。 （2）百度注冊貼吧、百度知道、百度百科

　�。�3）申請好一些權重高的論壇、社交網、花瓣網等等。

新媒體運營部門工作總結通用范文【三】

　　這個年底，媒體的行業(yè)人寫年終總結時大部分會很沮喪，20XX年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風生水起的媒體新秀，轉眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人，已經心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。

　　但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產品；

　　新的盈利模式沒有一點出來的跡象；

　　沒有完整的閉環(huán)；

　　一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。

　　同時無數(shù)的流言、悼詞和懷疑也隨之而起。傳統(tǒng)媒體一定該死嗎?手機閱讀時代，媒體的功能是什么?媒體的本質又是什么?

　　前些時候，從自媒體的微信公號開始，因為版權問題，道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號，絕大部分內容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時刻，道歉也可以成為一種生產力。

　　版權問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實還是在乎生產內容。區(qū)別是，有些內容拿去印成了鉛字，有些內容發(fā)送到了手機或者PAD上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內容，我們的價值就還在。

　　首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權已經因資訊的傳播方式而被動搖。另外，UGC（用戶產生內容）、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內容生產方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。

　　不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術變化。而整個媒體行業(yè)，也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機、手機閱讀端?這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日，之前可能是對閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身（甚至不只是閱讀內容）的改變。

　　傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時間。地鐵里的白領們拿著手機“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認為：只要閱讀還在，我們的價值就在。

　　互聯(lián)網給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫這一年的年終總結時，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網到來后的媒體又變成了什么?

　　一個喜歡E·B·懷特的作家說：媒體以前是資訊和觀點的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學，是需要你一個人耐心讀進去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情，現(xiàn)在則被手機占據(jù)和替代，用手機刷朋友圈，上facebook和微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內——而這些，之前是當大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在，你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時，更多的潛臺詞則是：我要暫時放下手機，讓我一個人清靜會兒！

　　過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網時代，書籍的命運如何，出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。

　　悲傷是無法控制的。但這一年過去，我聽過的比較豁達的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣，有點悲壯，但我們應該有勇氣這么想，否則，又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化?更何況，事情可能并不會那么糟糕。

新媒體運營部門工作總結通用范文【四】

　　光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；

　　來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；

　　物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。

　　回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞“舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題不過了。

　　一、舍不得

　　一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡部、監(jiān)察部，五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的13個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員，當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。

　　就這樣，最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。

　　此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20XX人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

　　二、離不開

　　一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；

　　中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；

　　團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

　　一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對華園青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團省委宣傳工作（國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀念活動），承辦校團委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等，組織校團委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團干招募、人才學校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括“軍訓流水賬”、“一句話證明你軍訓過”“母校54周年，我想說”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史，珍視和平”、“有夢不隱藏，小團來收藏”“團徽遇上紅領巾”等微博話題活動，其中“母校54周年，我想說”一經推出立即得到同學們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當高。在第十二屆大挑x省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國x網、x省學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。

　　新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

　　三、放不下

　　一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

　　第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領下華僑大學網絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

　　延川電視臺新媒體部20XX年度工作總結隨著網絡技術的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風。延川手機臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進行，現(xiàn)將新媒體部20XX年工作，總結如下：

　　一個目標，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠的目標即做大、做強延川手機臺，提高延川電視臺的關注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標的指引下、各級領導的關心下，新媒體部從無到有，臺領導多方協(xié)調合作，全體同事致力于延川手機臺的籌辦、運營、維護等各項工作。

　　目前，延川手機臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴寬人民群眾獲取信息的渠道；

　　直播延川，用戶通過手機就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率；

　　精彩點播，用戶可以用手機觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有；

　　陽光政務，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；

　　文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃；

　　便民服務，提供路線導航、酒店預訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。

　　兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機臺的打造而展開。陽光政務和文化旅游又是延川手機臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經多方協(xié)調合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機臺對外宣傳，從而更進一步的提升延川手機臺的點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領導高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心；

　　通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。

　　然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術不過硬�？偨Y過往，展望未來，在臺領導的關心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力！

新媒體運營部門工作總結通用范文【五】

　　無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么?想要達到什么效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結束也沒有做跟訪，導致活動效果難以評估。

　　1、高效的解決方法

　　明確動機后，尋求最高效的解決方法。

　　就為平臺輸送產品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標產品，從渠道下手找產品，這是最高效的方法：

　　1）需要找眾籌階段的產品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；

　　2）未大量投入市場的小鮮肉產品，就從其他智能硬件孵化器內、研究院校、產品評測網站里尋找；

　　3）智能家居類產品，就從智能家居展會中物色；

　　2、組局與破局

　　這是我在做運營工作中學到的印象最深刻的一個技能。

　　很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。

　　無論局大局小，組局成功的關鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內各方的價值供給關系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。

　　假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要――

　　1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。

　　2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。

　　3、了解客戶需求，尋求雙方利益點

　　這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。

　　我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設想與一些媒體、供應鏈、產品設計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進行調研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。

　　由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。

　　4、因做足功課而專業(yè)

　　世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。

　　今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務超過十年的客戶拓展部領導的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產品投融資活動，從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網、論壇，連其還未正式發(fā)布的產品演示視頻我都翻出來看了。該產品的CEO在路演結束后下臺，我跟眾多投資經理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產品及其團隊未參加路演的產品表示興趣、并說出了一些我對產品設計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。

　　因為提前做了功課，我對產品及背后運營團隊已有一定的認知，交流起來非常順暢。后來我們不但達成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。

　　5、客戶關系管理

　　CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關系的整個過程。

　　現(xiàn)有的智能硬件產品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產品方于我們而言，其轉化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產品方，都應該納入我們的產品資源庫，分門別類進行客戶關系維護。

　　6、利用好大平臺的資源

　　初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。

　　母公司世聯(lián)行在房地產領域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務領域有豐厚的經驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。

　　在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產與智能硬件產品之間架起橋梁。

　　而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經驗。

　　小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。

　　很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。

　　公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質的人脈、其他資源。但也應該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。

新媒體運營部門工作總結通用范文【六】

　　光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。

　　回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞"舍不得、離不開、放不下"，確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。

　　一、舍不得

　　一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡部、監(jiān)察部，五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的13個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員，當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。

　　就這樣，最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。

　　此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

　　二、離不開

　　一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

　　一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對華園青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團省委宣傳工作（國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀念活動），承辦校團委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等，組織校團委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團干招募、人才學校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括"軍訓流水賬"、"一句話證明你軍訓過""母校54周年，我想說"、"攜手為艾益起來""我們的129"、"銘記歷史，珍視和平"、"有夢不隱藏，小團來收藏""團徽遇上紅領巾"等微博話題活動，其中"母校54周年，我想說"一經推出立即得到同學們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當高。在第十二屆大挑x省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題"挑戰(zhàn)杯"、"創(chuàng)意論壇"的高閱讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，x省學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。

　　新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

　　三、放不下

　　一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

　　第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領下華僑大學網絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

　　2延川電視臺新媒體部20xx年度工作總結隨著網絡技術的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風。延川手機臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結如下：

　　一個目標，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠的目標即做大、做強延川手機臺，提高延川電視臺的關注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標的指引下、各級領導的關心下，新媒體部從無到有，臺領導多方協(xié)調合作，全體同事致力于延川手機臺的籌辦、運營、維護等各項工作。

　　目前，延川手機臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴寬人民群眾獲取信息的渠道；直播延川，用戶通過手機就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率；精彩點播，用戶可以用手機觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有；陽光政務，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃；便民服務，提供路線導航、酒店預訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。

　　兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機臺的打造而展開。陽光政務和文化旅游又是延川手機臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經多方協(xié)調合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機臺對外宣傳，從而更進一步的提升延川手機臺的點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領導高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心；通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。

　　然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術不過硬�？偨Y過往，展望未來，在臺領導的關心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力！

新媒體運營部門工作總結通用范文【七】

　　光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。

　　回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞"舍不得、離不開、放不下"，確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。

　　一、舍不得

　　一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡部、監(jiān)察部，五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的13個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員，當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。

　　就這樣，最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。

　　此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

　　二、離不開

　　一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

　　一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對華園青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團省委宣傳工作（國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀念活動），承辦校團委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等，組織校團委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團干招募、人才學校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括"軍訓流水賬"、"一句話證明你軍訓過""母校54周年，我想說"、"攜手為艾益起來""我們的129"、"銘記歷史，珍視和平"、"有夢不隱藏，小團來收藏""團徽遇上紅領巾"等微博話題活動，其中"母校54周年，我想說"一經推出立即得到同學們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當高。在第十二屆大挑x省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題"挑戰(zhàn)杯"、"創(chuàng)意論壇"的高閱讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國x網、x省學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。

　　新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

　　三、放不下

　　一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

　　第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領下華僑大學網絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

　　2延川電視臺新媒體部20xx年度工作總結隨著網絡技術的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風。延川手機臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結如下：

　　一個目標，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠的目標即做大、做強延川手機臺，提高延川電視臺的關注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標的指引下、各級領導的關心下，新媒體部從無到有，臺領導多方協(xié)調合作，全體同事致力于延川手機臺的籌辦、運營、維護等各項工作。

　　目前，延川手機臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴寬人民群眾獲取信息的渠道；直播延川，用戶通過手機就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率；精彩點播，用戶可以用手機觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有；陽光政務，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃；便民服務，提供路線導航、酒店預訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。

　　兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機臺的打造而展開。陽光政務和文化旅游又是延川手機臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經多方協(xié)調合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機臺對外宣傳，從而更進一步的提升延川手機臺的點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領導高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心；通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。

　　然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術不過硬�？偨Y過往，展望未來，在臺領導的關心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力！

新媒體運營部門工作總結通用范文【八】

　　不得不說時間過的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。

　　走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。

　　回首自己的工作歷程，一點一滴學起，每天都忙碌充實著，在這里我學到了SEO推廣、培訓了div+css、學到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)。

　　現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。工作總結如下：

　　一、工作狀態(tài)積極而負責

　　在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié)，自覺維護網站形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎�盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

　　二、注重發(fā)揚團隊精神

　　部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

　　三、積極進取之心

　　作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講，網絡編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。

　　四、編輯工作日益提高

　　這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經驗，使自己的業(yè)務水平有了整體提升。

　　一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內容編寫。

　　二維護專題更新；每日更新專題內容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。

　　三認真完成周末值班。除積累了一些工作經驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學習到了制作新專題和小游戲部分更新。

　　四在這一個多月的時間里收獲頗豐，SRO、關鍵詞、新專題制作、專題布局調整、圖片制作與修改等。

　　五圍繞熱點話題進行題目內容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網站平穩(wěn)上升。

　　五、滿懷激情展望未來

　　在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把網站的內容建設好，努力為公司做貢獻。

　　通過一個多月的工作，我已經逐漸意識到，作為一個網絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網站的影響力得到提升。

　　此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

　　一繼續(xù)加強編輯基礎知識的學習，增強自身的新聞敏銳性，提升編輯語言組織能力。

　　二不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。

　　三學習并實際做專題，編輯內容方面我會進一步加強專題的制作。

　　新的一年中，我會和部門全體同事、領導一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今后，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好！

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